Тетяна: Здравствуйте, купила топ-бандо белого цвета - Артикул: IXI 11897 - осталась ужасно недовольна. Во-первых, низ совсем не соответствует картинке на сайте, на картинке плавки низкие, как на бёдрах, а на самом деле какие-то рейтузы. Во-вторых, во время получения на почте сразу не увидела, было не очень удобно рассматривать, когда вокруг тебя толпа народа, а вот когда приехала домой, то увидела по шву дыру. Просто кошмар. Теперь придётся за дополнительные деньги перешивать плавки и зашивать брак. Первый раз решила приобрести вещь в интернете и сразу такое разочарование. Короче девчонки никому не советую эту модель.
Вероніка: Здравствуйте, я хотела бы узнать по поводу заказа №69032. Я 4.01.14 оплатила заказ системой Приват24 и сообщила об этом на вашу почту,но в статусе заказа стоит "не оплачен " до сегодняшнего дня. По телефону,присланому смс-кой ответа нет.Разберитесь пожалуйста с этой проблемой.
→ Здравствуйте! Ожидайте сообщение с подтверждением об оплате.
Віталій: Заказ №99593 оплачен в 11.56 13.06.2017 от Пилипенко
Валера: Совершили заказ одежды, пришел не тот товар, который указан. Нашли на сайте два одинаковых костюма таких, но с разной ценой, видимо вы не поставили правильные картинки. Желаем вернуть либо свои деньги либо доставить нужный нам товар.
→ Здравствуйте, напишите пожалуйста какой товар Вы заказывали и какой товар Вам пришел место него.
Аноним: заказывал у Вас черный мужской пояс верности CB-6000, вчера одел, хочу поблагодарить за улетные ощущения! Спасибо!
nkknn: Оплата заказа (71185) до регистрации можно зачислить бонусы на
логин (nkknn)
Андрій: Магазин в котором высылают товар не соответствующий заказу, при этом пообещав исправить свои недочеты, обманывают. Мы так и не дождались обещенного товара
→ Пожалуйста, изложите всю суть вопроса на info@ixi.kiev.ua. Все обещания мы сдерживаем.
ГЮРЗА: Получила свой заказ IXI12348 виниловый костюм. Качество хорошее, полностью соответствует изображению на фотографии. Размер больше соответствует М. Все понравилось и мне и партнеру .Новая почта в Днепропетровске работает просто супер, да и работа интернет магазина очень порадовала-оперативно и с вниманием. Спасибо, будем вашими постоянными клиентами, присматриваемся к обуви.
Наталія: Вам отправлен возврат, посылка №59000030220567. Жаль, для моего роста великоват. С уважением, Ваш клиент.
→ Уточните пожалуйста номер заказа или номер телефона по которому он оформлялся ?
Олександр: принимал ваше лекарство PENIS результат нулевой можно сказать что ещё хуже чем было верните деньги или замените другим лекарством
→ Можете попробовать еще препарат http://www.ixi.ua/product.php?id=MIL8&menu=6
Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо.
→ Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара.
Роман: Это мужские или женские и какой размер (обхват талии)?
→ Здравствуйте, данный товар унисекс и подходит на размер S-L
Олег: Какой диаметр данной модели?
→ Диаметр 3-4 см.
Аноним: Вопрос по поводу Мужской пояс верности CB-6000S (Артикул: IXI15116) - это оригинал от CB-X или копия?
→ Здравствуйте, cb-x такой же ретейлер одной китайской фабрики как и мы.
Пітер: Заказывал трекер, забрал не проверяя, потому что его реально проверить только дома, активировать его нужно при помощи СМС команды с паролем, подозреваю что пароль изменен, а не стандартный (123456) или купил не исправный аппарат - товаром пользоваться не могу, с кам можно связаться чтоб помогли в этом вопросе.
Марія : Мой номер заказа 80798 .Отметила заказ почтовая доставка!Почему я должна заплатить не получив товар?
→ У нас такие условия работы с почтой по СНГ, с наложкой мы работаем только по Украине
Ведмедик: Здравствуйте! По вашей просьбе, полученной по данному адресу электронной почты, я отказываюсь от заказа №56435 и заказа №55956. Извините, что не сделала этого раньше. Причина: на сайте было обещано, что заказанный товар появится в наличии в течение 10-20 дней. Мало того, что вы к "акции" подняли цены на те самые 8%, которые предлагали в качестве "скидки", так еще и прошло, извините, почти полтора месяца с момента заявки! Я заказала вещи в другой организации и в дальнейшем и сама не подумаю воспользоваться вашими услугами, и других отговорю. Понимаю, что моя жалоба - капля в море для такой большой фирмы, но все же питаю надежды, что в будущем вы будете более уважительно относиться к своим клиентам. Всего доброго!
→ Здравствуйте. Цены были подняты за 2 недели до акции на треть товаров нашего каталога (и сохранились до текущего дня). 90% товаров которых нет в наличии успевают поступать вовремя (1-2 недели), остальные могут появляться в течении 2-4 месяцев по различным, на зависящих от нас, причинам. Мы стараемся максимально быстро выполнять все заказы, спасибо за замечания...
Array: Рисунок полностью соответствует товару?
→ Да, все фотографии соответствуют представленным товарам.
Маряна: Добрий день. Цікавить плаття 43277 - 54 розмір. Тканина плотна чи тонка?
→ ответила
Кавалер: Как открывается молния... от промежности к спине...от спины вниз к промежности... или же в двух направлениях...?
→ В 2-х направлениях.
Аноним: Добрый день. оплату произвел, хотел узнать, когда будет отправка? Спасибо
→ Здравствуйте, уточните номер заказа
Саша: Доброго вечора. У суботу заказував це плаття,доставили дуже оперативно - у понеділок.Сподобалось,але не вгадав з розміром :))). Чи можливо обміняти на розмір більший або за відсутності такого - на інше?Дякую.
→ Здравствуйте ! Уточните Ваш номер заказа?
Аня: Латексное бельё, оказывается, очень сексуально!
Даша: ПОДСКАЖИТЕ ДЛИНУ ИЗДЕЛИЯ
→ Высота корсета 40 см.
Латекс: Через область паха проходит или доходит до паха и заканчивается на пупке?
→ Замок идет от горловины проходит через область паха и заканчивается на пояснице.
Ninv: есть ли у вас доставка в Грузии
→ Бесплатная почтовая доставка по всем странам Европы и СНГ.
Віктор: Система Vac U Lock посоветуйте какую купить насадку для анальных игр, что был качественный,супруга хочет мне доставить удовольствия, спасибо
→ Здравствуйте, IXI11282
Євген: Информация по заказу №111494 ОПЛАЧЕНО!
ГРИГОРОВ ЕВГЕНИЙ
Назва: Очень жаль что не показаны детали данной модели, асимметрия покроя. Иначе не было-бы возврата.
→ Согласны, но увы производители не всегда предоставляют исчерпывающую информацию по товарам. Уточняйте ее у менеджеров.