Алекс: При оформлении заказа на указанный E-mail приходит сообщение с информацией о заказе. Отправляет ли система сообщения типа "Заказ выполнен" когда заказ отправляется?
P.S. этот момент важен т.к. я забыл вписать телефон при оформлении, а второй раз оформлять тот же самый заказ не хочу(чтобы Вы не прислали его мне 2 раза)
→ Все сообщения по заказу высылаются на email. Принят, отправлен, получен, нет в наличии и так далее. Так что можете быть спокойны.
Сергій: ууу
Світлана: IXI21850 това продается с юбкой и какова общая длинаьизделия
→ Только корсет!
Олександр: 100% все правильно!!!
Аноним: Надо один массажер, случайно заказал 2 шт
→ Хорошо. Заказ подтвержден.
Павло: Вот,нашел ,наконец-то, эту страничку для отзывов:). Магазин хорош, по сравнению с другими киевскими интернет-магазинами, продающими секс-товары: радует здесь то, что выбранный на сайте товар имеет место быть в наличии:). В общем, выполнением заказа я доволен,спасибо:). Опять-таки, если товар имеет другой цвет, тем более -более высокую из-за этого цену-пожалуйста, ставьте в известность-все решаемо.
→ Спасибо за положительный отзыв, обязательно проследим что бы менеджеры четко выполняли свою работу.
Олена: Здравствуйте.Скаите поалуйсто у вас есть размеры XS или только тот который вы пишете,моет вы длаете на заказ?
→ Только те размеры которые указаны на сайте.
Олена: Скажите,пожалуйста, а если я закажу этот купальник, в течении которого времени он появится в наличии?
→ В течении 2 недель.
йа: Прикольная вещь. покупайте, не пожалеете!!!
Дмитро: Здраствуйте я хотел узнать заказ 20915 выслали?????
→ Здравствуйте, у Вашего заказа статус не подтвержден. Мы неоднократно отправляли Вам письма и звонили на контактный телефон. Вы готовы подтвердить заказ?
Оксана: Два раза заказывала комбинезоны.Пришли разного качества.позвонила спросила как узнать какой будет на этот раз.Девушка вообще не знает что продает!Ответ БЛЕСТЯЩИЙ,как на картинке.а ничего что на картинке латекс?
→ Здравствуйте ! Латекс у нас в магазине не продается и никогда не продавался. Уточните пожалуйста, номер заказа?
Анонімний: а куда пропал секс порфюм для женщин?
→ Вы его можете найти на сайте www.pheromon.com.ua, в данный момент обновляется каталог на сайте.
Олег: Отличный магазин!!! Радует большой выбор товара! Так держать!!!
→ Спасибо, ежедневно добавляем новые товары.
Віка: прошу начислить бонусы за заказ №72499 лог. Вика8097777
→ Бонусы зачислены !
Євген: В прозрачном цвете есть?
→ Здравствуйте, будет в наличии в течении месяца IXI42778
Олександр: Внесли оплату
→ Оплата есть, сообщите фамилию получателя
Віталій: Уважаемая администрация магазина хотелось бы узнать как долго еще ждать заказ 22582. Если нет товара то просьба сообщить об этом а не молчать .
→ Ваш заказ был отправлен с задержкой в несколько дней, ожидали поставку товара.
Рита: на рост 180 будут короткие?
→ Нет, они хорошо тянуться.
Анонімний: Хочется попробовать. А для какого размера подходит? Мой 19 см. Подойдет?
→ Для всех размеров подходит.
Кейт: это только пояс с пажами или трусики к нему пришиты???
→ Трусики в комплекте но не пришиты.
Аліна: Вы товар упаковываете в упаковку без опознавательных знаков? Т.е. коробочка конфиденциальна?
→ 100% конфиденциальность.
Лариса: Здравствуйте, если товара нет в наличии и он идет под заказ, какие сроки доставки?
→ Здравствуйте, срок поставки 1-2 недели.
Тетяна: Длина шорт 16 см.?
→ Да, 16 см.
Андрій : Скажите а где можно посмотреть сертификаты качества на страпон del4164 del4167? спасибо
→ Вы можете оставить нам Ваш email и мы отправим сертификаты.
Алекс: Заказ №56003 получил 04.03.2013.Оплатил на месте.Большое спасибо. Теперь жду заказ №56213.Почему не присылаете № декларации?Хотелось бы получить товар завтра.
→ Здравствуйте, рассылка деклараций происходит на утро следующего дня после отправки.
Ведмедик: Здравствуйте! По вашей просьбе, полученной по данному адресу электронной почты, я отказываюсь от заказа №56435 и заказа №55956. Извините, что не сделала этого раньше. Причина: на сайте было обещано, что заказанный товар появится в наличии в течение 10-20 дней. Мало того, что вы к "акции" подняли цены на те самые 8%, которые предлагали в качестве "скидки", так еще и прошло, извините, почти полтора месяца с момента заявки! Я заказала вещи в другой организации и в дальнейшем и сама не подумаю воспользоваться вашими услугами, и других отговорю. Понимаю, что моя жалоба - капля в море для такой большой фирмы, но все же питаю надежды, что в будущем вы будете более уважительно относиться к своим клиентам. Всего доброго!
→ Здравствуйте. Цены были подняты за 2 недели до акции на треть товаров нашего каталога (и сохранились до текущего дня). 90% товаров которых нет в наличии успевают поступать вовремя (1-2 недели), остальные могут появляться в течении 2-4 месяцев по различным, на зависящих от нас, причинам. Мы стараемся максимально быстро выполнять все заказы, спасибо за замечания...
Максим: Есть в наличии кольцо 50мм для этого девайса?
product-IXI60135
→ В наличии 45мм
Вікторія: Заказ 22007. Был сделан 21го числа. Сегодня 30е! Кроме письма на эмейл о приеме заказа и о том что свяжитесь в ближайшее время для его подтверждения ничего небыло (хоть и был указан номер телефона в моем заказе). Интересно, когда это БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ? Разочарована очень! Даже если и решится все в ближайшие дни, больше не буду делать заказ у вас...
→ Здравствуйте, оператор связывается с клиентов в тот же день, если с Вами не связались скорее всего Вы не брали трубку или указали неверный номер телефона.
Ольга : Чи є розмір плаття 46?Чи є в наявності таке плаття коричного кольору?
→ Цвет как на фото, в наличии размер М
Юрій: очень порадовала оперативная доставка.. вот только подарок в квитанции указали а вложить забыли)
→ Приносим свои извинения, машинальная ошибка упаковщиков, мы их за это очень ругаем...