То: Заказал пару трусиков из раздела "Мужское белье", все быстро привезли, размер точно подошел :) Хороший магазин
себас: Регистрация на сайте не возможна "Вы не ввели логин, пароль или мэйл"
→ Сообщите пожалуйста с какими данными Вам создать аккаунт, мы проверим систему.
Марина: Выставте счет по партнерским ценам. Клиент оплатил на карту нам. Спасибо
Трой: когда будут активны расчеты в бонусах?
→ Здравствуйте, до конца месяца точно запустим.
Дмитро: Здраствуйте я хотел узнать заказ 20915 выслали?????
→ Здравствуйте, у Вашего заказа статус не подтвержден. Мы неоднократно отправляли Вам письма и звонили на контактный телефон. Вы готовы подтвердить заказ?
Василь: имеется ли молния в промежности в артикле IXI15729
→ К сожалению пока не можем уточнить, так как данного товара нет в наличии.
Аноним: Вопрос по поводу Мужской пояс верности CB-6000S (Артикул: IXI15116) - это оригинал от CB-X или копия?
→ Здравствуйте, cb-x такой же ретейлер одной китайской фабрики как и мы.
Анонімний: Очень доволен оперативностью выполнения заказа.
Віктор: зачислите, пожалуйста, бонусы..заказ №69078 и №70318 на логин vgentle
→ Бонусы зачислены.
Олена: Я отказываюсь делать заказ сделанный только что, так как товара не оказалось на складе. Как мне узнать, что заказ отменен? Телефона у меня нет чтобы вам позвонить.
→ Ваш заказ удален.
Ірина: Заказ получила! Большое спасибо! Духи просто супер! Я очень рада,что угадала с запахом:)
Аноним: Получила за 1 сутки! Все нравится. Аккуратно укомлектовали. Я довольна)))
pavlentiu: спасибо за посылку.пришла вовремя...
Александр: Здравствуйте! В конце июля мною был оформлен предварительный заказ на товары http://www.ixi.store/ru/electrosex-teat--clitoral-stimulation-stick/product-IXI55862/ и http://www.ixi.store/ru/electrosex-new-3d-design-male-polyethylene-chastity-integrative-device/product-IXI58192/
Планируется ли поставка этих товаров? Если да, то когда они будут в наличии?
→ Здравствуйте. В ближайшее время не планируется, нет в наличии у производителя.
Аліна: Добрый день! Мой номер заказа 79618, виниловый комбинезон. Большой размер. Можно ли вернуть или обменять на другой товар?
Паша: не выгодно заказывать новойпочтой еще и платить нужно за то что бы вым деньги за товар отправили.почему так???
→ Наложенный платеж (НоваяПочта, УкрПочта или любая другая транспортная компания) - это всегда высокая комиссия за денежный перевод. Покупка товара по предоплате освобождает от комиссии за наложенный платеж.
Ольга: Большое спасибо! Все подошло, буду обращаться еще!)
Наталія: Подскажите, при получении товара по почте будет ли соблюдена анонимность полученного товара?
→ Нет, так как мы не можем без Вашего полного ФИО отправить посылку. А вот от куда посылка и что в ней, никто об этом не узнает.
Артем: Скажите, Вы не можете выполнить заказ Конопляные канаты (Артикул: IXI15934), заказать другое? Уже кончается 2й месяц как вы обещали, что будут, мне не ждать?
→ Здравствуйте, товар уже в Украине, завтра-послезавтра сможем отправить. Приносим извинения на фабрике задержали на месяц наш заказ.
Юля: получила сегодня купальник..цвет абсолютно не соответствует тому какой был в каталоге ..это как понимать?заказала персиковый -приехал оранж яркий...не одно и тоже.почему не предупредили.
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего заказа.
Тетяна: Спасибо за купальник! Очень хорошо садиться по фигуре. Единственное цвет немного отличается от изображения, но это его не портит.
Лена: Подскажите на какой рост этот комбез и где молния. Это латекс или винил?
→ Максимальный рост для этого комбинезона 170см, молния от горловины до пупка. У нас все модели только из винила.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Наталія: Комплект очень понравился! Смотрится супер! Особенно приятно, что приобрела его за накопленные бонусы. Такая бонусная система действительно делает покупки вдвойне приятнее. Спасибо!
Тетяна: Здравствуйте. Мой заказ №45088 был отправлен 05.05.2012г. До сих пор нет на почте! По отслежке он ещё в Киеве и не идёт!
→ Здравствуйте, по трекингу указано что она покинула киевское почтовое отделения, дальнейшая ее судьба пока неизвестна.
Анонімний: Спасибо всё пришло..
kristina: могу я заказать этот комбинезон сколько будет стоить? как переводить деньги? я в кировоградской области
→ Цены на сайте актуальны, условия доставки на странице ДОСТАВКА и ОПЛАТА.
Андрій: какой внутренний диаметр?
→ Диаметр 5 см.
Роман: Оплачено. Проверьте оплату
Motorhead: Реально прикольная штука, но одевается пипец как туго :))) И в темноте не оденешь, нужна подготовка "долгие годы тренировки" :)