Олександр: как правильно указать адрес новай почты в заказе
→ Номер склада и адрес отделения Вы можете указать в примечании к заказу.
Умми: А з якого матеріалу цей костюм? він має десь замочок? як його вдягнути?
→ Он эластичный и одевается как юбка.
Оксана: Заказ №112367 на 375 грн оплачено через приват24
Вова: подскажите почему заказ оплачен, а бонусы не начислены?
→ Здравствуйте, бонусы начисляються после того как бухгалтерия подтверждает факт оплаты заказа, это занимает до 2 недель.
Олена: Прошу подтянуть бонусы с моих заказов
Номер заказа: №68265
Номер заказа: 68265
→ Для начисления бонусов, укажите ваш логин.
Дмитро: Когда можно забрать заказ №38432? И можно это сделать из склада вул. Кричевського, 19 ?
→ Здравствуйте. Ваш заказ отправлен на склад "Нова Пошта" вул. Кричевського, 19. Дата прибытия груза 17.09.2011
Марина: Подскажите есть такое платье (Артикул: IXI44478) 42 размера. И если ли дополнительные фото платьев?
→ Добавили 4 фото, в наличии 44 размер
Ірина: Я 14-но числа получила заказ 66413 и Оплатила его,сегодня уже 16-е, а бонусы не зачислены???почему?
→ Здравствуйте, мы еще не получили оплату за Ваш заказ, наложенный платеж мы получаем в течении 3-5 дней.
alex1964: Заказ №102208 оплачен Приват24 2262,00 грн. в 22.59 07.11.2017
Сергій: Фото сзади можно ? Спасибо !
→ Здравствуйте фото сзади отсутствует !
Наталія: почему яне мгу зарегестрироваться?
→ Здравствуйте, уточните ошибку при попытке регистрации?
Назва: Здравствуйте! Когда же опят будет работать система покупок за бонусы или уже не будет совсем? Спасибо!
→ Здравствуйте, в Ноябре планируем запуск.
Спартак: Скажите, а у куклы вагина круглая или нет?
→ В каком смысле?
Апач: Остался недоволен, приобрёл товар дороже 600 грн, просил упаковать без их фирменного скотча. В итоге приехала посылка разукрашенная фирменной символикой. При оплате с помощью вебмани с меня взяли деньги за доставку, у перевозчика тоже оплатил. Осталось крайне неприятное ощущение, больше тут покупать я не буду...
→ Здравствуйте, мы Выставляли Вам счет на 630 грн, это стоимость товара без учета доставки, по этому за доставку Вы оплатили 1 раз при получении товара. За скотч приносим извинения, упаковщики просьбу случайно проигнорировали.
Сергій: Ответьте пожалуйста у Вас бывают страпоны из киберкожи для мужчин. Если да сообщите пожалуйста параметры и цену.
→ К сожалению мужских страпонов из киберкожи пока не поступало в продажу.
Світлана: IXI21850 това продается с юбкой и какова общая длинаьизделия
→ Только корсет!
Аня: А трусики стринги или закрытые?
→ Закрытые.
Анна: Здравствуйте! Я бы хотела вернуть товар (артикул IXI42367), причина - не подошел размер, S/M оказался велик
Олена: Кожаное белье очень хорошего качества 15895! Очень хорошо регулируются шлейки, не трет во время секса, удобно подвешивать ! Рекомендую женщинам любящим бдсм, и мужчинам, хотящим подарить незабываемые эмоции своим женщинам!
Аноним: Здравствуйте! По заказу 116951 произвел оплату
Лада: какие размеры у них ( рабочая часть и возле кристала) ?
→ Ширина в самой толстой части 2.5 см.
Вікторія: меня интересует будет ли этот костюм на мою длину , мой рост 175, штаны должны быть где то за 105 см. танцую на высоких стрипах.Спасибо
→ Здравствуйте, длина брюк - 95 см.
Світлана: Добрый день! Получила заказ, большое спасибо, качество отличное, выполнили быстро! ))
→ Спасибо, это нас очень радует :)
Сергій: Добрый день,скажите пожалуйста,платье IXI12437 в размере (L) бывают?
→ Нет только S/M
Олена: Есть ли в наличии украшение REN200508? Курьерская доставка в Киеве работает по субботам?
→ К сожалению их нет в наличии, доставка в субботу осуществляется по предварительному заказу в пятницу и тариф немного выше - 30 грн.
Віталій: уточните, пож, материал! а то фото не качественное и по нему сложно судить!
→ Материал винил - прорезиненная ткань.
Майкл: Здравстуйте. Подскажите как обстоят дела с моим заказом под номером 23479? Спасибо.
→ Ваш заказ был отправлен Новой Почтой. Если Вы не получали от нас номер декларации сообщите нам пожалуйста об этом.
Наталія: Подскажите, при получении товара по почте будет ли соблюдена анонимность полученного товара?
→ Нет, так как мы не можем без Вашего полного ФИО отправить посылку. А вот от куда посылка и что в ней, никто об этом не узнает.
Сергій: Я немогу зареистрируваться
→ Здравствуйте, с какой проблемой Вы сталкиваетесь?
Христина: вы прислали мне не исправный вибратор, он гудит но не вибрирует, я получила его вчера, как я могу его поменять, он не использовался по назначению)
→ Здравствуйте, товар Вы можете выслать нам по обратным реквизитам, после проверки мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом. Скорее всего что ему не хватает заряда батареи, попробуйте вставить новую батарейку.