Марина: Спасибо, Вам так же успехов в новом году. Новый сайт супер, найду замечания - обязательно сообщу ))
Ніна: Заказ 61411 (наложенным платежом) вышлют после оплаты или я плачу при получении ???почему меня спрашивают способ оплаты если это наложенный платеж и оплачивается при получении ..я просто вот этот момент упустила )
→ Здравствуйте. Отправка по СНГ пока производиться по 100% предоплате.
Анонімний: Как быстро в Киеве я получу свой заказ?
→ Курьерская доставка в тот же день. Полная конфиденциальность.
Лена: Подскажите на какой рост этот комбез и где молния. Это латекс или винил?
→ Максимальный рост для этого комбинезона 170см, молния от горловины до пупка. У нас все модели только из винила.
Юра: Скажіть будь ласка, в ньому ліфчик на завязках як в http://ixi.ua/product.php?id=IXI11870&menu=1 , чи з чашечками?
→ Эти модели абсолютно одинаковы и они без чашечек.
Юрій: Здравствуйте! Очень разочаровался в вашем магазине, заказывал одно, а пришло черт знает что!!! Как оказывается, менеджер с которым я общался, а точнее она, и который отправлял мне заказ то ли слепой то ли глухой то ли безрукий, долго с ним общавшись она мне доказывала, что у нее артикул товара по номеру совпал значит все в порядке, хотя мне пришол совсем другой товар???!!! И почему ваш магазин не хочет принимать товар обратно или обменивать его согласно закону Украины “О защите прав потребителей”, я буду на Вас жаловатся, у меня все накладные на руках, номер моего заказа №64339. Спасибо за внимание.
→ Здравствуйте, распишите пожалуйста на ixi@ixi.ua ситуацию, какой товар Вы заказывали и какой получили, дошлем, обменяем, без проблем, менеджер будет наказан.
Олег: Ответ на мой вопрос получил почти сразу. СПАСИБО. Заказ сделаю по телефону.
→ Всегда пожалуйста.
Енн: А у меня такой есть... забавная штучка... ярко светиться и размер супер... правда, жестковат немного и крышечка разболталась - при мытье чуть вода попадает :)
Галина: Здравствуйте, хочу заказать у вас вечернее платье Артикул: IXI13149, есть на складе? какой размер платья, и длина?
→ Здравствуйте, в данный момент отсутствует, размер: One Size (S/M).
Анна: Оплата по заказу №98687 произведена
Влад: Это вы так под 8-е марта цены крутнули (почти в два раза)? Курс евро/уе так не вырос...
→ Здравствуйте, мы были вынуждены поднять цены на 20-25%, не более.
Григорій: какова стоимость данного приппарата и где его можно купить?
→ 454 грн но в данный момент его нет в наличии.
skretch: когда заработает бонусная система?
→ на сайте проходит модерация, специалисты работают, ожидайте восстановление системы ! спасибо за терпение !
maratka: плохого качества.жесткий погнутый.почему в графе расширители если нет функции такой.прошу поменять на BUTT PLUG (DEL 22).или SIMPLY ANAL(IXI17660),постоянный клиент
→ укажите пожалуйста ваш номер заказа
То: Как заказать несколько заказов за один раз не заполняя анкету заказа при покупке одного акссесуара?
→ На сайте есть корзина заказа, в которую вы добавляете любое количество товаров, а потом уже оформляете заказ.
Ігор: хочсу
Аноним: какая температура плавления?
→ Температура плавления ~50 °С.
Наталія: Скажите пожалуйста, а материал купальника такой же как на модели белья IXI15558 или состав отличается?
→ Материал такой же.
Наталія: Платьице просто супер!!! смотриться очень сексуально. По фигуре идеально подошло ( мои параметры 87/64/92). Вот только при наличии таких изъянов фигуры как целлюлит или пара лишних кг. не рекомендовала бы... т.к. материал тоненький и ложится как вторая кожа, и поэтому все недостатки будут видны.
satisen1: Прошу начислить бонусы по заказу 65692 на логин satisen1
→ готово
Під назвою: Де знаходятся застібки? Чи є в промежності?
→ Застежек нет.
Сергій: Когда пояыится товар?
→ через 2-3 недели
Віталій: логин winter wolf2
→ Аккаунт не найден, сообщите номер телефона или номер заказа !
Антон: Неторопливо работаете. Постер печатался 2 недели. 15 января заказал, только 30го был по почте отправлен.
→ Здравствуйте ! Уточните Ваш номер заказа ? Уверены мы сможем решить эту неприятную ситуацию. Скорее всего проблема в транспортной компании.
gomunkul: Здравствуйте! По заказу 116763 произвел оплату
→ оплата получена
Нової: когда же он будет в наличии? ) Уж очень охота купить...
→ Ожидаем в течении 2 недель.
ALB23UA: Есть ли в продаже такая обувь как на картинке? Если есть какой у неё артикул?
→ В продаже ее нет.
Анатолій: Хочу выразить особую благодарность менеджерам этого сайта, люди действительно на своем месте.
Заказывал качели со скидкой -50%, цена действительно в два раза ниже конкурентов. Заказ обработали очень быстро, через пол часа связались, подтвердили заказ и уже в следующее утро было на моем почтовом отделении. Товар превзошел все мои ожидания. Высокое качество продукта, хорошо укомплектовано всеми необходимыми крепежами.
В общем рекомендую!
Анастасія: в какой денежной единице принимается оплата для России?
→ В рублях.
Олександр: какая судьюа заказа 58158
→ Ожидайте звонка оператора, ВОСКРЕСЕНЬЕ - выходной день.