Максим: Прошу зачислить бонусы на логин demi-lune-max за заказы
→ Бонусы зачислены
Тамарочки: Здравствуйте, я оформила заказ, но ваш ответ мне так и не пришёл...
→ Мы Выслали Вам реквизиты для оплаты заказа. Отправка посылок в Россию только по 100% предоплате.
Анонімний: Главное умение пользоваться!
Сергій: В порядке досудебного урегулирования спора прошу вернуть деньги за заказ 75733 так как не подошёл размер
→ Здравствуйте, товары интимного назначения возврату и обмену не подлежат.
Марко: IXI13800. Какой размер самого шара в кляпе?
→ Диаметр 30мм.
Самбука: а на какой размер груди расчитано?
→ До 100 см.
коркін: Здравствуйте! Прошу зачислить мои бонусы в размере 5 194 за заказ №74304
Майор: Расскажите подробней о получении товара по-средствам курьера, можно ли встретиться с курьером например возле станции метро?
→ Курьерская доставка у нас только по Киеву, в любое удобное для Вас место (квартира, офис, возле входа в магазин, на остановке…)
Сергій: Здравствуйте! Прошу начислить мне бонусы за заказ №77485 (4046 бонусов) на данный аккаунт (на момент покупки аккаунт не был зарегистрирован, заказ оформлялся на данный почтовый ящик)
→ Здравствуйте, в данный момент бонусная система на стадии переделки, как только бонусы будут начислены мы сообщим Вам.
Станіслав: Его диаметр уточните пожалуйста?
→ Его диаметр порядка 5 см.
Андрій: Здравствуйте.Почему в описании товара была бесплатная доставка, а на почте мне сказали "с вас 21грн".В чем дело?
→ Здравствуйте, скорее всего ошибка оператора Новой Почты, стоимость доставки всех отправлений оплачивает наша компания.
Галина: Добрый вечер, выясните, пожалуйста, почему мне не начислили бонусы за покупку 2-х недельной давности. Письмо и смс про оплату есть. Спасибо.
→ При оформлении заказа без авторизации на сайте, начисление бонусов задерживается. Бонусы начислены.
Андрій: Перчатки в комплект входят?
→ Скорее всего нет, это новинка и к нам еще не приходила. Точно сможем сказать когда товар поступит на склад.
satisen1: Прошу начислить бонусы по заказу 65692 на логин satisen1
→ готово
Сергій: Уточните точную стоимость заказа при пересчете на гривны,так как при оплате через сбербанк у них получается другая сумму чем на сайте.
→ Оплата с помощью СбербанкОнлайн:
1. После входа в Сбербанк Онлайн на панели «Оплатить» выберите «Яндекс.Деньги».
2. Выберите карту, с которой Вы будете пополнять счет
3. Укажите наш номер счета Яндекс.Деньги 41001115368085 и сумму 3675 RUB → кнопка «Продолжить».
4. Подтвердите операцию одноразовым паролем
Александр: Добрый день. Заказ подтвержден. Оплачен. Активируйте пожалуйста задействование бонусных средств для оплаты у вас.
Надеемся сегодня отправите. Спасибо.
→ Отправим завтра. Отправка в тот же день, при условии оформления заказа до 14.00
Вадим: Из всего, что я видел, такой фаллоимитатор,-самый классный. Хочу именно такой подарить своей жене. Ещё хочу найти точно такой же, но мулатного цвета.
Світлана: Працюєте швидко, молодці;). Дякую
→ Спасибо, с приятными клиентами приятно работать.
Олег: Отличный магазин!!! Радует большой выбор товара! Так держать!!!
→ Спасибо, ежедневно добавляем новые товары.
Олег: Я хочу купить секс машину machine gun артикул IXI13496. Можно попросить больше фото этой машины, фото и размеры насадок. Есть ли возможность устанавливать другие насадки если те что идут в комплекте не подойдут.
→ Здравствуйте, добавили по Вашей просьбе несколько фотографий дополнительно. В комплекте 2 насадки на выбор.
Юля: Здраствуйте , мой логин на Вашем сайте - Люча, я зарегистрировалась 13 февраля , я накануне получила заказ и оплатило Новой почтой , хотелось бы в системе увидеть свои бонусы , спасибо )))
→ Бонусы начисляются в течении 5 дней после оплаты заказа клиентом.
Олександр: Большое спасибо за оперативное решение претензии!
Ірина: Подскажите, а как можно сделать заказ и как долго ждать.Я так поняла вы находитесь в Киеве, возможно ли подьехать чтоб померять платья те что есть в наличии?
→ Здравствуйте, самовывоза нет, если товар под заказ - в течении 2-3 недель. Если товар есть в наличии, доставка в день заказа.
Вероніка: Здравствуйте,я бы хотела подтвердить заказ №69032.
Еще такой вопрос:я не совсем понимаю,как оплатить заказ.В поле по оплате отметила "Приват24". Деньги сами переводятся или я должна что-то сделать?
→ Здравствуйте! Вам необходимо оплатить деньги на карту Приват банка которая Вам была отправлена в смс-сообщении. Сделать это можно через терминал Приват банка или через интернет-банк Приват 24.
Анна: Спасибо!!!! Это очень удобно, так как времени на упаковку всегда не хватает, и ты мечешься куда бы заехать по пути, теряешь время.
→ Здравствуйте, еще прошу заметить, что стоимость упаковки у нас в разы меньше чем в любой точке оформления подарков.
Майкл: Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли использовать и какие вагинальные шарики после операции на яичниках? Заранее спасибо.
→ К сожалению данной информацией мы не владеем, Вам следует обратится к специалисту гинекологу.
Роман: А при почтовой доставке какой вид она имеет? Вы можете оформить упаковку так, чтобы посторонним не было понятно, что внутри? И получить мог только я по паспорту?
→ Естественно, мы так и работаем, полная конфиденциальность.
беручи: здравствуйте, сделал заказ но до сих пор не пришел, в чем дело?
→ Здравствуйте. Все заказы обрабатываются только после подтверждения клиента, а постеры и плакаты мы отправляем только по предоплате.