→ Здравствуйте ! Товар IXI24043 сделан из материала эко кожа
Лол: звонили на фирму к вам сегодня - сообщили, что вес 32 кг, как так?
→ Это приблизительный вес .
В очередной раз повторяем, измеряем НЕ мы а перевозчик !
Это не лист бумаги а плотный тубус для перевозки хрупких изделий, картин и прочего.
Лена: Здравствуйте,у меня 38 размер платье арт.IXI11973 (S/M)может подойти под мой размер?
→ S/M - подходит на европейские размеры 36-38.
Наталія: Скажите пожалуйста, а материал купальника такой же как на модели белья IXI15558 или состав отличается?
→ Материал такой же.
Валентин: Добрый день.
Подскажите пожалуйста, почему не начислены бонусы по заказу № 73755.
Оплата за товар согласно данных Новой почты получена 18.06.2014г.
На е-мейл Вы не отвечаете.
P.s.: При заказе Вы кстати не сказали, что за отправку денег надо тоже оплачивать, что удорожило мой заказ на 42 грн.... Мелочь, а неприятно.
→ Здравствуйте ! Бонусы начисляются только после оплаты и после того как Новая Почта переведет деньги. Ожидайте !
Роман: Купил только что! Афигенно! Без счетчика конечно туговато. И сначала непонятно как раскручивать несмотря на кучу мануалов. Получается далеко не сразу.
Рух неприєднання: какие параметры в см? и под какой рост подходит?
→ ПАраметры в см грудь - 80-92, талия - 61-74 бедра - 89-100.
На рост максимально 170 см.
Пітер: если товар красний можно заказать другого цвета
→ Сообщите артикул товара.
Лорик: Очень довольна работой магазина, впервые так четко и быстро сработали. Спасибо, стану постоянной клиенткой
Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен?
→ Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****.
Array: Рисунок полностью соответствует товару?
→ Да, все фотографии соответствуют представленным товарам.
Руслан: Хотелось бы приобрести. Планируется ли такой кляп быть в наличии в ближайшее время?
→ Вы можете оставить запрос на данный товар и он появиться в наличии в течении 2 недель.
Василь: Здравствуйте!! я очень рад что так много товаров у вас я уже покупал у вас парфюмерию, интим товары, любриканты и тд. но не вижу у вас монокини сексуальные вообще- то никакие не вижу!! почему это так??
→ Здравствуйте. Приятная новость, у нас уже есть и монокини, подробнее в разделе БЕЛЬЕ.
Оксана: Спасибо за заказ!Всё быстро и точно!
Юра: Доброго дня! Яким чином забезпечуєте конфіденційність?
→ Мы не разглашаем информацию о товаре и виде деятельности, но личную информацию, такую как ФИО, при отправке по почте мы не указывать не можем.
Макс: Заказал товор... сказали ждать 1-3 недели .......прошло уже 6 недель и ничего нету....
→ товар (две позиции), который Вас заинтересовал, будет в наличии в конце октября (30.10)
Незнайомець: Хочу заказать платья, но в заказе нет графы размер. Подскажите как заказать платье подходящего размера
→ Вся дополнительная информация по размерам, цветам и т.п. указывается при оформления заказа в поле - комментарий.
Роман: Оплачено. Проверьте оплату
Умми: Мене цікавить плаття Santa LEG83381 , але в комплект чулки не входять. Хочу саме такі панчохи (білі з червоною полоскою, як конфета, по діагоналі)! В розділі "Чулки и пояса" таких немає. Де їх можна дістати? Дякую.
→ Именно таких чулков нет в продаже но есть другие новогодние.
Наталі: Хочу эти духи
→ Можем удовлетворить Ваше желание ;-)
Олена : спасибо Вам за заказ,быстро и хороший товар,вы ответственные и хорошие ...буду к вам обращаться..
→ Мы рады, что наше сотрудничество принесло Вам положительные эмоции, спасибо, что Вы наш клиент !
Кейт: Добрый день, почему нигде не указан материал?или я просто не вижу?
→ Возле каждого товара есть описание, если вам проблематично его найти, свяжитесь с нашими консультантами, они будут рады Вам помочь в любом вопросе.
Анонімний: Как быстро в Киеве я получу свой заказ?
→ Курьерская доставка в тот же день. Полная конфиденциальность.
fifib: фывфывфыв
М: Купил хвост IXI40382. Никаких проблем с доставкой, товар идентичен фотографии. На прочность еще не проверяли.
Кентуккі: Добрый день! подскажите, у всех вагинальных\анальных расширителей трубка для накачивания воздуха расположена в торце? есть ли модели для незаметного ношения под одеждой?
→ Здравствуйте, к сожалению во всех представленных у нас моделей, трубка находится в торце изделия.
Марія : Здраствуйте , а скажите товор отправляете конфиденциально ? То есть на почте при получении не будет указано что это и видно этого товара ?
→ Настоящее содержимое посылки не указывается при отправке.
Тетяна: Добрый вечер. Получила заказ 87695 . Хотела бы вернуть обратно. Не подходит размер. Куда отправлять товар и когда будет возврат денег? Спасибо
→ Добрый день, мы вам перезвоним и сообщим подробности возврата товара.
Світлана: Добрый день! Получила заказ, большое спасибо, качество отличное, выполнили быстро! ))
→ Спасибо, это нас очень радует :)
Галина : Получила сегодня заказ №62052, атрикул IXI19078, курьерская доставка. оплата наличкой, при доставке проверила только внешний вид товара. При примерке: размер не подошел (СЛИШКОМ БОЛЬШОЙ, в вашей таблице размеров нужно внести коректировки именно для комбинезонов, поскольку при моей s-ке он велик размера на два), изнутри ТОРЧАТ НИТКИ по швам. Как оформить возврат?
→ Свяжитесь пожалуйста с нами в рабочее время по тел. (044) 353-55-33