ЮРРА: скажите а если я заполнил свою фамилию при заказе, а по адресу будет принимать сестра - это не проблема? и еще, если я заказал курьером доставку до двери в Одессу то оплата на руки курьеру возможна?
→ В случае курьерской доставки, не имеет значения кто получает товар, а во всех остальных, строго конкретный человек.
Олег: Купил.нормально.только почему при получении я заплатил ещё 17 грн.???
→ Комиссия за наложенный платеж.
Володимир: Добрий день. У вас є філія у Львові?
→ Здравствуйте, доставка товара осуществляется во все регионы.
Олег: получил товар.не подошёл оказался маленький размер.Могу ли я обменять на больший
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа.
Юля: Здравствуйте, а можно ли вернуть заказ 79663? Вы мне прислали не то, что я заказывала
→ Пришлите пожалуйста на ixi@ixi.ua артикул или фото товара который Вы получили.
Кентуккі: Добрый день! подскажите, у всех вагинальных\анальных расширителей трубка для накачивания воздуха расположена в торце? есть ли модели для незаметного ношения под одеждой?
→ Здравствуйте, к сожалению во всех представленных у нас моделей, трубка находится в торце изделия.
Вероніка: Добрый день, Скажите пожалуйста есть-ли возможность подобрать купальник по таким параметрам - лиф с пуш-ап и трусуки стринги. Просто перебирать более полутысячи товаров долго, да и не всегда по наявным фото можно определить интересующие параметры. Спасибо!
Сергій: Ответьте пожалуйста у Вас бывают страпоны из киберкожи для мужчин. Если да сообщите пожалуйста параметры и цену.
→ К сожалению мужских страпонов из киберкожи пока не поступало в продажу.
Олександр: Где заказ 23051, отправили 9ноября а сегодня уже 28 ноября и заказа неслышно.
→ Ваша посылка была отправлена 9 ноября, обратитесь пожалуйста в почтовое отделение, уведомления о посылке очень часто не доносят адресату.
Назва: Заказ № 66854, далеко не три икса, максисум два, а то и один икс, размеры не соответсвуют написаным,
Аїда: Мне ответ напишут ? Я подтвердила заказ 59934 и когда мне его жать?
→ Ваш заказ подтвержден и в понедельник будет отправлен.
Світлана: Добрый день.мой заказ 79835 .пеньюар чёрный. Совершенно не держится на груди кружево.можно ли вернуть товар или обменять на что-то другое.спасибо за понимание.товар вам уже отослала.
Андрій : где посылку получать после заказа на почте или дома? спасибо
→ На почте. Там же и происходит оплата.
Андрій: Здравствуйте, скажите подойдёт ли этот комплект, если
Грудь - 110 Талия - 100 Бёдра - 120
Аноним: Заказ пришел быстро,всё очень хорошо.Товар отличный,рекомендую
Інна: есть фото в реале?
→ Только одно фото.
strannik2013: Купил костюм IXI15875. Вещь отличная, аккуратно сшита, замечательно садится по фигуре, выглядит шикарно. Одна проблема - есть ли размер побольше?
→ Один универсальный размер.
Andrey2003: Скажите пожалуйста а здесь трусики какого размера? IXI47911 Подойдут на размер M
→ Да, они очень эластичны.
Маша: Платье с артикул IXI15732 соответствует фотографии?
→ Да, конечно.
Алекс: При оформлении заказа на указанный E-mail приходит сообщение с информацией о заказе. Отправляет ли система сообщения типа "Заказ выполнен" когда заказ отправляется?
P.S. этот момент важен т.к. я забыл вписать телефон при оформлении, а второй раз оформлять тот же самый заказ не хочу(чтобы Вы не прислали его мне 2 раза)
→ Все сообщения по заказу высылаются на email. Принят, отправлен, получен, нет в наличии и так далее. Так что можете быть спокойны.
Лілі: еще раз добрый день! я заказала данный ло, но по другой цене? я получу его в обещанные сроки и по прошлой цене? ожидаю в 25х числах этого месяца... успею до Нового года получить?
→ Здравствуйте, стоимость товара останется та по которой вы оформляли заказ. Поставку ожидаем с 27 по 29 декабря.
Акне: Я хотел бы узнать мой заказ выслали или нет. Со мной созвонились ещё 10 дней назад и до сих пор ничего не прислали. Вот мой номер заказа 19660 проверьте пожалуйста.
→ Ваш заказ был отправлен 11 февраля, если Вы не обращались в почтовое отделение пожалуйста сделайте это, если Вы в отделении уже были то возможны задержки у УкрПочты по этому стоит обратиться повторно через несколько дней.
Настя: Вопрос Есть ли возможность купить в реальном магазине, или у вас со склада, но ВИДЕТЬ товар перед покупкой?
→ К сожалению такой возможности нет.
Ninv: есть ли у вас доставка в Грузии
→ Бесплатная почтовая доставка по всем странам Европы и СНГ.
Анонімний: Я оформил заказ под номером: 19418, но со мной никто не связывался. Вы можете проверить мой заказ или нужно его повторить?
→ Здравствуйте, мы несколько раз безрезультатно пытались связаться с Вами. К сожалению данной позиции нет в наличии, Вы можете подобрать другой товар, в данный момент Ваш заказ приостановлен и ожидает появления товара, после чего мы повторно с Вами будем связываться.