Олександр: Здравствуйте! Прошу начислить мне бонусы за заказ №79782 (90 бонусов) на данный аккаунт (на момент покупки аккаунт не был зарегистрирован, заказ оформлялся на данный почтовый ящик)
→ Вам необходимо зарегистрироваться у нас на сайте, после регистрации на сайте, система автоматически в течении 48 часов добавит все ваши ранее оформленные заказы в Ваш аккаунт
Василь: Заказывал плакаты. Доставка прошла нормально, но с небольшой задержкой. Качество товара - отличное) Надеюсь на дальнейшее сотрудничество !)
→ Мы стараемся делать всё что от нас зависит, к сожалению на скорость доставки мы влиять не можем.
Галина: Добрый вечер, выясните, пожалуйста, почему мне не начислили бонусы за покупку 2-х недельной давности. Письмо и смс про оплату есть. Спасибо.
→ При оформлении заказа без авторизации на сайте, начисление бонусов задерживается. Бонусы начислены.
Юра: Как и что можно применять для мойки силиконовых колец и насадок?
→ Рекомендуем промывать в теплой мыльной воде.
Людмила: Цены не на много, но ниже чем в других магазина. Оперативность и вежливость сотрудников всегда высоко ценится мной. Удобно сделанный сайт с довольно широким ассортиментом. Что больше всего нравится - это простота заказа. Заполнила вечером форму, подтвердила, утром мне уже позвонили и выслали заказ.
Андрій: Благодарю, все получил. Ну и быстро отправили.
Неплохая служба поддержки. Есть конечно недостатки но у кого в нашей стране их нет? Спасибо. P.S. Со скотчем прикольно...
→ Спасибо за отзыв, не могли бы Вы выслать нам все замечания и неудобства которые у Вас возникли.
Олександр: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №56996. Логин layamik
→ Данная процедура выполняется автоматически в течении 2 суток.
Анастасія: Здравствуйте. Потеряла вашу дисконтную карту. Можно ли как-то восстановить ее?
→ Номер Вашей дисконтной карты ****.
Тетяна: Какой материал кнута? Артикул IXI48217
→ Материал - экокожа
Світлана: Скажите, чем отличается анальная клизма, которая продаётся у вас на сайте, от клизмы, которая продаётся в аптеках? И чем отличаются анальная клизма от очистителя кишечника?
→ В принципе ничем не отличаются.
Сергій: огромное вам спасибо, заказ доставили оперативно, бонусы начислили в течении трех дней, очень доволен сервисом
Андрій: Скажите ixi48853 подходит для постоянной носки? И какие смазки нужны для носки?
→ Данный стимулятор рассчитан на временную стимуляцию.
Володимир: Господа! Этот сайт СУПЕР…и покупки здесь, делать ОЧЕНЬ приятно! А вот..теперь - Внимание! Не делайте покупок в интернет магазине на сайте http://eroticland.vn.ua! Там продают товар который не соответствует рекламе на сайте! При этом..при обращении за справкой грубят и ведут себя по хамски!
Вероніка: Здравствуйте,я бы хотела подтвердить заказ №69032.
Еще такой вопрос:я не совсем понимаю,как оплатить заказ.В поле по оплате отметила "Приват24". Деньги сами переводятся или я должна что-то сделать?
→ Здравствуйте! Вам необходимо оплатить деньги на карту Приват банка которая Вам была отправлена в смс-сообщении. Сделать это можно через терминал Приват банка или через интернет-банк Приват 24.
Євген: подскажите с заказом! недавно приобрёл вагину с вибратором, сразу же после первого применения она порвалась из -за глубокого проникновения и толщины члена, как быть с размером или с ценой??? её цена 50$ я огорчён...
→ Впервые сталкиваемся с данной проблемой, но суть вопроса Вашего не понял немного.
Нен: Здравствуйте! Купила купальник у вас,а он к сожалению не подошел,возможен ли обмен??
LГ»dmilka: Скажите пожалуйста, какие у вас есть презервативы наибольших размеров в ширину? Какие есть с шириной 56 и более? Так, как сложно разобраться с таким изобилием выбора)
→ Максимальных размер у презервативов CONTEX XXL
Ольга: а он гнется во все стороны или он внутри пластиковый?
→ Здравствуйте Ольга. Он гибкий.
Євген: Я в заказе не указал номер телефона. Тогда со мной через электронную почту свяжуться? Домашний адрес не обязательно вказывать?
→ Здравствуйте, ответ по Вашему заказу уже на Вашей почте, в будущем рекомендуем оставлять контактный номер телефона. Спасибо.
Юрій: Заказ отправили быстро, да вот сообщить номер декларации забыли. Товар пришёл в субботу, дозвониться никому не смог, а сообщение с номером декларации пришло в среду. Новая почта очень неохотно выдаёт посылки без номера декларации. Пришлось девочкам покупать коробочку конфет, иначе моя посылка уехала бы обратно.
→ Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению но накладки иногда случаются.
Маріанна: Здравствуйте. Как посмотреть другие фото этого товара?
→ Здравствуйте, дополнительный фото нет
Ірина: Добрый день!Как произвести возврат -заказ №73371 от 27.05.14г.?
→ Ожидайте, 28.05 с вами свяжется менеджер.
Аноним: Оплатил заказ Заказ №100086
Марко: IXI13800. Какой размер самого шара в кляпе?
→ на данный момент задежрка на таможне, если товар через неделю не придет, значит снят с производства.
Елен: Оплата через Webmoney осуществляется. До отправки и получения товара или после? Письмо о том, что заказ принят, уже получили.
→ Мы отправляем посылки либо наложенным платежом, либо при полной предоплате. При оплате по Webmoney отправка товара происходит после полной оплаты.
Іра: Костюм понравился, советую. Как на картинке, цвет темно синий. Материал не тянется, на мой размер 86/67/93 великоват, на размер L будет маловат.
Олег: White Espetaculo Thong. White Espetaculo Thong,у этих трусиков как вид спереди
→ Здравствуйте. У них вид спереди как у этого товара http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13304&menu=1
Анонімний: Если буду получать товар по почте, то мне домой прийдет уведомление? Там надеюсь не будет указанно что товар интимного назначения?
→ Указано точно не будет. А вот вероятность того, что сообщение дойдет до Вашего ящика 50%, поэтому желательно обращаться в течении недели после отправки на почту.
Вікторія: Отправили деньги за заказ №81258 в сумме 581 грн 15 апреля когда будет отправлен заказ?