Богдан: Підкажіть, по товару Артикул: IXI62211, як він підзаряджається?
→ Зарядний пристрій USB
kurt: скажите правду. бонусы уже не будут обмениваться на товар?
→ Здравствуйте, в сентябре начнет работу новая бонусная система, все бонусы будут сохранены.
Юля: Давно хотела.
Алекс: А если поле не отметил каким видом доставки мне прислать товар?! Со мной обязательно свяжутся и уточнят??
→ С Вами в любом случаи свяжутся для уточнения всех данных.
aloynaz: напишите о качествах товаров кто что заказывал , а не оперативности , и если пишите что то хоть модель указывайте !!
спасибо всем !!
→ Здравствуйте, на данной странице представлены отзывы о сервисе нашего магазина. Комментарии касательно товаров находятся в каталоге товаров и на страницах товаров.
Анонімний: Если буду получать товар по почте, то мне домой прийдет уведомление? Там надеюсь не будет указанно что товар интимного назначения?
→ Указано точно не будет. А вот вероятность того, что сообщение дойдет до Вашего ящика 50%, поэтому желательно обращаться в течении недели после отправки на почту.
Олексій: Не зачислились бонусы по заказу 65030, заказ был получен и оплачен еще 17.10.13 наложенным платежом новая почта
→ Бонусы насчитываются только после того как НП предоставляет переправленный платеж клиента ! От вас мы еще не получили его.
Ірина: Спасибо огромное! Было всё быстро, качественно, и великолепно. Покупкой очень довольна.
→ Вам также, большая благодарность.
Оксана: Два раза заказывала комбинезоны.Пришли разного качества.позвонила спросила как узнать какой будет на этот раз.Девушка вообще не знает что продает!Ответ БЛЕСТЯЩИЙ,как на картинке.а ничего что на картинке латекс?
→ Здравствуйте ! Латекс у нас в магазине не продается и никогда не продавался. Уточните пожалуйста, номер заказа?
Марина : В описании указан ы размеры S, M, L. Тоесть у вас в наличии 3 разных размера этого костюма?
→ В данный момент его нет в наличии, при оформлении заявки на предзаказ Вы можете указать необходимый размер.
irinamax: Здравствуйте. На параметры 90-70-96 подойдет размер S/M комбинезон IXI12327?
→ Да он подходит на Ваши параметры.
Дамір : Здравствуйте, я хотел заказать но не знаю как помогите пожалуйста
Daniil145: Уже 2 раз заказываю у вас. Все отлично без нареканий. Магазин всегда идет навстречу покупателю(тоесть мне). Хотелось бы видеть в дальнейшем Возможность загрузки картинок для пользователей к товарам(так как реальный вид товара все же лучше чем вид от производителя). А Так же хотелось бы увидеть серию самых мощных вибро пуль California Novels Sterling Collection. На этом все, благодарю вас за хорошее обслуживание)
→ Спасибо за полезную информацию.
РІРІ75: Если увас размеры по больше ? например XL.
→ Возле каждого товара, в характеристиках, указываются возможные размеры товара.
Дмитро: Когда можно забрать заказ №38432? И можно это сделать из склада вул. Кричевського, 19 ?
→ Здравствуйте. Ваш заказ отправлен на склад "Нова Пошта" вул. Кричевського, 19. Дата прибытия груза 17.09.2011
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Sladenush: Почему статус заказа № 38463 "Удален"?
→ У Вас было 2 заказа, мы их объединили в один под номером 38464.
анелі: прошу зачислить бонусы по заказу 73586
→ бонусы начислены !
Макс: Интересуюсь скоро ли ожидать заказ №38196 ?
→ К сожалению, в ближайшее время поставки по Вашему товару не планируются.
Оксана: Вид со спины
Юра: Все в порядке! Соответствие заказанного полученному 100%. Новая почта правда напрягает (доставили быстро 1 день) сервис только там очень низкий! Надеюсь моей подруге понравится, я моряк, а ей надо...
→ А нам сервис НовойПочты нравиться, возможно в регионах у них проблемный персоналом.
Наташа: Спасибо, посылку получила еще 30.03.2013. все понравилось :)
Олег: Заказ №44511 получил. Товаром доволен. Благодарю за услуги.
Оксана: якщо я закажу постери середніх розмірів через укр. почту накладним платежем, яким чином вони будуть вислані так що би при цьому не помнулися???
→ Здравствуйте Оксана. Все постеры отправляются в твердых, устойчивых к деформации гильзах. Вы можете не беспокоиться о их целостности.
Сергій: Я трансексуал и ищу накладную грудь и женскую обувь (43 р.). Есть ли у вас в продаже такие предметы?
→ Качественной груди нет для Вас, а обуви вообще никакой.
Анонімний: Обалденная штучка!
Юля: Здраствуйте!15.03.2013 получила свой заказ №56611,размер S, полностью розшнурованый корсет не сошелся на 7см. на мои параметры 90/70/90/. Прошу разорвать договор и вернуть деньги так как обмен вижу не уместным,ваша таблица не соответствует фактическим размерам и я не могу по предоставленным данным определить свой размер.
→ Здравствуйте, по нашей размерной таблице Вам необходим М размер http://www.ixi.ua/publications.php?id=21&r=13, Вы можете отправить нам корсет обратно а мы отправим Вам необходимый размер.
Аноним: Вопрос по поводу Мужской пояс верности CB-6000S (Артикул: IXI15116) - это оригинал от CB-X или копия?
→ Здравствуйте, cb-x такой же ретейлер одной китайской фабрики как и мы.