Наш магазин был создан в далеком 2005 году молодым предпринимателем по имени Сергей, который на тот момент был единственным
сотрудником магазина и самостоятельно выполнял весь комплекс работ, связанных с деятельностью магазина- от создания сайта до
доставки товара клиентам. Уже к 2008 году штат магазина расширился до 3 сотрудников и собственного небольшого склада, позиций
на 100-200. Сегодня IXI.UA это оптово-розничная компания, которая работает напрямую с множеством производителей интим-продукции
и одежды. На складе более 5000 наименований в наличии, в штате более 10 сотрудников. Большое количество довольных клиентов и
партнеров работающих по системе DropShipping по всем странам СНГ. В планах магазина постоянно работать над улучшением качества
обслуживания, увеличением ассортимента и выходить на европейский рынок. Готовы рассмотреть любые Ваши предложения и замечания,
всегда открыты к общению и сотрудничеству. Спасибо большое что Вы с нами, мы это очень ценим!
Наш склад и шоурум:
Бренды с которыми мы работаем
Комментарии
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Олена: Кожаное белье очень хорошего качества 15895! Очень хорошо регулируются шлейки, не трет во время секса, удобно подвешивать ! Рекомендую женщинам любящим бдсм, и мужчинам, хотящим подарить незабываемые эмоции своим женщинам!
Павло: Вот,нашел ,наконец-то, эту страничку для отзывов:). Магазин хорош, по сравнению с другими киевскими интернет-магазинами, продающими секс-товары: радует здесь то, что выбранный на сайте товар имеет место быть в наличии:). В общем, выполнением заказа я доволен,спасибо:). Опять-таки, если товар имеет другой цвет, тем более -более высокую из-за этого цену-пожалуйста, ставьте в известность-все решаемо.
→ Спасибо за положительный отзыв, обязательно проследим что бы менеджеры четко выполняли свою работу.
Анаіт: А у вас есть доставка в Армению?
→ Здравствуйте, пока работаем только по Украине но ищем транспортные службы по отправке по СНГ, если есть варианты, предлагайте, рассмотрим...
pavlentiu: спасибо за посылку.пришла вовремя...
Айра-П: Скажите товары по почте доставляются в непрозрачной упаковке? Хочу сделать заказ но переживаю за конфедециальность.
→ Здравствуйте, все товары упаковываются в картонную коробку, открыть ее сможете только Вы после ее вручения.
Назва: Здравствуйте! Когда же опят будет работать система покупок за бонусы или уже не будет совсем? Спасибо!
→ Здравствуйте, в Ноябре планируем запуск.
aloynaz: напишите о качествах товаров кто что заказывал , а не оперативности , и если пишите что то хоть модель указывайте !!
спасибо всем !!
→ Здравствуйте, на данной странице представлены отзывы о сервисе нашего магазина. Комментарии касательно товаров находятся в каталоге товаров и на страницах товаров.
Віталій: логин winter wolf2
→ Аккаунт не найден, сообщите номер телефона или номер заказа !
Тетяна: До сих пор нет моего заказа 62878, хотя должна была получить его ещё на той неделе?
→ Ваш заказ Вы можете отследить по ссылке http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ukr?en=59000023443856
Лілі: Подскажите, применяется ли в современной медицине такой метод лечения, как активация теломеразы? Насколько этот метод эффективен при профилактике ГГ?
Назва: Спасибо за своевременную доставку, но недокомплект ixi 15734 (виниловые трусики в комплекте)
→ уточните пожалуйста номер заказа и номер телефона.
Наталія: Комплект очень понравился! Смотрится супер! Особенно приятно, что приобрела его за накопленные бонусы. Такая бонусная система действительно делает покупки вдвойне приятнее. Спасибо!
Дарина: Буду ожидать.
→ Товар под заказ ожидать 2-3 недели. Ожидайте уведомление.
Володимир: ВСЁ ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО И ТОЧНО!
Ангела: МНЕ НУЖЕН КОСТЮМ К НОВОМУ ГОДУ.Я МОГУ РОСЩИТЫВАТЬ НА ВАС...
→ Здравствуйте ! Конечно. Будем рады заказа от Вас.
maratka: плохого качества.жесткий погнутый.почему в графе расширители если нет функции такой.прошу поменять на BUTT PLUG (DEL 22).или SIMPLY ANAL(IXI17660),постоянный клиент
→ укажите пожалуйста ваш номер заказа
сподіваюся: Заказ (№40859) сделала еще 5 ДЕКАБРЯ!!! Обещали до НГ справиться и....пропали!!! Если НЕ можете доставить - должны ПЕРЕЗВОНИТЬ, предупредить!!!
→ Здравствуйте, данный товар ожидается под заказ, как только поступит к нам партия товара, мы сразу же свяжемся с Вами.
Андрій: Здравствуйте Какое средство Вы можете порекомендовать.у меня с женой нет проблем в сексе а с другими девушками бывают
→ Здравствуйте, проблемы в плане эрекции!? Тогда Вам следует посетить раздел товаров - Сексуальные стимуляторы, рекомендуем например ERO SEXIN.
Лена: мой логин 9miss9you9.
М: Купил хвост IXI40382. Никаких проблем с доставкой, товар идентичен фотографии. На прочность еще не проверяли.
Аліна: а можно информацию поподробнее?
→ Подготовили новое описание - Секс-набор для анальных игр из 4 пробок разных размеров, одна из них оснащена вибратором.
божевільний: У меня такой вопрос: чулки из винилла тянутся? До куда длина чулков (средина бедра или верхняя часть бедра) и какие трусики в комплекте?
→ Виниловые материал растягивается на 5-10%, трусики стринги.
Катя: што такой гривен?
→ Украинская национальная валюта, 5грн = 1usd
Латекс: Как проходит молния?
→ Спереди до области паха.
Андрій: Всё время им пользуюсь. Очень доволен.
Аліна: Добрый день! Мой номер заказа 79618, виниловый комбинезон. Большой размер. Можно ли вернуть или обменять на другой товар?
Ірина: прошу начислить бонусы за заказ 71577.Заранее спасибо))
→ для начисления бонусов необходима регистрация, после сообщить ваш логин для начисления на него бонусов.