Гопник: Здравствуйте.Вчера получил вашу посылку и отчасти охренел.Все нормально было покуда не проверил её комплектность.Оказалось что в стоимость товар включили.а вложить в посылку его видать забыли.За что я плачу деньги?За воздух?Или магазин таким образом повышает свой доход?Почему поылка оказалась недоукомплектованой,а стоимость была полной?Кто ответит за это неподобство?
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа. Варианта 2: либо товар вытащили почтальоны, либо ошибся упаковщик и не вложил товар в посылку. В любом случае товар мы вышлем повторно.
Лілі: Здравствуйте. Получила сегодня данный заказ http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI27824, а он с браком! Как осуществить возврат?
Наталія: отримали свій заказ купальник ixi15550 гарної моделі,але коліром відрізняється як на фото. Замовляю у Вас часто, але з таким стикнулась уперше, попереджайте про такі деталі щодо товарів. трохи розчарована ((((
→ Здравствуйте, у всех мониторов настройки яркости, контраста и цветов абсолютно разные, и на разных экранах цвет может отображаться по разному.
Марина: Получила комбинезон, модель и качество хорошее, очень оперативная доставка, но размер далеко не S/M, я в нем просто утонула. Очень расстроилась.(((
→ Здравствуйте, возможно Вы случайно заказали корсет в большом Q размере а не S/M.
Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо
→ Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье.
Наташа: Дякую! Костюмчик прийшов оперативно. Чоловік задоволений)))
Юля: получила сегодня купальник..цвет абсолютно не соответствует тому какой был в каталоге ..это как понимать?заказала персиковый -приехал оранж яркий...не одно и тоже.почему не предупредили.
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего заказа.
Алекс: Заказ №102172 оплачен.
Незнайомець: Хочу заказать платья, но в заказе нет графы размер. Подскажите как заказать платье подходящего размера
→ Вся дополнительная информация по размерам, цветам и т.п. указывается при оформления заказа в поле - комментарий.
Назва: Прошу начислить бонусы по заказу 71335 на логин Kenzo
→ Бонусы зачислены.
Володимир: Хочу вам посоветовать в раздел Увеличение пениса продавать крем Super Sizer® Cream, 200 ml
→ К сожалению данный товар уже год не завозиться на территорию Украины, если подскажите кто этим занимаеться, будем очень признательны.
Сергій: Какой диаметр силиконового шарика IXI13664 ?
→ Здравствуйте, 4 см
Сергій: Уточните точную стоимость заказа при пересчете на гривны,так как при оплате через сбербанк у них получается другая сумму чем на сайте.
→ Оплата с помощью СбербанкОнлайн:
1. После входа в Сбербанк Онлайн на панели «Оплатить» выберите «Яндекс.Деньги».
2. Выберите карту, с которой Вы будете пополнять счет
3. Укажите наш номер счета Яндекс.Деньги 41001115368085 и сумму 3675 RUB → кнопка «Продолжить».
4. Подтвердите операцию одноразовым паролем
Юля: заказ №61698 вернулся. мои бонусы мне насчитаются обратно на счет?
→ бонусы насчитываются только за плаченые заказы!
Євген: Минусом крема является то, что его применение нельзя скрыть от подружки, в отличии от пролонгирующих Таблеток или Презервативов. Плюсом - достаточно эффективное действие.
Діма: А от этого крема результат останется на всегда или будет только во время использования крема? Заранее благодарен за ответ!
→ Может, конечно же не навсегда, но не только на время применения это точно!
qwe: Подскажите какой у них диаметр? Заметно ли когда они внутри?
→ Диаметр 2 см.
Олексій: Не зачислились бонусы по заказу 65030, заказ был получен и оплачен еще 17.10.13 наложенным платежом новая почта
→ Бонусы насчитываются только после того как НП предоставляет переправленный платеж клиента ! От вас мы еще не получили его.
Олена: Спасибо за товар! В качестве отзыва высылаю Вам свою фотку в кэтсьюте)
→ Спасибо большое, добавили на сайт.
Оксана: Благодарю.
Леггинсы хорошего качества и по размеру подошли.
Космічна пил: А вот вопрос, от туалетной воды с феромонами хоть какой нибудь эффект кроме запаха есть??? ;) Если у кого есть опыт использования напишите на: svroman@rambler.ru
→ Подробнее о духах с феромонами читайте в статьях или на сайте www.pheromon.com.ua
Дмитро: Какова максимальная длинна экстендера?
→ максимальная длина 14,5 см
Олег: Ответ на мой вопрос получил почти сразу. СПАСИБО. Заказ сделаю по телефону.
→ Всегда пожалуйста.
Наталія: Мой номер заказа 22685. Можно узнать, смогу ли я его получить и когда?
→ Завтра утром с Вами свяжется оператор и Вы оговорите удобное время доставки.
Євген: Здравствуйте, номер заказа №21939 пришло на e-mail письмо , что отправлено. На почту еще не дошло!!!
→ Возможно Вы просто не получили извещение с почты, они очень часто теряются, по этому рекомендуем обратиться с паспортом в Ваше почтовое отделение.
Наташа: когда курьер привозит мне заказ (платье), я могу его примерять, а потом дать деньги? и если оно мне не подойдет я могу не платить за него, а просто отдать?
→ Здравствуйте, Вы можете отказаться от товара в момент доставки но при этом оплачивается полная стоимость доставки в 40 грн.
Анонім: Просмотрел каталог фильмов на CD, но есть вопрос: там показывают все открыто или половые органы скрыты?
→ Мы продаем только эротику.
Анатолій: Огромное спасибо как всегда очень быстро и точный товар!!!
Влад: здравствуйте какая комплектация у икс тендера? какая в ньом максимальная сила натяжения ? какая у нево макс длина ?сколько в ньом Металлические штанги ? и чем он отличается от Экстендер ProExtender ?
→ Комплектация как на фото. Отличие в креплении к пенису.
Віталій: Заказал товар на большую сумму 1300гр......ждал 6 недель..обещали доставить за 2 недели. Когда получил товор, он мне не подошел. Согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей " Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, может вернуть товар в 14-дневный срок. " Обсудил с оператором и решил вернуть, когда я им отправил они сейчас не забирают с отдел. НОВОЙ ПОЧТИ. Звоню оператору она как только слышет что ето я бросает трубку и выключает телефон. Сейчас жду еще 2 дня, если не заберут товар и не вернут деньги или не предоставят на ету сумму другой товар, то я буду подовать в суд. Советую и всем так делать, защищать свои права.
→ Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказа и подробнее о браке на email ixi@ixi.ua, спасибо, обязательно разберемся с Вашим вопросом.