Вік: Как натянуть кольцо,то которое за яичками и стволом???
Алекс: При оформлении заказа на указанный E-mail приходит сообщение с информацией о заказе. Отправляет ли система сообщения типа "Заказ выполнен" когда заказ отправляется?
P.S. этот момент важен т.к. я забыл вписать телефон при оформлении, а второй раз оформлять тот же самый заказ не хочу(чтобы Вы не прислали его мне 2 раза)
→ Все сообщения по заказу высылаются на email. Принят, отправлен, получен, нет в наличии и так далее. Так что можете быть спокойны.
Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание.
→ Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.
Андрій: есть молния между ног
→ да, есть.
Олена: Скажите,пожалуйста, а если я закажу этот купальник, в течении которого времени он появится в наличии?
→ В течении 2 недель.
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер
→ Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа.
Олег: СЬОГОДНІ ПОЛУЧИВ ЗАМОВЛЕННЯ ДУЖЕ ЗДОВОЛЕНИЙ ДЯКОЮ.
БУДЕМ ПРАЦЮВАТИ І НАДАЛІ.
Микола: Здравствуйте!
Когда будет поступление модели IXI15824 ?
Покупатель немного волнуется, т.к. заказ оплачен.
25.05.2015 / №82032
Спасибо!
→ Вы имели ввиду №82032, будет до конца месяца
Юрій: Заказ отправили быстро, да вот сообщить номер декларации забыли. Товар пришёл в субботу, дозвониться никому не смог, а сообщение с номером декларации пришло в среду. Новая почта очень неохотно выдаёт посылки без номера декларации. Пришлось девочкам покупать коробочку конфет, иначе моя посылка уехала бы обратно.
→ Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению но накладки иногда случаются.
Зевс: Здравствуйте. Интересует товар European Lover small (Артикул: IXI47770): его размер(длина и толщина), страна производитель.
→ Добавили описание
йа: проверю
Але Я Тарас: Все отримав, дякую, оперативно і без обману.
pavlentiu: спасибо за посылку.пришла вовремя...
Світлана: IXI21850 това продается с юбкой и какова общая длинаьизделия
→ Только корсет!
Назва: 66854 номер заказа
То: Заказал пару трусиков из раздела "Мужское белье", все быстро привезли, размер точно подошел :) Хороший магазин
Олег: Заказ №44511 получил. Товаром доволен. Благодарю за услуги.
Їх: размер?
→ One Size - Это универсальный размер который подходит на любую фигуру и соответствует размерам S, M, L
Ольга: Здравствуйте!
подскажите,пожалуйста,когда на складе появится товары 76100,76141?!
→ Здравствуйте ! Сроки уведомления о наличии 7-14 дней. Как только найдем товар надлежащего качества и соответствующей цене, мы Вас сообщим.
Юра: Доброго дня! Яким чином забезпечуєте конфіденційність?
→ Мы не разглашаем информацию о товаре и виде деятельности, но личную информацию, такую как ФИО, при отправке по почте мы не указывать не можем.
Аноним:
Тетяна: Длина шорт 16 см.?
→ Да, 16 см.
Олена: Все подошло и сидит просто супер! Спасибо за своевременную доставку и высокое качество сервиса! Надеюсь и дальше покупать ваши товары!
→ Спасибо, очень приятно.
Олена: Спасибо за товар! В качестве отзыва высылаю Вам свою фотку в кэтсьюте)
→ Спасибо большое, добавили на сайт.
ЮРРА: скажите а если я заполнил свою фамилию при заказе, а по адресу будет принимать сестра - это не проблема? и еще, если я заказал курьером доставку до двери в Одессу то оплата на руки курьеру возможна?
→ В случае курьерской доставки, не имеет значения кто получает товар, а во всех остальных, строго конкретный человек.
Сергій: Да был бы я девицей =)
Сергій: Уточните точную стоимость заказа при пересчете на гривны,так как при оплате через сбербанк у них получается другая сумму чем на сайте.
→ Оплата с помощью СбербанкОнлайн:
1. После входа в Сбербанк Онлайн на панели «Оплатить» выберите «Яндекс.Деньги».
2. Выберите карту, с которой Вы будете пополнять счет
3. Укажите наш номер счета Яндекс.Деньги 41001115368085 и сумму 3675 RUB → кнопка «Продолжить».
4. Подтвердите операцию одноразовым паролем
Переверзєв Юрій Юрійович.: Извините, но я отказываюсь от заказа.
→ Вовремя... товар давно уже отправлен был.
Рух неприєднання: какие параметры в см? и под какой рост подходит?
→ ПАраметры в см грудь - 80-92, талия - 61-74 бедра - 89-100.
На рост максимально 170 см.
Наталі: Спасибо Вам огромное за оперативность, великолепный ассортимент и низкие цены! моя посылочка пришла ко мне через сутки после заказа! Вы лучшие! Так держать ребята!