Katerina: Сколько времени у вас обычно занимает возврат стоимости при отказе от заказа?
→ Здравствуйте, в течении 3 рабочих дней.
Garlic: Прикольная вещица) Уже 3 год польуюсь. Батареек на пол-года хватит.
Марина: Выставте счет по партнерским ценам. Клиент оплатил на карту нам. Спасибо
анонімний: С ним можно ходить в течении дня, сколько времени?
→ Данный товар не предназначен для подобного использования.
Алекс: Заказ №56003 получил 04.03.2013.Оплатил на месте.Большое спасибо. Теперь жду заказ №56213.Почему не присылаете № декларации?Хотелось бы получить товар завтра.
→ Здравствуйте, рассылка деклараций происходит на утро следующего дня после отправки.
zni: Если я закажу 2-4 недорогих продуктов, при курьерской доставке я оплачу 15грн или больше.
→ Плата за курьерскую доставку - фиксированная и не зависит от количество товаров в заказе.
vrivnt: Здравствуйте! №37539.Что с ним?
→ Заказ отправлен вовремя, должен быть уже в Вашем почтовом отделении.
Катерина: Здравствуйте!очень довольна покупкой!Отличное качество,доставкая очень быстрая!Буду в дальнейшем у Вас скупляться !Спасибо Вам за то что Вы есть!))))
Лена: Здравствуйте,у меня 38 размер платье арт.IXI11973 (S/M)может подойти под мой размер?
→ S/M - подходит на европейские размеры 36-38.
Секрет: С какими именно трусиками он может быть использован?
Майкл: Здравствуйте, я указал вместо дом. адреса "До востребования", такой вариант подходит?
→ Вы можете вместо адреса указывать "До востребования" но при условии указания почтового индекса.
Андрій: Всё время им пользуюсь. Очень доволен.
Тамарочки: Здравствуйте, я оформила заказ, но ваш ответ мне так и не пришёл...
→ Мы Выслали Вам реквизиты для оплаты заказа. Отправка посылок в Россию только по 100% предоплате.
gomunkul: Здравствуйте! По заказу 116763 произвел оплату
→ оплата получена
Елен: Оплата через Webmoney осуществляется. До отправки и получения товара или после? Письмо о том, что заказ принят, уже получили.
→ Мы отправляем посылки либо наложенным платежом, либо при полной предоплате. При оплате по Webmoney отправка товара происходит после полной оплаты.
Світлана: Працюєте швидко, молодці;). Дякую
→ Спасибо, с приятными клиентами приятно работать.
Олена: А вы в Харькове?? Какой адрес магазина?
→ Здравствуйте ! Нет, переехали в Киев, доставка 1-2 дня.
Настя: Спасибо за быстрое исполнение заказа, всё чётко и оперативно, товаром довольна.
коркін: Здравствуйте! У меня на счету 5 194 бонусов, но не в одном разделе не появляется окно : купить за бонусы. Как приобрести товар за бонусы?
→ На данный момент система бонусов временно не работает, как только система заработает возле каждого товара будет цена в бонусах. Приносим извинения за временные неудобства.
Алла: Добрый вечер.
Курьер привез совершенно не ту модель леггенсов
Я не имела возможности проверить при нем.
Но буквально через несколько минут после его ухода, я увидела, что в пакете не то, что я заказывала.
Дозвониться ему я не могу уже в течение 30 минут.
Артикул совпадает, но штаны, которые привезли с резинкой вместо пояса и С КРУЖЕВНЫМИ ВСТАВКАМИ, плюс с высокой посадкой.
Короче это вообще не та модель.
Очень прошу связаться со мной в ближайшее время, чтобы мы могли решить вопрос с заменой.
Мой эл.адрес у вас есть в заказе 89099
Я планировала заказывать у вас на постоянной основе, т.к. из-за специфики работы не имею возможности ходить по магазинам.
Очень не хочется с вами ссориться и отказываться от ваших услуг
С уважением,
ваш клиент с очень неудачным первым опытом
→ Здравствуйте. Завтра обязательно свяжемся с Вами и сообщим как оформить возврат или замену товара.
Олена: какой внутр.диаметр первого кольца ? (большого)
→ Размеры: внутренний диаметр кольца составляет около 4.3см, внутренний диаметр трубки 3,6 см, длина клетки около 10 см. В комплект входит латунный замок с ключами.
Їх: Здравствуйте, посылочку получили, огромное спасибо за оперативность и за сервис!
Елла: там 3 картинки, на 1-ой он в обтяжку (так как я хочу), а на 2-ух остальных он висит, какой он на самом деле?)
→ Как на 2 и 3 фотографиях.
Макс: Заказал товор... сказали ждать 1-3 недели .......прошло уже 6 недель и ничего нету....
→ товар (две позиции), который Вас заинтересовал, будет в наличии в конце октября (30.10)
Аліна: все підійшло, мені сподобалось!
Марія: Добрий день. Заказ №81021 хотіла б повернути так як не підійшов розмір
Сабина : Добрый день! Как можно с вами связаться ?
→ 0931514822
Олег: IXI49040 Быстрая доставка. Товар полностью соответствует описанию. Очень доволен покупкой. Спасибо.
Александр : Заказ оплатили 160 грн.
Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат?
→ Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения.