LazyLoneLion: Начислите мне, пожалуйста, 2499 бонусов за заказ №74767
Анонімний: Главное умение пользоваться!
Аня: А трусики стринги или закрытые?
→ Закрытые.
Анонім: А какой у него диаметр ?
→ Его диаметр 3.5-4 см.
Анонімний: Очень доволен оперативностью выполнения заказа.
Катерина: Здравствуйте!очень довольна покупкой!Отличное качество,доставкая очень быстрая!Буду в дальнейшем у Вас скупляться !Спасибо Вам за то что Вы есть!))))
Дарья: Добрый день. Отмените, пожалуйста, заказ №121401. Клиент передумал
→ Добрый день. Заказ уже отправлен, обработка заказов до 15.00
Анна: Здравствуйте! Я бы хотела вернуть товар (артикул IXI42367), причина - не подошел размер, S/M оказался велик
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Анжелика: У вас есть возвозможность связи с менеджером. У меня есть вопросы по работе. На которые в сайте я не найду ответа.
→ Добрый день. Просьба, по вопросам сотрудничества, присылать письма на эл.адрес, указанный на сайте.
незнайомець: подскажите пожалуйста статус заказа39454. Я не указала размер, могу я добавить данные к заказу?
→ Здравствуйте, размер уточнен, Ваш заказ отправлен.
Ніно: zdravstvuite. iest li u vas dastavka imenna v gruziu - georgia. i prenimaiteli vi gruzinskie karti,spasibo
→ Почтовая доставка в любой город Грузии. К оплате принимаются карты Visa и MasterCard.
Віктор: Скажите пожалуйста, что с заказом 71697
→ Здравствуйте. Посылка была отправлена вчера, ожидайте смс с номером ТТН посылки.
Олексій: Сьгодні 1 грудня. Де обіцяна бонусна система?
→ Здравствуйте, система проходит завершающее тестирование и будет полноценно запущена до 10 декабря. Спасибо за понимание.
Пітер: Добрый вечер, сделал проплату по заказу №115028 на 230UAH
→ Здравствуйте, оплата получена. Заказ будет отправлен завтра.
Оксі: Добрый день. Возможен ли возврат платьев/корсетов? Возможен ли выбор одного из товаров при доставке курьером?
Латекс: Как проходит молния?
→ Спереди до области паха.
Олександр: Хотелось бы узнать статус заказа, но не знаю номер заказа
→ Ваш заказ http://ixi.ua/order.php?nz=61616&tz=1374592955 не подтвержден, свяжитесь пожалуйста с нами.
Андрій: Здравствуйте, в названии товара написано что есть пробка.
а как она выглядит можно уточнить?
→ Комплектация как на фото, без пробки
Нагнибіда Анатолій: Здравствуйте! Я только что оплатил заказ на имя Нагнибеда Анатолий, г.Хмельницкий, сума 540грн. К сожалению, на почту я никакой информации не получил, видимо из за того, что раньше я использовал почтовый ящик tolik_nagnibeda@mail.ru, который мне сейчас недоступен.
Хочу Вас попросить, если это возможно, сделайте мне историю покупок в этом кабинете, или вышлите на почту restoratorn@i.ua, буду очень благодарен.
→ Добавили все заказы в аккаунт с логином - Анатолий
Кииан, Юрій: Спасибо за анальную пробку-ПРОСТО-СУПЕР!!!!
→ Пожалуйста ;-).
Сергій: В порядке досудебного урегулирования спора прошу вернуть деньги за заказ 75733 так как не подошёл размер
→ Здравствуйте, товары интимного назначения возврату и обмену не подлежат.
Сабина : Добрый день! Как можно с вами связаться ?
→ 0931514822
Роман: А при почтовой доставке какой вид она имеет? Вы можете оформить упаковку так, чтобы посторонним не было понятно, что внутри? И получить мог только я по паспорту?
→ Естественно, мы так и работаем, полная конфиденциальность.
Тетяна: Здравствуйте. Мой заказ №45088 был отправлен 05.05.2012г. До сих пор нет на почте! По отслежке он ещё в Киеве и не идёт!
→ Здравствуйте, по трекингу указано что она покинула киевское почтовое отделения, дальнейшая ее судьба пока неизвестна.
svetf: ух ты купить и за доставку заплатить, чтоб вас рекламировать? бесплатно раздавайте!
→ Мы готовы их раздавать бесплатно, возможно скоро запустим акцию. Если есть желание можем Вам доставить бесплатно при условии что Вы пришлете фотографию нашей рамке на Вашем автомобиле.
Саша: оплатил
Анна: когда заказ 101638 будет отправлен?
Agentnikita: Пршу начислить бонусы по заказу №73992. Логин Agentnikita
→ Бонусы начислены, но на данный момент они неактивны из за модерации на сайте. Приносим извинения за неудобства.
kristina: могу я заказать этот комбинезон сколько будет стоить? как переводить деньги? я в кировоградской области
→ Цены на сайте актуальны, условия доставки на странице ДОСТАВКА и ОПЛАТА.