Ангела: Постоянно заказывала, но в этот раз почему то взяли 40 грн и не посчитали скидку(( хоть на сайте написано что все действует и бесплатная доставка и карточка
→ Здравствуйте, для получения скидки необходимо указывать или называть номер дисконтной карты. Обстоятельства поведения курьера, относительно 40 грн, будут выяснены в понедельник. Спасибо.
Руслан: А отдельные рукава для рук внутри есть? Или это цельная материя с ремнями сверху и все?
→ Это цельная материя с ремнями.
Вікторія: я зарегистрировалась, а как теперь чтоб мне зачислили мои бонусы?заказ №64866
→ Система в течении 24 часов проведет синхронизацию.
Danilo: Доставка в Россию(Белгород)у вас только по почте?
→ Здравствуйте, да только почтовая доставка, бесплатная.
Олег: Заказ №44511 получил. Товаром доволен. Благодарю за услуги.
Алла: как отменить заказ?
→ Для этого достаточно позвонить по номеру 332-96-32.
Alexxx: Поздравляю всю прекрасную половину коллектива IXI.UA с праздником 8 Марта!Счастья,успехов в работе и хорошего настроения!
→ Спасибо большое, взаимно.
Нель: а юбка в комплекте?
→ Да, юбка в комплекте.
Василь: Здравствуйте! можно, ли у Вас заказать товар с доставкой в Минск(Белорусь)?
→ Да, можете, стоимость почтовой доставки около 140 (17$) грн / 1 кг. Высылаем посылки только при полной предоплате.
Лена: мой логин 9miss9you9.
сподіваюся: Заказ (№40859) сделала еще 5 ДЕКАБРЯ!!! Обещали до НГ справиться и....пропали!!! Если НЕ можете доставить - должны ПЕРЕЗВОНИТЬ, предупредить!!!
→ Здравствуйте, данный товар ожидается под заказ, как только поступит к нам партия товара, мы сразу же свяжемся с Вами.
hdd2: 41544
→ В течении 3-5 рабочих дней данный товар появится в наличии.
Наталія: Добрый день! Скажите пожалуйста, из какого материала платье и не будет ли оно коротким при росте 170см?
→ Здравствуйте, Material : Acrylic+ Spandex. На Ваш рост коротким не будет.
Ілля: Прошу подтянуть бонусы с заказа 64876 на заказ 68890... Спасибо...С наступающим вас! Всего самого хорошего!
→ О гарантии умолчу, а на счет эксплуатации то ломаются они очень редко.
Віка: Skazite , kak mozno sdelat zakaz na kuklu - muzchinu v kompanii " Abyss Creation " i kakaya stoimost ?
→ Здравствуйте, все цены на сайте актуальные, оформляйте пожалуйста заказ через корзину. Спасибо.
Олена: Скажите, а при курьерской доставке, нужен паспорт? Если платить через банк, то по каким реквизитам?
→ При доставке по Киеву - не нужен, при курьерской доставке по Украине паспорт нужен, реквизиты мы Вам выставляем после подтверждения Вашего заказа.
Вікторія: меня интересует будет ли этот костюм на мою длину , мой рост 175, штаны должны быть где то за 105 см. танцую на высоких стрипах.Спасибо
→ Здравствуйте, длина брюк - 95 см.
qwe: Подскажите какой у них диаметр? Заметно ли когда они внутри?
→ Диаметр 2 см.
Світлана: Працюєте швидко, молодці;). Дякую
→ Спасибо, с приятными клиентами приятно работать.
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер
→ Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа.
Назва: с наступающим 8 марта!!!спасибо что вы есть!!!
→ Спасибо Вам. Всегда рады.
Тетяна: Здравствуйте. Мой заказ №45088 был отправлен 05.05.2012г. До сих пор нет на почте! По отслежке он ещё в Киеве и не идёт!
→ Здравствуйте, по трекингу указано что она покинула киевское почтовое отделения, дальнейшая ее судьба пока неизвестна.
Джейн: здравствуйте. не вижу бонусов рядом с товарами. они отменены?или как-то по-другому теперь эта программа работает?
→ Здравствуйте, в течении недели запускаем обновленную бонусную систему.
Анжеліка: Скажите сколько ждать что бы оно появилось?
→ 15-20 дней после предзаказа на сайте.
Віталій: Заказ №99593 оплачен в 11.56 13.06.2017 от Пилипенко
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Анонімний: А как проходит сама процедура подтверждения заказа и оплаты через банк? Как узнать куда отправлять деньги?
→ После оформления заказа с Вами связываться наш менеджер для подтверждения заказа, после чего Вам на email и смс отправляются реквизиты для оплаты.
Таня: Здравстуйте. Меня интересует как обстоят дела с моим заказом под номером 24847? Спасибо.
→ Ваш заказ был отправлен, ожидайте посылку в почтовом отделении на следующей неделе.
Лілі: Oceni poleznie soveti, horosho esli vse budut eto citati. Sposibo vam bolshoe!