Agentnikita: Скажите пожалуйста, когда появятся цены в бонусах? И можно ли будет оплатить товар частично гривнами, частично бонусами?
→ Здравствуйте ! В ближайшее время отредактируем бонусы. Товар можно покупать либо в бонусах, либо в гривнах.
Сергій: Оплатил 17декабря 2017г. Заявка №103141 24 декабря пришло смс что товар отправлен. И все. где он когда прийдет больше нет информации. Что делать ?
→ Здравствуйте, номер для отслеживания RD021208655UA
Вінсенте дель PUhINI: Здравствуйте. У меня уже есть карточка, а акций в настоящее время нет. Планирую сделать заказ; если получается больше, чем 600 грн, мне что-то полагается?))
И ещё - за предыдущий заказ №43605 была произведена оплата наложенным платежом, уже прошло несколько месяцев, а данные о бонусах нигде не отобразились(( даже по ссылке "ваши заказы" сам заказ не значится.
→ В данный момент акция только на карточку, данный заказ Вы оформляли не авторизировавшись в системе, для того что бы добавить заказ к Вашему логину нам необходимо знать Ваш логин.
Олег: Вот купил неделю назад. Доставка и оплата все на уровне, сначала было стремно отправлять, но все нормально. Спасибо! А как отзыв конечно классная вещица, купил без счетчика, но думаю буду докупать отдельно из-за спортивного интереса!
Олег: Здравствуйте! сделал у Вас 4 заказа, но бонусы начислили только за один заказ((( а последний заказ почти на 1000гр. вовсе нигде не отображон...???вроди его и не было((( ???
→ Последний заказ Вы сделали не залогиневшись в систему, добавили к Вашему аккаунту. Бонусы начисляются до 2 недель, по факту получения оплаты.
Володимир: неправильное описание
Анонімний: За оперативную доставку очень благодарен! а вот мне интересно, разве для меня не полагалась скидка? ведь стоимость моего заказа превышала 500 грн! Надеюсь в следующий раз это учтёте... мой заказ №23055
→ К сожалению временно дисконтная система не действует, по внутренним причинам нашей компании, в скором времени будет изменен механизм дисконтный и мы его опубликуем на сайте.
Марина: Сайт удобный. Только товара, который мы с мужем закали не было, причем сказали, чтобы мы перезвонили на следующий день, пообещав поискать на складе. Но на следующий день никто не поднимал трубку. Больше здесь заказывать не будем (вдруг опять не будет нужного нам артикула). Товар ведь спецефичиский, как говорится "хороша ложка к обеду".
А в остальном - картинки хорошие. И статьи с описанием что и для чего - супер!
→ Ассортимент интим-товаров огромный, часто не все товары есть в наличии.
Нель: а юбка в комплекте?
→ Да, юбка в комплекте.
v1nchester2: Можете указать точные размеры всех трех колец?
→ Два кольца по 5 см, третье 6 см.
Могадішо: Оплатили 250 грн
Енн: А у меня такой есть... забавная штучка... ярко светиться и размер супер... правда, жестковат немного и крышечка разболталась - при мытье чуть вода попадает :)
→ Товар появился в наличии, если Вы желаете его получить - сообщите пожалуйста ФИО, адрес и способ доставки.
Світлана: Скажите из какого материала этот костюм и размер точнееюСпасибо
→ Данный костюм водном универсально размере S/M. Материал: Акрил + Полиуретан.
Сергій: Супер подарок для любимой девушки!
Наталія: Сколько штук в упаковке?
→ 1 шт
Ninv: есть ли у вас доставка в Грузии
→ Бесплатная почтовая доставка по всем странам Европы и СНГ.
Енн: да, ребятки, а диаметр, длину и упругость забыли указать :)
→ Товар более 5 тысяч, на всё рук к сожалению не хватает, радиус 4-4.5 см, длина 21 см.
Марія: Добрий день. Заказ №81021 хотіла б повернути так як не підійшов розмір
Сергій: как можна ,использовать бонус.при заказе товара.
→ При достаточном количестве бонусов на счету Вы можете за них добавлять в корзину товар, стоимость в бонусах указана возле каждого товара в подробном описании.
Олена: Скажите, а при курьерской доставке, нужен паспорт? Если платить через банк, то по каким реквизитам?
→ При доставке по Киеву - не нужен, при курьерской доставке по Украине паспорт нужен, реквизиты мы Вам выставляем после подтверждения Вашего заказа.
Наталія: Здравствуйте!
Я хотела бы вернуть костюм Красной шапочки (артикул IXI12534 (DL-LC8553) стоимость 488 грн и прилагающуюся к нему 10% дисконтную карту. Я его не одевала, так как размер костюма больше моего и качество ткани платья, накидки, а тем более корсета (резкий химический запах -а я аллергик) оставляют желать лучшего. Так как новогодние праздники еще не скоро, костюм не одевался.
Вчера в телефонном режиме по номеру 099 372 52 06 возврат был согласован. Мне сказали прислать костюм на отделение №12 \"Новой почты\" г.Киев на получателя Курдыбаха Сергея без наложенного платежа.
Когда я могу с момента отправки получить возврат денег и каким образом? У меня есть платежные карточки \"ПУМБ\" и \"Аваль\".
Заранее спасибо.
→ Здравствуйте ! Уточните номер декларации НП возврата, что бы мы смогли его забрать. А так же номер заказа.
Галина : Получила сегодня заказ №62052, атрикул IXI19078, курьерская доставка. оплата наличкой, при доставке проверила только внешний вид товара. При примерке: размер не подошел (СЛИШКОМ БОЛЬШОЙ, в вашей таблице размеров нужно внести коректировки именно для комбинезонов, поскольку при моей s-ке он велик размера на два), изнутри ТОРЧАТ НИТКИ по швам. Как оформить возврат?
→ Свяжитесь пожалуйста с нами в рабочее время по тел. (044) 353-55-33
Майкл: Здраствуйте, я 16-го числа сделал заказ, №18261, но со мной никто не связался, когда мне его ожидать? Спасибо.
→ Здравствуйте, Вам отправлялось письмо с просьбой подтверждения заказа, пожалуйста оставьте контактный телефон или перезвоните нам.
Леля: я очень довольна, качество белья LEG Avenue супер, теперь буду у вас всегда заказывать))
Микита: Доброго дня , чи є у вас наручники які відкриваються тільки за допомогою ключа без будь-яких інших засобів
Марина : Отправили деньги за заказ №70990 в сумме 2200 рублей 22 февраля когда будет отправлен заказ?
→ Оплата подтверждена. Сегодня отправляем Ваш заказ.
Ірина: Добрый день!Как произвести возврат -заказ №73371 от 27.05.14г.?
→ Ожидайте, 28.05 с вами свяжется менеджер.
Наталія: Боди очень понравилось. Качество отличное и смотрится просто шикарно!