Политика возвратов нашего интернет-магазина ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Роман: Это мужские или женские и какой размер (обхват талии)? → Здравствуйте, данный товар унисекс и подходит на размер S-L

Андрій: Здравствуйте, скажите в комплекте с этим поясом идет пробка? → Комплектация как на фото, без пробки

Інна: почему вы не отвечаете на телефооный звонок?? я вам сделала возврат двух платьев. 29.12.2012, вы должны были забрать его 31.12.2012.. когда я увижу свои деньги на карточке, за возвращённые платья, которые мне не подошли???? → Здравствуйте, режим работы магазина с 10 до 18. Выходные дни 30, 31, 1. Менеджер свяжется с Вами и уладит Ваш вопрос.

Оксана: Спасибо за заказ!Что заказывала,то и получила.На следующий день!Вы классные! → Спасибо за заказ, мы рады, что Вы наш клиент !

Олена: какой внутр.диаметр первого кольца ? (большого) → Размеры: внутренний диаметр кольца составляет около 4.3см, внутренний диаметр трубки 3,6 см, длина клетки около 10 см. В комплект входит латунный замок с ключами.

Гопник: Здравствуйте.Вчера получил вашу посылку и отчасти охренел.Все нормально было покуда не проверил её комплектность.Оказалось что в стоимость товар включили.а вложить в посылку его видать забыли.За что я плачу деньги?За воздух?Или магазин таким образом повышает свой доход?Почему поылка оказалась недоукомплектованой,а стоимость была полной?Кто ответит за это неподобство? → Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа. Варианта 2: либо товар вытащили почтальоны, либо ошибся упаковщик и не вложил товар в посылку. В любом случае товар мы вышлем повторно.

Денис: А такой же из киберкожи есть? → Есть, под артикулом IXI40215

Денис: мне нравится этот расширитель

Андрій: Скажите, какие условия эксплуатации, сроки годности, гарантии? (если есть). Спасибо. → О гарантии умолчу, а на счет эксплуатации то ломаются они очень редко.

Світлана: IXI21850 това продается с юбкой и какова общая длинаьизделия → Только корсет!

Валері: заказывали с мужем эротический набор (номер заказа №57720) товара долгое время не было в наличии но мы дождались. Очень рады покупке! девочки терпеливо отвечали на все наши вопросы и работают очень оперативно! Спасибо!

Наталія: Здравствуйте, я бы хотела узнать полагается ли мне дисконтная карта, если сумма оплаченных мною заказов более 1000 грн.? И если да, то как ее можно получить? → Здравствуйте, при следующем заказе мы Вам вложи дисконтную карту.

Олена: Прошу подтянуть бонусы с моих заказов Номер заказа: №68265 Номер заказа: 68265 → Для начисления бонусов, укажите ваш логин.

Артем: Скажите эта модель ixi13073 на косточках и есть ли модели пеньюаров на косточках? → Модель IXI13073 без косточек. С чашечками IXI13086 и IXI130887

sergei-ushapovki@mail.ru: я люблю носить женские трусики, причем шелковые или атласные слипы, есть у вас что-то для меня и сколько они стоят. Или может можна заказать чтобы пошить. → Весь ассортимент представлен на сайте в разделе Эротическое Белье.

Юра: Скажіть будь ласка, в ньому ліфчик на завязках як в http://ixi.ua/product.php?id=IXI11870&menu=1 , чи з чашечками? → Эти модели абсолютно одинаковы и они без чашечек.

Марина: Заказ № 43125 вы обещали мне на сеглдня но на почте сказали будет завтра!!!!! Я приношу свои извинения, но я уезжаю завтра в командировку и не смогу забрать свой заказ!!! Надеюсь это не повлеяет на мои дальнейшие заказы!!! → Здравствуйте, цитируем предупреждение Новой Почты: "В зв'язку зі складними погодними умовами по всій території України можливі затримки термінів доставки вантажів." Ваша посылка на складе будет находиться более 10 дней, надеемся Вы сможете ее забрать по приезду.

Ксенія: Отличный магазин! Спасибо за качественный товар, полезные статьи, короткие сроки и хорошую конфиденциальность. Операторов лично не видела, но по телефону голоса такие приятные! Спасибо за то, что вы есть! → Спасибо Вам, с приятными клиентами приятно работать.

Євген: Здравствуйте, номер заказа №21939 пришло на e-mail письмо , что отправлено. На почту еще не дошло!!! → Возможно Вы просто не получили извещение с почты, они очень часто теряются, по этому рекомендуем обратиться с паспортом в Ваше почтовое отделение.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Назва: Очень жаль что не показаны детали данной модели, асимметрия покроя. Иначе не было-бы возврата. → Согласны, но увы производители не всегда предоставляют исчерпывающую информацию по товарам. Уточняйте ее у менеджеров.

Валерія: Выглядят весьма внушительно, но как только последний шарик окажется в попке, Вы забудете обо всем. Рекомендую!

анелі: прошу зачислить бонусы по заказу 73586 → бонусы начислены !

Таня: Здравстуйте. Меня интересует как обстоят дела с моим заказом под номером 24847? Спасибо. → Ваш заказ был отправлен, ожидайте посылку в почтовом отделении на следующей неделе.

Аліна: а можно информацию поподробнее? → Подготовили новое описание - Секс-набор для анальных игр из 4 пробок разных размеров, одна из них оснащена вибратором.

Саша: Очень классный вибратор! прохладный! очень хороший для анального секса! Только я не пойму он пластиковый или металический?

Наталі: Мне тоже прислали совсем другой комплект, хотя и похожий на этот. Бюстгалтер совсем на маленькую грудь и другого дизайна. На картинке совсем другой комплект. Я в шоке. Настроение полностью испорчено. → Здравствуйте, сегодня проверим данный товар и свяжемся с Вами для решения проблемы.

Анонімний: А какая стоимость доставки по Симферополю.? → Почтовая доставка 15-25 грн.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Быстрый заказ

Политика возврата товаров

Комментарии