Ген: Заказ номер 99387 оплатил через приват банк. Через Постол Э.В.
Станіслав : Добрый день. Отмените пожалуйста заказ номер 97594.
Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание.
→ Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.
Рр75: МОЛНИЯ ПРОХОДИТ ЧЕРЕЗ ПРОМЕЖНОСТЬ
Спартак: Скажите, а у куклы вагина круглая или нет?
→ В каком смысле?
Олена: Здраствуйте!Скажите пожалуйста, мы с мужем уже сделали несколько заказов, но не регистрировались,с ейчас мы довольны и качеством. и сроками доставки! Можете ли Вы добавить наши заказы к нашей базе данных, в нашем кабинете, мы уже зарегестрировались и хотим в дальнейшем приобретать в Вашем магазине. Спасибо!
→ Здравствуйте, после регистрации все Ваши предыдущие заказы автоматически добавляются в аккаунт на протяжении 2 суток, спасибо за сотрудничество.
Лілі: только что заказала данный лот, забыла указать, что мне нужен размер one size!))
→ Данный товар в одном универсальном размере - one size.
Фанта: Какой тип батареек используется?
→ Питание: 1хАА
qbanan: Уже сделал 3 заказа, все отлично. Оперативно. Быстро. Но, последним заказом я был очень не доволен. Спуск воздуха из помпы не работал (очень жалко выбросить на ветер 200 с лишним гривен, а как проверить если не на себе, ведь только при использовании оказалась неисправна пипка ответственная за спуск воздуха).
Серж: Благодарю всех сотрудников вашей компании о добросовестной работе и добром отношении к клиентам, мне особо приятно видеть как на совесть ребята трудятся, получил подарок от компании, очень неожиданно и безумно приятно, сердечное Вам спасибо. С уважением Сергей.
→ Сергей спасибо большое за столь приятный отзыв, для нас очень важно мнение клиентов. Рады будем в дальнейшем радовать Вас нашими товарами, продуктами и сервисом.
Інкогніто: А можно при клиторальном стимулировании еще и заниматься сексом? Может быть необходим какой-то специальный клиторальный вибратор?
→ Данный вибратор подходит для занятия сексом.
Олег: Вот купил неделю назад. Доставка и оплата все на уровне, сначала было стремно отправлять, но все нормально. Спасибо! А как отзыв конечно классная вещица, купил без счетчика, но думаю буду докупать отдельно из-за спортивного интереса!
Назва: По росту очень маленький, на ребенка. Пупка точно в вырез не видно, вырез заканчивается под грудью. По ширине - наоборот, на XXL размер. Юбка не так пошита, как на картинке- рюшиков только 1 слой. Не вернула только потому, что вроде интим товар возврату не подлежит.
→ Здравствуйте ! Приносим извинение за брак товара, предлагаем вам сделать обмен на любой другой товар не ниже по стоимости. Выслать брак вы можете на адрес:
Киев, Новая Почта склад №12, Курдыбаха С В, 0931514822, БЕЗ наложенного платежа. Сообщите менеджеру код ттн после отправки. Спасибо
Наталі: Мне тоже прислали совсем другой комплект, хотя и похожий на этот. Бюстгалтер совсем на маленькую грудь и другого дизайна. На картинке совсем другой комплект. Я в шоке. Настроение полностью испорчено.
→ Здравствуйте, сегодня проверим данный товар и свяжемся с Вами для решения проблемы.
Маша: Латекс растягивается или нет?
→ Разумеется.
Катерина: Мне понравилось получать заказ от такой сексуальной девушки - курьера, это сразу располагает и в дальнейшем заказывать у вас товар! В остальном - тоже все ОК! Быстро. Без \"сюрпризов\"!
→ Благодарим Вас за Ваш отзыв и Ваш интерес к нашему магазину. Будем в дальнейшем радовать Вас приятным сервисом.
Сергій: Какая толщина веревки IXI52303?
→ 50 мм
Ігор: Заказ №23034 сделан 5 ноября 2010. Сейчас уже 15 ноября. Где мой заказ?
→ Ваш заказ был отправлен, посылка уже должна ожидать Вас на почте.
Діма: Товар доставляется бысторо и точно в место назначения)
Ірина: Подскажите, а как можно сделать заказ и как долго ждать.Я так поняла вы находитесь в Киеве, возможно ли подьехать чтоб померять платья те что есть в наличии?
→ Здравствуйте, самовывоза нет, если товар под заказ - в течении 2-3 недель. Если товар есть в наличии, доставка в день заказа.
Ангела: МНЕ НУЖЕН КОСТЮМ К НОВОМУ ГОДУ.Я МОГУ РОСЩИТЫВАТЬ НА ВАС...
→ Здравствуйте ! Конечно. Будем рады заказа от Вас.
Ольга: а он гнется во все стороны или он внутри пластиковый?
→ Здравствуйте Ольга. Он гибкий.
Оксана: Я в шоке с этого магазина.. для начала прислали не то, пока меняли, оказалось, что заказанного мной товара нет в наличии. В конечном итоге - прислали венчик с личинками, жирными личинками..... ужас какой...... Неужели товар не проверят совсем???
→ Здравствуйте, товар всегда визуально проверяется перед отправкой. Уточните пожалуйста что за личинки были в товаре, впервые сталкиваемся с подобной проблемой.
Юрій: Здравствуйте! Очень разочаровался в вашем магазине, заказывал одно, а пришло черт знает что!!! Как оказывается, менеджер с которым я общался, а точнее она, и который отправлял мне заказ то ли слепой то ли глухой то ли безрукий, долго с ним общавшись она мне доказывала, что у нее артикул товара по номеру совпал значит все в порядке, хотя мне пришол совсем другой товар???!!! И почему ваш магазин не хочет принимать товар обратно или обменивать его согласно закону Украины “О защите прав потребителей”, я буду на Вас жаловатся, у меня все накладные на руках, номер моего заказа №64339. Спасибо за внимание.
→ Здравствуйте, распишите пожалуйста на ixi@ixi.ua ситуацию, какой товар Вы заказывали и какой получили, дошлем, обменяем, без проблем, менеджер будет наказан.
Савкін, Е: Здравствуйте!Получила посылку очень довольна !Качеством так и доставкой(пришла за 1 день)так же спасибо за приятный подарочек!Теперь буду знать куда обращаться за новинками,приятно с Вами сотрудничать)))))))Всем рекомендую!!
Роман: вот кажется всё нормально только когда на почту приходит товар, то ваша коробочка заклеяна скотчем на котором название вашей фирмы, ну вот лично я против того чтобы работник почты знал что я поку паю товар на вашей фирме и темболее товар эротического характера!
→ При отправке УкрПочта требует опечатку коробок фирменным скотчем, к тому же на нашем скотче отображен только наш логотип и основной вид деятельность нашего магазина продажа не интим товаров, по этому думаем Вам беспокоиться по этому поводу абсолютно незачем.
Аноним: Спасибо за оперативную доставку. Не очень понятно с бонусами, на телефон СМСка пришла, что бонус начислен а в личном кабинете бонуса не видно.
→ Прикрепили Ваш заказ к новому аккаунту.
Олена: Кожаное белье очень хорошего качества 15895! Очень хорошо регулируются шлейки, не трет во время секса, удобно подвешивать ! Рекомендую женщинам любящим бдсм, и мужчинам, хотящим подарить незабываемые эмоции своим женщинам!
→ Спасибо, очень приятно ! Мы рады, что Вы наш клиент. Рады будем дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Андрій: Перчатки в комплект входят?
→ Скорее всего нет, это новинка и к нам еще не приходила. Точно сможем сказать когда товар поступит на склад.
Наталі: Спасибо Вам огромное за оперативность, великолепный ассортимент и низкие цены! моя посылочка пришла ко мне через сутки после заказа! Вы лучшие! Так держать ребята!