→ Здравствуйте, с какой проблемой Вы сталкиваетесь?
Лада: какие размеры у них ( рабочая часть и возле кристала) ?
→ Ширина в самой толстой части 2.5 см.
Алла: Добрый вечер.
Курьер привез совершенно не ту модель леггенсов
Я не имела возможности проверить при нем.
Но буквально через несколько минут после его ухода, я увидела, что в пакете не то, что я заказывала.
Дозвониться ему я не могу уже в течение 30 минут.
Артикул совпадает, но штаны, которые привезли с резинкой вместо пояса и С КРУЖЕВНЫМИ ВСТАВКАМИ, плюс с высокой посадкой.
Короче это вообще не та модель.
Очень прошу связаться со мной в ближайшее время, чтобы мы могли решить вопрос с заменой.
Мой эл.адрес у вас есть в заказе 89099
Я планировала заказывать у вас на постоянной основе, т.к. из-за специфики работы не имею возможности ходить по магазинам.
Очень не хочется с вами ссориться и отказываться от ваших услуг
С уважением,
ваш клиент с очень неудачным первым опытом
→ Здравствуйте. Завтра обязательно свяжемся с Вами и сообщим как оформить возврат или замену товара.
Agentnikita: Указывайте пожалуйста, что кимоно состоит из двух частей. А то вышло как-то неожиданно получить вместо халатика - юбку и курточку. Заказ 74316.
И опишите халат-кимоно 22574, там тоже две детали, не считая пояса?
→ Да, кимоно IXI22574 состоит из 2 частей + пояс.
Анонімний: А какая стоимость доставки по Симферополю.?
→ Почтовая доставка 15-25 грн.
РІРІ75: Если увас размеры по больше ? например XL.
→ Возле каждого товара, в характеристиках, указываются возможные размеры товара.
Марина : В описании указан ы размеры S, M, L. Тоесть у вас в наличии 3 разных размера этого костюма?
→ В данный момент его нет в наличии, при оформлении заявки на предзаказ Вы можете указать необходимый размер.
Володимир: ВСЁ ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО И ТОЧНО!
Наталія: почему яне мгу зарегестрироваться?
→ Здравствуйте, уточните ошибку при попытке регистрации?
Аня: А трусики стринги или закрытые?
→ Закрытые.
Пітер: какой писать адрес и индекс при заказе свой или почты. спасибо.
→ Здравствуйте, адрес проживания и индекс Вашей почты.
Роман: Оплачено. Проверьте оплату
учасник: Вышлите наложеным, (5см.)?
→ Да, пожалуйста оформляйте заказ через корзину.
Марія: Здравствуйте, у вас есть не серьги, а клипсы?
→ Клипсов нет.
alex1964: Заказ №102208 оплачен Приват24 2262,00 грн. в 22.59 07.11.2017
Максим: Прошу зачислить бонусы на логин demi-lune-max за заказы
→ Бонусы зачислены
Максим: Есть в наличии кольцо 50мм для этого девайса?
product-IXI60135
→ В наличии 45мм
Але Я Тарас: Все отримав, дякую, оперативно і без обману.
Таня: Здравстуйте. Меня интересует как обстоят дела с моим заказом под номером 24847? Спасибо.
→ Ваш заказ был отправлен, ожидайте посылку в почтовом отделении на следующей неделе.
Олександр: Спасибо! я доволен! хороший магазин. через 1 день уже забрал посылку!
Лиходій: Кажется вот то, что вы ищете
http://ixi.ua/product.php?id=DEL909&menu=6
→ Совершенно верно.
Lihonosov Євген: Почему вы мне не прислали духи с феромонами, которые я заказывала? прислали Клиторный вибратор
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего заказ и по возможности, артикул присланного товара. Скорее всего служба отправки перепутала коробки с заказами.
strannik2013: Купил костюм IXI15875. Вещь отличная, аккуратно сшита, замечательно садится по фигуре, выглядит шикарно. Одна проблема - есть ли размер побольше?
→ Один универсальный размер.
Яна: хотелось бы узнать страпон DEL274 пустой внутри ли нет?
→ Нет, внутри нет отверстия.
Оксана: Мне не понравилось. Сделала заказ в воскресенье, перезвонили в среду, а отправили в пятницу. Это не пунктуально.
Ю: Когда можно ожидать приход костюма? Или заказ через сайт не значит что он будет?
→ В течении 2 недель после оформления заявки.
Валері: заказывали с мужем эротический набор (номер заказа №57720) товара долгое время не было в наличии но мы дождались. Очень рады покупке! девочки терпеливо отвечали на все наши вопросы и работают очень оперативно! Спасибо!
SNIA: А когда же за бонусы можно будет что нибудь купить аааа...?