Джейн: здравствуйте. не вижу бонусов рядом с товарами. они отменены?или как-то по-другому теперь эта программа работает?
→ Здравствуйте, в течении недели запускаем обновленную бонусную систему.
Юля: Здраствуйте!15.03.2013 получила свой заказ №56611,размер S, полностью розшнурованый корсет не сошелся на 7см. на мои параметры 90/70/90/. Прошу разорвать договор и вернуть деньги так как обмен вижу не уместным,ваша таблица не соответствует фактическим размерам и я не могу по предоставленным данным определить свой размер.
→ Здравствуйте, по нашей размерной таблице Вам необходим М размер http://www.ixi.ua/publications.php?id=21&r=13, Вы можете отправить нам корсет обратно а мы отправим Вам необходимый размер.
Світлана : Оплату произвели , подтверждения никак не приходит, деньги списались, хотелось бы узнать все ли прошло?
И хотлось просмотреть еще раз изображения того что заказали , при попытке просмотреть изображение из письма заказа выкидывает на бдсм сайт...... при попытке перейти по ссылке "если есть какие то вопросы" тоже самое....................
→ Для более удобного пользования сайтом и просмотром информации по движению заказа Вам нужно зарегистрироваться в личном кабинете
Аноним: Оплатил заказ Заказ №100086
Анастасія: Добрый вечер! Получила заказ 86636 от 26.11.15. Платье ixi33447 не подошло по размеру-очень большое. Куда отправить возврат и как происходит возврат денег?
→ Мы с вами свяжемся сегодня
AleXXX: Прислали быстрее чем я ожидал! Спасибо большое такой клёвой канторе как эта!!!!!
→ Одно из наших правил - Оперативность выполнения заказа:)
Нагнибіда Анатолій: Здравствуйте! Я только что оплатил заказ на имя Нагнибеда Анатолий, г.Хмельницкий, сума 540грн. К сожалению, на почту я никакой информации не получил, видимо из за того, что раньше я использовал почтовый ящик tolik_nagnibeda@mail.ru, который мне сейчас недоступен.
Хочу Вас попросить, если это возможно, сделайте мне историю покупок в этом кабинете, или вышлите на почту restoratorn@i.ua, буду очень благодарен.
→ Добавили все заказы в аккаунт с логином - Анатолий
Віктор: Система Vac U Lock посоветуйте какую купить насадку для анальных игр, что был качественный,супруга хочет мне доставить удовольствия, спасибо
→ Здравствуйте, IXI11282
Артем: Скажите, Вы не можете выполнить заказ Конопляные канаты (Артикул: IXI15934), заказать другое? Уже кончается 2й месяц как вы обещали, что будут, мне не ждать?
→ Здравствуйте, товар уже в Украине, завтра-послезавтра сможем отправить. Приносим извинения на фабрике задержали на месяц наш заказ.
Анонімний: Скажите,какой лучше penimax,mr. big или penis xl?Чем они атличаются.Как их принимать?Сколько раз в день.
Косплей: Здравствуйте, вообщем посоветуйте мне пожалуйста средство для возбуждения и усиления эрекции т.е. подходящее для мужчин так и для женщин... желательно капли.
→ RUF106 - универсальный препарат.
Саша: Спасибо и Вам за отличную работу! заказанный товар получил и очень доволен. все удобно, быстро и честно.
еще раз спасибо за сотрудничество и оперативную работу.
Василь: Здравствуйте!! я очень рад что так много товаров у вас я уже покупал у вас парфюмерию, интим товары, любриканты и тд. но не вижу у вас монокини сексуальные вообще- то никакие не вижу!! почему это так??
→ Здравствуйте. Приятная новость, у нас уже есть и монокини, подробнее в разделе БЕЛЬЕ.
Аноним: Не могу понять как сделать правельно заказ..
→ Начинайте оформление заказа, далее все будет интуитивно понятно.
Юра: Все в порядке! Соответствие заказанного полученному 100%. Новая почта правда напрягает (доставили быстро 1 день) сервис только там очень низкий! Надеюсь моей подруге понравится, я моряк, а ей надо...
→ А нам сервис НовойПочты нравиться, возможно в регионах у них проблемный персоналом.
Андрій: Здравствуйте, скажите, это же мужской пояс? А то на фото нет той штуки, что делает его мужским. Она есть в комплекте?
→ Данный пояс является женским, исправили описание.
ЮРРА: скажите а если я заполнил свою фамилию при заказе, а по адресу будет принимать сестра - это не проблема? и еще, если я заказал курьером доставку до двери в Одессу то оплата на руки курьеру возможна?
→ В случае курьерской доставки, не имеет значения кто получает товар, а во всех остальных, строго конкретный человек.
Анонімний: Здравствуйте! Номер заказа 21407.Что с ним?
→ Ваш заказ обработан и отправлен.
жорняк: Добрый день. Я заказывал Конопляные канаты (Артикул: IXI15934) около 2х недель назад. Их до сих пор нет в наличии. Ожидать? Когда будут? или заказать что то другое?
→ Здравствуйте, задержка с данной поставкой, они будут в течении 2-3 недель гарантированно
Анастасія : Добрый вечер , товар пришёл . Всё как и на картинке ,спасибо ! Скажите ,пожалуйста , а сколько должна была выйти доставка ? А то что-то многовато вышло. И Вы прислали дисконтную карту , как в следующий раз её пользоваться ?
→ Здравствуйте, в случае наложенного платежа, транспортная компания взимает дополнительную комиссию за пересылку денег, в размере 2%. Номер дисконтной карты необходимо ввести в специальное поле на странице оформления заказа, при вводе контактных данных.
Ольга: все быстро и отличного качества! спасибо за помощь при выбор!
Вова: подскажите почему заказ оплачен, а бонусы не начислены?
→ Здравствуйте, бонусы начисляються после того как бухгалтерия подтверждает факт оплаты заказа, это занимает до 2 недель.
Віталій: Сколько капсул в банке? На какой срок хватит?
→ Способ применения: 2 капсулы в день, в банке 60 капсул. Хватает на 1 месяц применения.
Дарина: Здравствуйте,мне бы хотелось узнать скоро ли придет заказ №66645??
Оксі: Добрый день. Возможен ли возврат платьев/корсетов? Возможен ли выбор одного из товаров при доставке курьером?
Андрій: 112103 а что с этим заказом?
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста ФИО и адрес доставки для отправки посылки, товар появился в наличии
Анжелика: У вас есть возвозможность связи с менеджером. У меня есть вопросы по работе. На которые в сайте я не найду ответа.
→ Добрый день. Просьба, по вопросам сотрудничества, присылать письма на эл.адрес, указанный на сайте.
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер
→ Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа.
Анонімний: Интересно, теперь есть стимул делать заказы ;)