ЮРРА: скажите а если я заполнил свою фамилию при заказе, а по адресу будет принимать сестра - это не проблема? и еще, если я заказал курьером доставку до двери в Одессу то оплата на руки курьеру возможна?
→ В случае курьерской доставки, не имеет значения кто получает товар, а во всех остальных, строго конкретный человек.
сподіваюся: ПОдскажите на какой размер?
→ S/M
Аноним: Здравствуйте,можно ли вернуть или обменять заказ №86466, надлежащего качества,так как он маленький в груди.
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста обьем Вашей груди в сантиметрах, и обьем в груди данного комплекта.
Андрій: Здравствуйте, а есть ли возможность на этом товаре http://www.ixi.ua/premium-poyas-vernosti-s-myagkoj-probkoj/product-IXI40583/
ставить железную полоску с анальной пробкой, как в этом товаре http://www.ixi.ua/male-fully-adjustable-modelt-stainless-steel-premium-chastity-device-with-hole-cage-cover-blue-plug/product-IXI40562/
И если да, то возможно ли заказать первый товар с такой пробкой. Спасибо.
→ Здравствуйте, доступна только стандартная комплектация как на фото.
AleXXX: Прислали быстрее чем я ожидал! Спасибо большое такой клёвой канторе как эта!!!!!
→ Одно из наших правил - Оперативность выполнения заказа:)
Майкл: Здравстуйте. Подскажите как обстоят дела с моим заказом под номером 23479? Спасибо.
→ Ваш заказ был отправлен Новой Почтой. Если Вы не получали от нас номер декларации сообщите нам пожалуйста об этом.
Іриша: Здравствуйте,я заказала товар,но спустя несколько дней,мне пришло письмо что со мной не смогли связаться для подтверждения заказа,и мне нужно было либо созвониться либо ответить на письмо,я ответила, но все-таки хотела уточнить мой заказ №16509 принят и мне стоит еще раз заказать его???
→ Здравствуйте, Ваш заказ подтвержден, ожидаем поступления товара, в ближайшие дни посылка будет отправлена.
Анна: Здравствуйте! Получила сегодня заказ 58055. Купальник и трусики прислали моего размера, а комбинезон перепутали - прислали не тот размер. Заказывала размер one size s/m получила на 3 размера больше xl. Как быть с обменом? Знаю, что нижнее белье не меняют, но все же вина не моя!!!Могу ли я обменять комбинезон на размер s/m , который заказывала? С ув. Анна
→ Здравствуйте, свяжитесь пожалуйста с нами (044) 353-55-33, с удовольствием решим Вашу проблему.
Московець Наталія: Не могу понять как зарегистрироваться. Вроде все заполняю, но пишет вы не внесли логин,пароль или код
→ Здравствуйте, Вы точно СЕКРЕТНЫЙ КОД верно вводите?
Аліна: Добрый день! Мой номер заказа 79618, виниловый комбинезон. Большой размер. Можно ли вернуть или обменять на другой товар?
Аноним: Надо один массажер, случайно заказал 2 шт
→ Хорошо. Заказ подтвержден.
Тетяна: Сделала вам возврат 12.12.2013 и до сих пор жду возврата денег. Теперь не костюма не денег(
→ Уточните, почему вы не сообщили менеджерам о возврате ? номер заказа, номер посылки ?
Енн: А чулки входят в набор?
→ Чулки в комплект не входят.
Каріна: Здравствуйте! Заказала купальник, он оказался с браком. Я могу его вернуть? Купальник даже не меряла
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа, артикул купальника и подробности о браке.
Станіслав: Его диаметр уточните пожалуйста?
→ Его диаметр порядка 5 см.
Дарина: Здравствуйте,мне бы хотелось узнать скоро ли придет заказ №66645??
Наталія: Фотографию сзади можно? это трусики или стринги?
→ Трусики.
Паша: не выгодно заказывать новойпочтой еще и платить нужно за то что бы вым деньги за товар отправили.почему так???
→ Наложенный платеж (НоваяПочта, УкрПочта или любая другая транспортная компания) - это всегда высокая комиссия за денежный перевод. Покупка товара по предоплате освобождает от комиссии за наложенный платеж.
Олена: Здравствуйте.Скаите поалуйсто у вас есть размеры XS или только тот который вы пишете,моет вы длаете на заказ?
→ Только те размеры которые указаны на сайте.
Сергій: Здравствуйте! Прошу начислить мне бонусы за заказ №77485 (4046 бонусов) на данный аккаунт (на момент покупки аккаунт не был зарегистрирован, заказ оформлялся на данный почтовый ящик)
→ Здравствуйте, в данный момент бонусная система на стадии переделки, как только бонусы будут начислены мы сообщим Вам.
Наталія: Оплатила заказ 100727
Євген: хочу картину на холсте,но по своей картинке.это возможно? тел.т 0951050044
→ Да Вы можете загрузить ее на странице http://posterok.com/load.php
Анонімний: Хочу у вас заказать Фаллоимитатор Rondo, Артикул: DEL4854, но на данный момент его нет в наличии. Подскажите, пожалуйста, на сколько часто вы обновляете товар, представленный на сайте?
→ Здравствуйте. Информация о наличии обновляется несколько раз в неделю, Вы можете оформить заказ на данную позицию и после появления мы свяжемся с Вами.
maximusmxs: Люди, отпишитесь, скоро ли доставят заказ IXI11633,обещали в июне!!!!!
→ Здравствуйте, в течении месяца расходники должны быть в наличии, мы обязательно свяжемся с Вами.
Назва: Очень жаль что не показаны детали данной модели, асимметрия покроя. Иначе не было-бы возврата.
→ Согласны, но увы производители не всегда предоставляют исчерпывающую информацию по товарам. Уточняйте ее у менеджеров.
Віктор: А когда я буду получать посылку на почте, работники смогут визуально определить как-то что может быть в посылке??? У меня просто теща на почте работает!!!
→ Нет, так как товар мы упаковываем в коробку. И посылка выдается только по паспорту.
Віталій: Скажите, могу ли я воспользоваться своими бонусами и если да, то как?
→ Подробная информация на странице http://www.ixi.ua/bonus.php
Віталій: Здравствуйте, я утерял свою дисконт карту, вы можете прислать ее номер.
→ 98745
Дмитро: Здраствуйте я хотел узнать заказ 20915 выслали?????
→ Здравствуйте, у Вашего заказа статус не подтвержден. Мы неоднократно отправляли Вам письма и звонили на контактный телефон. Вы готовы подтвердить заказ?