Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание.
→ Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.
qbanan: Уже сделал 3 заказа, все отлично. Оперативно. Быстро. Но, последним заказом я был очень не доволен. Спуск воздуха из помпы не работал (очень жалко выбросить на ветер 200 с лишним гривен, а как проверить если не на себе, ведь только при использовании оказалась неисправна пипка ответственная за спуск воздуха).
Анна: Скажите, пожалуйста, маска и наручники входят в комплект?
→ Нет, не входят
Майкл: Пользуюсь услугами магазина не первый раз и всегда остаюсь довольным сотрудниками магазина, товаром и конечно оперативностью !!! Это лучший магазин которого я встретил в нете !
→ Спасибо большое за приятные слова.
Наташа: а такой курточки под заказ случайно нет?)))
→ К сожалению нету.
Латекс: Как проходит молния?
→ Спереди до области паха.
святий: Купил его вчера. Первая такая покупка )). По внешнему виду нареканий нет, мягкий, но форму держит. Вставил батарейки АА - запустился, пошла вибрация, на максимальном режиме - тоже выдержал. Из минусов - есть специфический запах, слегка напоминающий резину.
Пітер: заказ номер 60624 а бонусов нету
→ Для начисления бонусов Вам необходимо иметь учетную запись в нашем магазине, пройдите регистрацию.
Наталія: Я бы хотела узнать насчет заказа №41087 от 11.12.2011 (алое игровое боди)? Он будет или уже нет?
→ Здравствуйте, да в течении недели должна быть поставка.
Микола: Содержание сообщения:
а сколько полос у флоггера? их длина? и длина рукоятки?
Спасибо за ответ!
→ Длина рукоятки 13 см, общая длина 40 см, состоит из 25-ти элементов.
Тетяна: Какой материал кнута? Артикул IXI48217
→ Материал - экокожа
Апач: Остался недоволен, приобрёл товар дороже 600 грн, просил упаковать без их фирменного скотча. В итоге приехала посылка разукрашенная фирменной символикой. При оплате с помощью вебмани с меня взяли деньги за доставку, у перевозчика тоже оплатил. Осталось крайне неприятное ощущение, больше тут покупать я не буду...
→ Здравствуйте, мы Выставляли Вам счет на 630 грн, это стоимость товара без учета доставки, по этому за доставку Вы оплатили 1 раз при получении товара. За скотч приносим извинения, упаковщики просьбу случайно проигнорировали.
Олександр: Какая глубина?
→ Глубина стандартная, порядка 15-18 см.
Анна: Здравствуйте, какие стикини входят в набор в этом товаре IXI58501?
→ Такие как на фото
Алекс: Заказ №56003 получил 04.03.2013.Оплатил на месте.Большое спасибо. Теперь жду заказ №56213.Почему не присылаете № декларации?Хотелось бы получить товар завтра.
→ Здравствуйте, рассылка деклараций происходит на утро следующего дня после отправки.
Олег: White Espetaculo Thong. White Espetaculo Thong,у этих трусиков как вид спереди
→ Здравствуйте. У них вид спереди как у этого товара http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13304&menu=1
Ірина: Спасибо огромное! Было всё быстро, качественно, и великолепно. Покупкой очень довольна.
→ Вам также, большая благодарность.
Ірина: купити
→ Ожидайте наличии товара.
Віталій: В категории мобильные аксессуары у Вас были разветвители для наушников 3.5 Ожидается в продаже?
→ пака что нет.
Микола: Отличный магазин. Все быстро и качественно. Хотелось бы еще видеть одежду из латекса в ассортименте.
Володимир: неправильное описание
Андрій : Скажите а где можно посмотреть сертификаты качества на страпон del4164 del4167? спасибо
→ Вы можете оставить нам Ваш email и мы отправим сертификаты.
Кейт: это только пояс с пажами или трусики к нему пришиты???
→ Трусики в комплекте но не пришиты.
Motorhead: Реально прикольная штука, но одевается пипец как туго :))) И в темноте не оденешь, нужна подготовка "долгие годы тренировки" :)
Олег: Ответ на мой вопрос получил почти сразу. СПАСИБО. Заказ сделаю по телефону.
→ Всегда пожалуйста.
Назва: Очень жаль что не показаны детали данной модели, асимметрия покроя. Иначе не было-бы возврата.
→ Согласны, но увы производители не всегда предоставляют исчерпывающую информацию по товарам. Уточняйте ее у менеджеров.
Олег: Вот купил неделю назад. Доставка и оплата все на уровне, сначала было стремно отправлять, но все нормально. Спасибо! А как отзыв конечно классная вещица, купил без счетчика, но думаю буду докупать отдельно из-за спортивного интереса!
Анонімний: Если буду получать товар по почте, то мне домой прийдет уведомление? Там надеюсь не будет указанно что товар интимного назначения?
→ Указано точно не будет. А вот вероятность того, что сообщение дойдет до Вашего ящика 50%, поэтому желательно обращаться в течении недели после отправки на почту.
Наталія: Скажите пожалуйста, а стикини одноразового или много разового применения? Просто если они состоят из самоклеющегося материала, то он может быстро прийти в негодность....
→ Здравствуйте, стикини можно использовать до 5-10 раз. Далее можно использовать специальный нательный клей.
Віталій: Здравствуйте, я утерял свою дисконт карту, вы можете прислать ее номер.