Анна: Здравствуйте! Я бы хотела вернуть товар (артикул IXI42367), причина - не подошел размер, S/M оказался велик
ГЮРЗА: Получила свой заказ IXI12348 виниловый костюм. Качество хорошее,полностью соответствует изображению на фотографии. Размер больше соответствует М. Все понравилось и мне и партнеру.
Макс: Интересуюсь скоро ли ожидать заказ №38196 ?
→ К сожалению, в ближайшее время поставки по Вашему товару не планируются.
Валера: Два фаллоимитатора сильно похожи! DEL965 и DEL908-насколько они отличаются и можно ли последний использовать с системой Vac-U-Lock он визуально больше мне нравится.
→ Они абсолютно не отличаются, единственное отличие что DEL965 для системы Vac-U-Lock, а DEL908 обычный фаллоимитатор на присоске.
Натал: Скажыте пожалуйста как я могу вернуть свои бонусы на сайте не видно начислений?
→ Данный заказы Вы оформляли не авторизовавшись на сайте.
Array: включите просмотр фоток - из-за этого сайт бесполезный - и зачем мне каждый раз открывает новое окно.
→ Спасибо за замечание, мы давно хотели усовершенствовать данную функцию.
Александр: Здравствуйте! В конце июля мною был оформлен предварительный заказ на товары http://www.ixi.store/ru/electrosex-teat--clitoral-stimulation-stick/product-IXI55862/ и http://www.ixi.store/ru/electrosex-new-3d-design-male-polyethylene-chastity-integrative-device/product-IXI58192/
Планируется ли поставка этих товаров? Если да, то когда они будут в наличии?
→ Здравствуйте. В ближайшее время не планируется, нет в наличии у производителя.
Ми: Юбочка отличная, всё подошло. Отличный магазин!
Оксана: Вид со спины
Лена: Здравствуйте. Прошу зачислить мне бонусы за заказ №71049 (1533) на этот аккаунт, так как в момент осуществления заказа не была зарегистрирована и заказ был оформлен на электронный почтовый ящик.
→ Сообщите Ваш логин и укажите в Вашем аккаунте контактные данные.
Юрій: Доброго дня! Ответьте пожалуйста: 1. Чем отличаются функционально PeniMaster и Andro-Penis? 2. Почему такая большая разница в цене? P.S. Предыдущий заказ получил, доволен, спасибо. Просто молодцы.
→ Здравствуйте. Описывать разницу нет смысла так как Peni-Master уже более года не производится и производиться не будет.
Андрій: Здравствуйте, в названии товара написано что есть пробка.
а как она выглядит можно уточнить?
→ Комплектация как на фото, без пробки
Ірина: Спасибо огромное! Было всё быстро, качественно, и великолепно. Покупкой очень довольна.
→ Вам также, большая благодарность.
Анонімний: А какая стоимость доставки по Симферополю.?
→ Почтовая доставка 15-25 грн.
Ольга: Очень довольна, порадовала цена и оперативность в доставке, рекомендую... Спасибо!
→ Мы взяли за правило, отправлять товар в день заказа.
Олена: Скажите, а при курьерской доставке, нужен паспорт? Если платить через банк, то по каким реквизитам?
→ При доставке по Киеву - не нужен, при курьерской доставке по Украине паспорт нужен, реквизиты мы Вам выставляем после подтверждения Вашего заказа.
Андрій: Страпон IXI11132 эластичный,гибкий?
→ Гнется но упругий.
DUEJIiST: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №57128
→ Сообщите Ваш логин в системе.
Валентина: Не в восторге, доставили дней через пять и совершенно не то что заказывала. Может мне просто не повезло. Да и обещаного эфекта пока не наблюдаю.
→ Здравствуйте, перед праздниками задержки с курьерской доставкой, по товару доставили всё четко то что Вы заказывали.
Серж: Добрый день, интересует:
1. Есть ли ваше представительство в Одессе
2. Сотрудничаете ли вы с Молдавией, каким образом доставляется товар
→ Здравствуйте, мы находимся в Киеве но почтовая рассылка у нас по СНГ. Стоимость пересылки порядка 15$ сроки - несколько недель.
Дарина: Здравствуйте,мне бы хотелось узнать скоро ли придет заказ №66645??
Майкл: Здравстуйте. Подскажите как обстоят дела с моим заказом под номером 23479? Спасибо.
→ Ваш заказ был отправлен Новой Почтой. Если Вы не получали от нас номер декларации сообщите нам пожалуйста об этом.
Алла: Добрый вечер.
Курьер привез совершенно не ту модель леггенсов
Я не имела возможности проверить при нем.
Но буквально через несколько минут после его ухода, я увидела, что в пакете не то, что я заказывала.
Дозвониться ему я не могу уже в течение 30 минут.
Артикул совпадает, но штаны, которые привезли с резинкой вместо пояса и С КРУЖЕВНЫМИ ВСТАВКАМИ, плюс с высокой посадкой.
Короче это вообще не та модель.
Очень прошу связаться со мной в ближайшее время, чтобы мы могли решить вопрос с заменой.
Мой эл.адрес у вас есть в заказе 89099
Я планировала заказывать у вас на постоянной основе, т.к. из-за специфики работы не имею возможности ходить по магазинам.
Очень не хочется с вами ссориться и отказываться от ваших услуг
С уважением,
ваш клиент с очень неудачным первым опытом
→ Здравствуйте. Завтра обязательно свяжемся с Вами и сообщим как оформить возврат или замену товара.
Daniil145: Уже 2 раз заказываю у вас. Все отлично без нареканий. Магазин всегда идет навстречу покупателю(тоесть мне). Хотелось бы видеть в дальнейшем Возможность загрузки картинок для пользователей к товарам(так как реальный вид товара все же лучше чем вид от производителя). А Так же хотелось бы увидеть серию самых мощных вибро пуль California Novels Sterling Collection. На этом все, благодарю вас за хорошее обслуживание)
→ Спасибо за полезную информацию.
Аїда: Мне ответ напишут ? Я подтвердила заказ 59934 и когда мне его жать?
→ Ваш заказ подтвержден и в понедельник будет отправлен.
Андрій: Магазин в котором высылают товар не соответствующий заказу, при этом пообещав исправить свои недочеты, обманывают. Мы так и не дождались обещенного товара
→ Пожалуйста, изложите всю суть вопроса на info@ixi.kiev.ua. Все обещания мы сдерживаем.
Ігор: Заказ №23034 сделан 5 ноября 2010. Сейчас уже 15 ноября. Где мой заказ?
→ Ваш заказ был отправлен, посылка уже должна ожидать Вас на почте.
Григорій: где можно приобрести крем и после окончания его применения сколько сохроняется эфект
→ Практически все препараты из данного сегмента дают постоянный результат. Рекомендуем Penimax и Penisxl.
Віталій: где мои бонусы? и почему моя страница исчезла с вашего сайта?
→ Сообщите Ваш логин.
Оксана: Заказ пришел почти на неделю позже указанного срока, в остальном все хорошо. Спасибо.
→ Бывают иногда сбои на почте, но отправляем мы все посылки в тот же день.