Анатолій: Хочу выразить особую благодарность менеджерам этого сайта, люди действительно на своем месте.
Заказывал качели со скидкой -50%, цена действительно в два раза ниже конкурентов. Заказ обработали очень быстро, через пол часа связались, подтвердили заказ и уже в следующее утро было на моем почтовом отделении. Товар превзошел все мои ожидания. Высокое качество продукта, хорошо укомплектовано всеми необходимыми крепежами.
В общем рекомендую!
Світ: Подскажите а нельзя ли фотографии крупнее размещать? Просто невозможно рассмотреть что на них. Спасибо.
→ Спасибо за замечание, в данный момент занимаемся этой проблемой. В течении недели все фотографии будут улучшены.
Анонімний: подойдет ли размер L , если ог 100, от 78, об 98?? сколько ждать заказ? есть ли подклада в купальнике, чтобы грудь не просвечивалась??
→ Да Ваш размер L, без подкладки но не просвечивается.
Ольга : Чи є розмір плаття 46?Чи є в наявності таке плаття коричного кольору?
→ Цвет как на фото, в наличии размер М
коркін: уже 10 сентября, а бонусная система так и не заработала :(. Будет ли она работать вообще? Или это замануха?
→ Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.
Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо
→ Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье.
Умми: Мене цікавить плаття Santa LEG83381 , але в комплект чулки не входять. Хочу саме такі панчохи (білі з червоною полоскою, як конфета, по діагоналі)! В розділі "Чулки и пояса" таких немає. Де їх можна дістати? Дякую.
→ Именно таких чулков нет в продаже но есть другие новогодние.
Ірина: Получила свой товар быстро! Качеством обслуживания и товаром очень довольна! Рекомендую!
Артем: Заказывал по телефону Конопляные канаты Артикул: IXI15934, когда ждать?
→ в течении недели будут
Інна: Заказ 87446 Очень маленький размер. Хочу обменять на Купальники / Очаровательный купальник (Артикул: IXI29435) размер L
→ Здравствуйте, курьер с Вами свяжется сегодня и произведен обмен.
Влад: Оплата заказа(68793) производилась до регистрации( логин vladet').Всё же прошу зачислить бонусы.
→ Бонусы по заказу 68793 зачислены !
Майкл: Здраствуйте, я 16-го числа сделал заказ, №18261, но со мной никто не связался, когда мне его ожидать? Спасибо.
→ Здравствуйте, Вам отправлялось письмо с просьбой подтверждения заказа, пожалуйста оставьте контактный телефон или перезвоните нам.
Віталій: Заказал товар на большую сумму 1300гр......ждал 6 недель..обещали доставить за 2 недели. Когда получил товор, он мне не подошел. Согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей " Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, может вернуть товар в 14-дневный срок. " Обсудил с оператором и решил вернуть, когда я им отправил они сейчас не забирают с отдел. НОВОЙ ПОЧТИ. Звоню оператору она как только слышет что ето я бросает трубку и выключает телефон. Сейчас жду еще 2 дня, если не заберут товар и не вернут деньги или не предоставят на ету сумму другой товар, то я буду подовать в суд. Советую и всем так делать, защищать свои права.
→ Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказа и подробнее о браке на email ixi@ixi.ua, спасибо, обязательно разберемся с Вашим вопросом.
Володимир: Неправильное описание
Марина: Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться. Пишет вы не ввели логин, пароль или мэйл.
→ Исправили, попробуйте сейчас зарегистрироваться.
Віталій: какой материал самого кляпа (шарика)?
→ Пластик.
Тетяна: Добрый вечер. Получила заказ 87695 . Хотела бы вернуть обратно. Не подходит размер. Куда отправлять товар и когда будет возврат денег? Спасибо
→ Добрый день, мы вам перезвоним и сообщим подробности возврата товара.
Андрій: есть молния между ног
→ да, есть.
Олександр: какая судьюа заказа 58158
→ Ожидайте звонка оператора, ВОСКРЕСЕНЬЕ - выходной день.
Юра: Все в порядке! Соответствие заказанного полученному 100%. Новая почта правда напрягает (доставили быстро 1 день) сервис только там очень низкий! Надеюсь моей подруге понравится, я моряк, а ей надо...
→ А нам сервис НовойПочты нравиться, возможно в регионах у них проблемный персоналом.
Вікторія: Добрый день. Вопрос: повязка держится на чем (ленточки, резинка)? Заранее благодарна.
→ На резинке.
Аня: А трусики стринги или закрытые?
→ Закрытые.
Євген: хочу картину на холсте,но по своей картинке.это возможно? тел.т 0951050044
→ Да Вы можете загрузить ее на странице http://posterok.com/load.php
Юрій: Здравствуйте, на самом деле в Украине еще нет в продаже данных любрикантов, но будем надеяться что в ближайшее время появятся.
Світлана: Скажите из какого материала этот костюм и размер точнееюСпасибо
→ Данный костюм водном универсально размере S/M. Материал: Акрил + Полиуретан.
учасник: Вышлите наложеным, (5см.)?
→ Да, пожалуйста оформляйте заказ через корзину.
Сергій: Супер подарок для любимой девушки!
Олена: Все подошло и сидит просто супер! Спасибо за своевременную доставку и высокое качество сервиса! Надеюсь и дальше покупать ваши товары!
→ Спасибо, очень приятно.
Сергій: Здравствуйте! Прошу начислить мне бонусы за заказ №77485 (4046 бонусов) на данный аккаунт (на момент покупки аккаунт не был зарегистрирован, заказ оформлялся на данный почтовый ящик)
→ Здравствуйте, в данный момент бонусная система на стадии переделки, как только бонусы будут начислены мы сообщим Вам.
Микола: Здравствуйте!
Когда будет поступление модели IXI15824 ?
Покупатель немного волнуется, т.к. заказ оплачен.
25.05.2015 / №82032
Спасибо!