IXI.STORE

Алекс: Заказ №56003 получил 04.03.2013.Оплатил на месте.Большое спасибо. Теперь жду заказ №56213.Почему не присылаете № декларации?Хотелось бы получить товар завтра. → Здравствуйте, рассылка деклараций происходит на утро следующего дня после отправки.

Анастасія: Здравствуйте. Потеряла вашу дисконтную карту. Можно ли как-то восстановить ее? → Номер Вашей дисконтной карты ****.

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Таня: Уже прошел месяц, как я сделала заказ на сайте. 7 июня забрала посылку, прошло больше двух недель, а бонусы так и не засчитали. Почему? → Бонусы за заказы с почтовой доставкой начисляются с значительной задержкой, ожидайте уведомление о начислении бонусов.

Назва: Добрый день! Благодаря компетентности ответственного за заказ 61624 не смог забрать его на новой почте. ОТКУДА ВЗЯЛСЯ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ В РАЗМЕРЕ 360 гривен, когда я четко написал, что заказ будет оплачен банковской картой?! Понятно, что Приват - халтурщики, но переплачивать в два раза я не собираюсь. Номер транзакции по ликвидпэй - 27767715 от 24.07.2013.!!!!!!! Т.е. средства уже должны быть Вами получены!!! КАКОЙ ЕЩЕ НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ???? Затем, ощущение, что комментарии по заказу пишутся впустую: я писал на сайте, что отправка в Днепропетровск проводится 2 августа. В пятницу на следующей неделе буду вынужден написать отказ от получения заказа с соответствующим возвратом средств на мой банковский счет в сумме 360 гривен. → Здравствуйте, ошибка оператора, исправим отменив наложенный платеж, спасибо за информацию.

Анастасія: Чулки входят в комплект ? → Нет

Аноним: Оплатил заказ Заказ №100086

Олександр: Большое спасибо за оперативное решение претензии!

Тетяна: Спасибо за купальник! Очень хорошо садиться по фигуре. Единственное цвет немного отличается от изображения, но это его не портит.

Agentnikita: Скажите пожалуйста, когда появятся цены в бонусах? И можно ли будет оплатить товар частично гривнами, частично бонусами? → Здравствуйте ! В ближайшее время отредактируем бонусы. Товар можно покупать либо в бонусах, либо в гривнах.

strannik2013: Купил костюм IXI15875. Вещь отличная, аккуратно сшита, замечательно садится по фигуре, выглядит шикарно. Одна проблема - есть ли размер побольше? → Один универсальный размер.

Андрій: Здравствуйте! Хочу увеличить свой член на пару сантиметров. Какие пилюли мне могут помочь и останется ли результат. Мази и крема не подходят. Буду рад любому совету. (421300487-ася) → Мы всем клиентам советуем использовать екстендеры, Андро-Пенис, например. Химии не очень доверяем.

Віталій: Сколько капсул в банке? На какой срок хватит? → Способ применения: 2 капсулы в день, в банке 60 капсул. Хватает на 1 месяц применения.

Анонімний: а можно ли узн7ать почему не подтвержен заказ 45481 ??? → Необходимо Ваше подтверждение заказа по телефону или по email.

Юля: Здравствуйте! Наложенный платеж я отменять не буду, так как новая почта не принимает денежные переводы без этого платежа, и в таком случаи у меня нет гарантий возврата денег.Я оплачивала заказ наличными и возврат денег предпочитаю получить также наличными.Согласно закону о защите прав потребителей я имею право : на расторжение договора в течении 14 дней если мне не подошел товар, а также возврат денег оплаченных за товар в полной стоимости. Настоятельно вас прошу разрешить эту ситуацию на законных основаниях и не доводить ее до конфликтной.Спасибо. → Наш курьер не сможет забрать посылку с наложенным платежом и компетентно проверить содержимое посылки. Деньги мы Вам сможем вернуть только переводом на кредитную карту.

Ігор: Если заказ будет оплачиваться по безналичному расчету, то через какой банк Вы будете рекомендовать перечисление денег? → Счет у нас открыт в КБ ПриватБанк, выгоднее всего переводить деньги в отделениях этого банка.

андрі: вместо заказаного IXI12175, пришло не понятно что. Такого даж на сайте нет. → Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего заказа и подробно опешите какой товар Вы получили.

Юрій: Не могу найти в Украине лубрикант J-Lube или Crisco. В Украине не только я ищу этот лубрикант. В России уже давно люди на этом сделали бизнес. А у нас как всегда. → Здравствуйте, на самом деле в Украине еще нет в продаже данных любрикантов, но будем надеяться что в ближайшее время появятся.

Сергій: Добрый день,скажите пожалуйста,платье IXI12437 в размере (L) бывают? → Нет только S/M

Ігор: Как дела с заказом № 56052 → 56052 заказ удален, так как клиент не подтвердил его при звонке менеджера.

Анатолій: Добрый день! В интернете продают VigRX Plus по смешной цене, и говорят, что все покупают в одном месте (в Китае), а потом ставят большую цену. Что вы скажете? → Здравствуйте, у нас оригинальный американский препарат, сертифицированный в Украине, весь пакет документов имеется. Продавая китайскую подделку мы бы Вам тоже самое рассказывали.

Наталія: Сколько штук в упаковке? → 1 шт

Alexxx: Поздравляю всю прекрасную половину коллектива IXI.UA с праздником 8 Марта!Счастья,успехов в работе и хорошего настроения! → Спасибо большое, взаимно.

Незнайомець: Хочу заказать платья, но в заказе нет графы размер. Подскажите как заказать платье подходящего размера → Вся дополнительная информация по размерам, цветам и т.п. указывается при оформления заказа в поле - комментарий.

Саша: Что посоветуете для выпрямления пениса → Для выпрямления полового члена существует только один аппарат - Andro Penis. Подробная информация на сайте www.andro-penis.in.ua.

Ігор: Заказ №23034 сделан 5 ноября 2010. Сейчас уже 15 ноября. Где мой заказ? → Ваш заказ был отправлен, посылка уже должна ожидать Вас на почте.

Назва: Прошу начислить бонусы по заказу 71335 на логин Kenzo → Бонусы зачислены.

Юра: Как и что можно применять для мойки силиконовых колец и насадок? → Рекомендуем промывать в теплой мыльной воде.

↓ ПОКАЗАТЬ 25 ↓

Быстрый заказ

Бижутерия / Набор из ожерелья и серьг - Подсолнухи

Хит продаж / Бижутерия

Карнавал / Бижутерия

Комментарии