→ Вы можете оформить заявку на уведомление о наличии, товар под заказ. Около 1-2 недель.
Іра: Костюм понравился, советую. Как на картинке, цвет темно синий. Материал не тянется, на мой размер 86/67/93 великоват, на размер L будет маловат.
Олена: Здраствуйте!Скажите пожалуйста, мы с мужем уже сделали несколько заказов, но не регистрировались,с ейчас мы довольны и качеством. и сроками доставки! Можете ли Вы добавить наши заказы к нашей базе данных, в нашем кабинете, мы уже зарегестрировались и хотим в дальнейшем приобретать в Вашем магазине. Спасибо!
→ Здравствуйте, после регистрации все Ваши предыдущие заказы автоматически добавляются в аккаунт на протяжении 2 суток, спасибо за сотрудничество.
Тетяна: Здравствуйте, хотела бы вернуть заказ 67383. Размер маловат совсем еще и заказывала костюм где было написано корсет и юбка, а пришло платье с голой спиной,как отправить костюм обратно и получить деньги. Спасибо.
→ Здравствуйте! Ожидайте в течении рабочего дня с Вами свяжется менеджер.
Борис: прошу подтянуть бонус с заказа 69046
→ укажите пожалуйста ваш логин?
Олександр: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №56996. Логин layamik
→ Данная процедура выполняется автоматически в течении 2 суток.
Віка: Skazite , kak mozno sdelat zakaz na kuklu - muzchinu v kompanii " Abyss Creation " i kakaya stoimost ?
→ Здравствуйте, все цены на сайте актуальные, оформляйте пожалуйста заказ через корзину. Спасибо.
irinamax: Здравствуйте. На параметры 90-70-96 подойдет размер S/M комбинезон IXI12327?
→ Да он подходит на Ваши параметры.
Наталія: Добрый день! Скажите пожалуйста, из какого материала платье и не будет ли оно коротким при росте 170см?
→ Здравствуйте, Material : Acrylic+ Spandex. На Ваш рост коротким не будет.
Роман Анатолійович: Спасибо! Работаете оперативно, Всё просто СУПЕР!!!!! 10 балов)))))
Анонімний: Существует ли минимальный заказ?
→ Вы можете оформить заказ на любую суму, так как доставка у нас в любом случае платная.
Дмитро: Очень красивое бельё, жена в восторге!)) Спасибо!)
Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо.
→ Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php
Вікторія: меня интересует будет ли этот костюм на мою длину , мой рост 175, штаны должны быть где то за 105 см. танцую на высоких стрипах.Спасибо
→ Здравствуйте, длина брюк - 95 см.
Вікторія: будет ли он на рост 175
→ Да, подойдет.
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер
→ Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа.
Андрій: Их пить надо или это крем?
→ В название товара указано что это капсулы, но так же Penimax существует и в виде крема, его артикул DEL2807.
Олена: Данное платье не из винила, а из спандекса. Я прошу впредь работникам данного магазина более ответственно относиться к описанию товаров, если вы не можете различить винил и спандекс найдите того, кто может. Я приобрела данное платье и заявляю, что материал не винил. Хотя ранее приобретенные товары соответствовали заявленному описанию. Если не хотите терять клиентов прошу очень разборчиво относиться к данному вопросу.
→ Спандекс- полиуретановое волокно а не ткань ! с высоким относительным удлинением, торговые название лайкра, эластан и тд. Разновидность винила около 5 видов. Уточняйте по факту заказа какой винил вам нужен или по факту приобретения и не удовлетворения Вами подвида винила.
Пітер: заказ номер 60624 а бонусов нету
→ Для начисления бонусов Вам необходимо иметь учетную запись в нашем магазине, пройдите регистрацию.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Chernicovich : Скажите как делать заказ? Как долго ждать? И как на счет конфиденциальности?
→ Здравствуйте ! Оставьте Ваш номер телефона с Вами свяжется менеджер!
Наталія: Здравствуйте!10.06.13 заказала купальник,результат разочаровал((не мой рост и качество(((.Подскажите как мне возможно вернуть.Спасибо
→ Вы можете оформить новый заказ и отправить товар на склад новой почты по обратному адресу.
Дарья: Добрый день. Отмените, пожалуйста, заказ №121401. Клиент передумал
→ Добрый день. Заказ уже отправлен, обработка заказов до 15.00
Наталія: Мой номер заказа 22685. Можно узнать, смогу ли я его получить и когда?
→ Завтра утром с Вами свяжется оператор и Вы оговорите удобное время доставки.
Андрій: Перчатки в комплект входят?
→ Скорее всего нет, это новинка и к нам еще не приходила. Точно сможем сказать когда товар поступит на склад.
vrivnt: Здравствуйте! №37539.Что с ним?
→ Заказ отправлен вовремя, должен быть уже в Вашем почтовом отделении.
Вячеслав: Как оформить заказ!?
→ Пожалуйста добавьте товар в корзину и заполните форму заказа.
Андрій: Всё время им пользуюсь. Очень доволен.
Марія : Здраствуйте , а скажите товор отправляете конфиденциально ? То есть на почте при получении не будет указано что это и видно этого товара ?
→ Настоящее содержимое посылки не указывается при отправке.
Наталія: Боди очень понравилось. Качество отличное и смотрится просто шикарно!
Интим игрушки
Бдсм
Нижнее белье
Одежда женская
Карнавал
Красота и здоровье
Людмила: Как можно заказать и сколько ждать 
