Серж: Добрый день, интересует:
1. Есть ли ваше представительство в Одессе
2. Сотрудничаете ли вы с Молдавией, каким образом доставляется товар
→ Здравствуйте, мы находимся в Киеве но почтовая рассылка у нас по СНГ. Стоимость пересылки порядка 15$ сроки - несколько недель.
Александр: Добрый день. Заказ подтвержден. Оплачен. Активируйте пожалуйста задействование бонусных средств для оплаты у вас.
Надеемся сегодня отправите. Спасибо.
→ Отправим завтра. Отправка в тот же день, при условии оформления заказа до 14.00
Іра: Здравствуйте. заказывала анальную пробочку с кристаликом.. прислали не того цвета, но эт такое... на вид она сверху совсем покоцаная, кусочки клея, а при ближнем рассмотрении вообще оказалось, что камешек вываливается. и это я его из мешочка даж полностью не доставала. И что делать?! артикул IXI13302, заказ №60377
→ Здравствуйте, Вы можете на сайте оформить новый заказ на данный товар и сообщить оператору что желаете обменять уже приобретенный товар в связи с браком.
Гопник: Здравствуйте.Вчера получил вашу посылку и отчасти охренел.Все нормально было покуда не проверил её комплектность.Оказалось что в стоимость товар включили.а вложить в посылку его видать забыли.За что я плачу деньги?За воздух?Или магазин таким образом повышает свой доход?Почему поылка оказалась недоукомплектованой,а стоимость была полной?Кто ответит за это неподобство?
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа. Варианта 2: либо товар вытащили почтальоны, либо ошибся упаковщик и не вложил товар в посылку. В любом случае товар мы вышлем повторно.
alex1964: Заказ №102208 оплачен Приват24 2262,00 грн. в 22.59 07.11.2017
Ігор: Интересует размер XS или S
→ Размер S появился в наличии
Наталі: Спасибо Вам огромное за оперативность, великолепный ассортимент и низкие цены! моя посылочка пришла ко мне через сутки после заказа! Вы лучшие! Так держать ребята!
коркін: уже 10 сентября, а бонусная система так и не заработала :(. Будет ли она работать вообще? Или это замануха?
→ Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.
Лада: какие размеры у них ( рабочая часть и возле кристала) ?
→ Ширина в самой толстой части 2.5 см.
Ольга: Добрый вечер !!! сегодня получила товар, качеством и видом очень довольна!!! но есть одно но... корсет , который я заказывала мне великоват , возможно его обменять на размер S артикул 12352?
→ Здравствуйте, Вы можете обменять данный товар.
Agentnikita: Пршу начислить бонусы по заказу №73992. Логин Agentnikita
→ Бонусы начислены, но на данный момент они неактивны из за модерации на сайте. Приносим извинения за неудобства.
Таня: Уже прошел месяц, как я сделала заказ на сайте. 7 июня забрала посылку, прошло больше двух недель, а бонусы так и не засчитали. Почему?
→ Бонусы за заказы с почтовой доставкой начисляются с значительной задержкой, ожидайте уведомление о начислении бонусов.
Andrey2003: Здравствуйте, подскажите размеры IXI43737
→ Длина 20, диаметр 5
адресою борусик: Спасибо вам за то что приняли заказ на приобретение товара. Очень хочу получить скидку.
Руслан: диаметр оверстия и длина корпуса?
→ Внутренняя длина 8 см, диаметр 3-4 см.
Євген: Большой выбор, доступные цены,оперативное обслуживание.
→ Спасибо, стараемся :)
Вадим: такой блестящий костюм как на картинке? или тусклый цвет ?
→ Вся продукция из винила имеет блестящий вид.
Олена: Добрый день.Интересует это платье.Хотела-бы его приобрести,но уже по опыту покупок подобных платьев знаю,что есть настолько тонкая ткань,что ходить в нём не реально так-как ткань светится,практически как ночная сорочка...как в этом платье?
→ В данной модели платья плотная ткань.
Наталі: Мне тоже прислали совсем другой комплект, хотя и похожий на этот. Бюстгалтер совсем на маленькую грудь и другого дизайна. На картинке совсем другой комплект. Я в шоке. Настроение полностью испорчено.
→ Здравствуйте, сегодня проверим данный товар и свяжемся с Вами для решения проблемы.
Анна: Очень довольна покупкой (шляпка классная), доставка очень быстрая. Но претензии к упаковке, хотелось бы, что бы товары доставлялись в коробке, а не в пакете, так как некоторые товары могут деформироваться при транспортировке. И кстати VIP карту не положили. :((
→ Здравствуйте, у нас претензий к почте нет деформация товаров не происходит . скидка ваша активна, сообщите менеджеру при следующем заказе про карту VIP клиента, благодарим что являетесь нашим клиентом.
Ольга: а он гнется во все стороны или он внутри пластиковый?
→ Здравствуйте Ольга. Он гибкий.
Миха: Здравствуйте!У Вас можно приобрести модель наручников clejuso13?
→ Вся продукция представлена на сайте.
Діма: Товар доставляется бысторо и точно в место назначения)
Кавалер: Как открывается молния... от промежности к спине...от спины вниз к промежности... или же в двух направлениях...?
→ В 2-х направлениях.
Ірина: Добрый вечер. получила платье, которое у вас заказала, как я могу его вам вернуть. Ни разу не надевала. Маленький размер (хотя по вашей таблице размеров я просто идиально должна была в него войти). Получила по новой почте. Наложенный платеж обратно отправила.
→ Здравствуйте, карнавальные костюмы и платья после соответствующих праздников возврату и обмену не подлежат.
таємниця: а можно ссылку на него?
Алла: Нужен большой размер XXXL. Посмотрите пожалуйста.
→ Одежда и белье больших размеров у нас в отдельном разделе.
Олександр: Какая глубина?
→ Глубина стандартная, порядка 15-18 см.
Сергій: Я немогу зареистрируваться
→ Здравствуйте, с какой проблемой Вы сталкиваетесь?