→ Да, все фотографии соответствуют представленным товарам.
Ольга : Чи є розмір плаття 46?Чи є в наявності таке плаття коричного кольору?
→ Цвет как на фото, в наличии размер М
Анна: Спасибо!!!! Это очень удобно, так как времени на упаковку всегда не хватает, и ты мечешься куда бы заехать по пути, теряешь время.
→ Здравствуйте, еще прошу заметить, что стоимость упаковки у нас в разы меньше чем в любой точке оформления подарков.
AleXXX: Прислали быстрее чем я ожидал! Спасибо большое такой клёвой канторе как эта!!!!!
→ Одно из наших правил - Оперативность выполнения заказа:)
Віталій: Заказал товар на большую сумму 1300гр......ждал 6 недель..обещали доставить за 2 недели. Когда получил товор, он мне не подошел. Согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей " Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, может вернуть товар в 14-дневный срок. " Обсудил с оператором и решил вернуть, когда я им отправил они сейчас не забирают с отдел. НОВОЙ ПОЧТИ. Звоню оператору она как только слышет что ето я бросает трубку и выключает телефон. Сейчас жду еще 2 дня, если не заберут товар и не вернут деньги или не предоставят на ету сумму другой товар, то я буду подовать в суд. Советую и всем так делать, защищать свои права.
→ Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказа и подробнее о браке на email ixi@ixi.ua, спасибо, обязательно разберемся с Вашим вопросом.
Елла: там 3 картинки, на 1-ой он в обтяжку (так как я хочу), а на 2-ух остальных он висит, какой он на самом деле?)
→ Как на 2 и 3 фотографиях.
Андрій: Скидки предоставляются? Уже не первая покупка и не дешевая, на сколько можно рассчитывать при суме покупки более 1500 грн?
→ С 1 мая 2009 года мы запустили накопительную дисконтную систему, просим зарегистрироваться Вас на сайте для получения скидки, будут учтены все Ваши предыдущие заказы.
Олексій: Сьгодні 1 грудня. Де обіцяна бонусна система?
→ Здравствуйте, система проходит завершающее тестирование и будет полноценно запущена до 10 декабря. Спасибо за понимание.
Дарина: Буду ожидать.
→ Товар под заказ ожидать 2-3 недели. Ожидайте уведомление.
Анонімний: Я купил у вас hot sex girl. Хотелось бы узнать, какую дозировку необходимо применять, сколько капель? На упаковке нигде нет такой инфы где б чтото было указанно.
→ Средняя концентрация должна быть 10 капель на 100 мл напитка.
Наталія: Мой номер заказа 22685. Можно узнать, смогу ли я его получить и когда?
→ Завтра утром с Вами свяжется оператор и Вы оговорите удобное время доставки.
Ритка: здравствуйте скинте почтовый идентификатор плизз хотелось бы отслеживать посылочку)номер заказа 69310
→ Ожидайте, скоро вышлем номер посылки.
Переверзєв Юрій Юрійович.: Извините, но я отказываюсь от заказа.
→ Вовремя... товар давно уже отправлен был.
Array: включите просмотр фоток - из-за этого сайт бесполезный - и зачем мне каждый раз открывает новое окно.
→ Спасибо за замечание, мы давно хотели усовершенствовать данную функцию.
Світ: Подскажите а нельзя ли фотографии крупнее размещать? Просто невозможно рассмотреть что на них. Спасибо.
→ Спасибо за замечание, в данный момент занимаемся этой проблемой. В течении недели все фотографии будут улучшены.
Irynka: 1) а можна фото ззаду? 2) верх пуш-ап?
→ Здравствуйте ! Дополнительные фотографии не предоставляем, пуш-ап отсутствует.
Наталія: А почему по заказу №42964 статус "Доставляется", если он был оплачен 11.02.?
→ Заказу присваивается статус "оплачен" после поступления денег за заказ на наш счет, в случае наложенного платежа это занимает до 5 рабочих дней.
Оксана: Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, подскажите, пожалуйста, вчера когда сформировала заказ и сегодня утром в статусе заказа все 3 позиции были в наличии, сегодня после подтверждения заказа в статусе заказа отражено, что только одна позиция есть в наличии , остальные под заказ. Это значит ,что придут все 3 позиции в одной посылке или только одна позиция , а оплачивать за 3 ,остальные потом дошлете без оплаты за доставку? Или ваш вариант ответа?
→ Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Андрій: Страпон IXI11132 эластичный,гибкий?
→ Гнется но упругий.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Світлана: IXI21850 това продается с юбкой и какова общая длинаьизделия
→ Только корсет!
Назва: номер заказа №66854, он явно не идет на три икса, максимум два, а то и того меньше, фигня какаето, ждешь заказ, а он еще и по размеру не подходит.
Вадим: Из всего, что я видел, такой фаллоимитатор,-самый классный. Хочу именно такой подарить своей жене. Ещё хочу найти точно такой же, но мулатного цвета.
Олена: Скажите, пожалуйста, а он просвечивается или нет?
→ Нет, данный купальник не просвечивается.
Марина: Подскажите есть такое платье (Артикул: IXI44478) 42 размера. И если ли дополнительные фото платьев?
→ Добавили 4 фото, в наличии 44 размер
себас: Регистрация на сайте не возможна "Вы не ввели логин, пароль или мэйл"
→ Сообщите пожалуйста с какими данными Вам создать аккаунт, мы проверим систему.
Серги: Отличный экстендер по отличной цене, спасибо большое, только у Вас нашел нужный товар.
Андрій: А какое время доставки до Краматорска Донецкой области будет?
→ Всё зависит от выбора способа доставки: почтовая доставка - до 5 дней, Автолюкс или Новая Почта - 1-2 дня.
Олександр: Способы доставки в Севастополь?
→ Здравствуйте. В Севастополь доставки нет.
Ольга: Неплохой магазин, но чулки прислали не того цвета, а хотелось именно красные.