IXI.STORE

vrivnt: Здравствуйте! №37539.Что с ним? → Заказ отправлен вовремя, должен быть уже в Вашем почтовом отделении.

Лена: Здравствуйте. Прошу зачислить мне бонусы за заказ №71049 (1533) на этот аккаунт, так как в момент осуществления заказа не была зарегистрирована и заказ был оформлен на электронный почтовый ящик. → Сообщите Ваш логин и укажите в Вашем аккаунте контактные данные.

Христина: Зачислите, пожалуйста бонусы с заказа № 69385 на логин kristinass27. И спасибо за своевременную доставку и хороший сервис! → Бонусы зачислены !

Інна: Подскажите, пожалуйста, как он застегивается, есть ли сзади шнуровка. Есть ли чашечки? → Без чашечек, с шнуровкой сзади.

Маріанна: Здравствуйте. Как посмотреть другие фото этого товара? → Здравствуйте, дополнительный фото нет

Лена: Здравствуйте,у меня 38 размер платье арт.IXI11973 (S/M)может подойти под мой размер? → S/M - подходит на европейские размеры 36-38.

Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312? → Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ.

Борис: прошу подтянуть бонус с заказа 69046 → укажите пожалуйста ваш логин?

Микита: Доброго дня , чи є у вас наручники які відкриваються тільки за допомогою ключа без будь-яких інших засобів

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Анонімний: Оценка магазина в 5 баллов! → Спасибо!

Серж: Добрый день, интересует: 1. Есть ли ваше представительство в Одессе 2. Сотрудничаете ли вы с Молдавией, каким образом доставляется товар → Здравствуйте, мы находимся в Киеве но почтовая рассылка у нас по СНГ. Стоимость пересылки порядка 15$ сроки - несколько недель.

Валентин: Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему не начислены бонусы по заказу № 73755. Оплата за товар согласно данных Новой почты получена 18.06.2014г. На е-мейл Вы не отвечаете. P.s.: При заказе Вы кстати не сказали, что за отправку денег надо тоже оплачивать, что удорожило мой заказ на 42 грн.... Мелочь, а неприятно. → Здравствуйте ! Бонусы начисляются только после оплаты и после того как Новая Почта переведет деньги. Ожидайте !

Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо. → Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php

Олена: IXI15542 one size (S/M) Скажите пожалуйста подойдет ли мне эта модель,ОГ 96см ОТ 74см ОБ 98см → Будет маловат, Вам необходим размер L, а данная модель в одном универсальном размере.

Вікторія: Добрый вечер! Данная пробка пустотелая? → Здравствуйте, не пустотелая, пробка полностью металлическая.

kotenok2000: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, товары из раздела "Нижнее белье" подлежат обмену? Мне не подходит размер((( → Здравствуйте. Обмен возможен, но у нас в офисе.

Елла: он смотрится так же как на картинке? если у меня размер S не будет ли он на мне висеть? → One size - идеально подходит на фигуру S и М. Фотография данного товара.

Merlin: Сервис хороший... и курьеры очень симпатичные!!! Спасибо!

Анна: Я сделала покупку в этом магазине и мне понравилось заказ очень быстро пришел

Лада: нужна такая же только с отверстиями для глаз → У нас обновился ассортимент по БДСМ товарам. Появилась макса которая Вас интересует http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13611&menu=6

ГЕБ: Почему заказу №37221 не присвоен статус "оплачен",если он был оплачен еще в августе? → На данный момент имеется небольшая проблема с проводкой оплат за заказы наложенным платежем, в течении месяца мы исправим данную проблему и всем будут начислены долгожданные бонусы.

Артем: Скажите, Вы не можете выполнить заказ Конопляные канаты (Артикул: IXI15934), заказать другое? Уже кончается 2й месяц как вы обещали, что будут, мне не ждать? → Здравствуйте, товар уже в Украине, завтра-послезавтра сможем отправить. Приносим извинения на фабрике задержали на месяц наш заказ.

Олена: Я отказываюсь делать заказ сделанный только что, так как товара не оказалось на складе. Как мне узнать, что заказ отменен? Телефона у меня нет чтобы вам позвонить. → Ваш заказ удален.

Аноним: Добрый день. оплату произвел, хотел узнать, когда будет отправка? Спасибо → Здравствуйте, уточните номер заказа

qbanan: Уже сделал 3 заказа, все отлично. Оперативно. Быстро. Но, последним заказом я был очень не доволен. Спуск воздуха из помпы не работал (очень жалко выбросить на ветер 200 с лишним гривен, а как проверить если не на себе, ведь только при использовании оказалась неисправна пипка ответственная за спуск воздуха).

Вадим: в нем есть ли молния и как она проходит . → Молния от груди и до шеи сзади.

Назва: почему невозможно зарегистрироватся?Вы не ввели логин, пароль или мэйл"

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Бижутерия / Ожерелье - Маленькие цветы

Хит продаж / Бижутерия

Карнавал / Бижутерия

Комментарии