Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание.
→ Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.
PhoenixXXX: Хочу спросить а босоножки есть 44-45 размера, или может есть возможность заказать????
→ Нету.
Пітер: заказ номер 60624 а бонусов нету
→ Для начисления бонусов Вам необходимо иметь учетную запись в нашем магазине, пройдите регистрацию.
Тетяна: Здравствуйте, купила топ-бандо белого цвета - Артикул: IXI 11897 - осталась ужасно недовольна. Во-первых, низ совсем не соответствует картинке на сайте, на картинке плавки низкие, как на бёдрах, а на самом деле какие-то рейтузы. Во-вторых, во время получения на почте сразу не увидела, было не очень удобно рассматривать, когда вокруг тебя толпа народа, а вот когда приехала домой, то увидела по шву дыру. Просто кошмар. Теперь придётся за дополнительные деньги перешивать плавки и зашивать брак. Первый раз решила приобрести вещь в интернете и сразу такое разочарование. Короче девчонки никому не советую эту модель.
Влад: прошу перечислить бонусы с заказа 68793 на логин vladet'
→ Бонусы начисляются автоматически в течении нескольких дней после получения оплаты за заказ.
Дмитро: Материал? И в каком же ж это - "в одном размере" - ? Рост, талия, грудь? Или синтетика, садящаяся как на 50кг, так и на 150кг живого веса?
Марина : В описании указан ы размеры S, M, L. Тоесть у вас в наличии 3 разных размера этого костюма?
→ В данный момент его нет в наличии, при оформлении заявки на предзаказ Вы можете указать необходимый размер.
Антоніна: Спасибо-уже приобрела такой корсет-уже не нужен
→ Удалили Вашу заявку.
Agentnikita: Пршу начислить бонусы по заказу №73992. Логин Agentnikita
→ Бонусы начислены, но на данный момент они неактивны из за модерации на сайте. Приносим извинения за неудобства.
Данило: А колец нет? к чему фиксаторы то крепить?
→ Кольца имеются.
Олена: Скажите,пожалуйста, а если я закажу этот купальник, в течении которого времени он появится в наличии?
→ В течении 2 недель.
Пітер: Заказывал трекер, забрал не проверяя, потому что его реально проверить только дома, активировать его нужно при помощи СМС команды с паролем, подозреваю что пароль изменен, а не стандартный (123456) или купил не исправный аппарат - товаром пользоваться не могу, с кам можно связаться чтоб помогли в этом вопросе.
kAThRINA: Как осуществить оплату на карту приватбанка по НОМЕРУ ЗАКАЗА?
→ При оплате заказа на карту ПриватБанка нет необходимость указывать номер заказа так как идентификация платежа происходит по сумме перевода.
Микола: Содержание сообщения:
а сколько полос у флоггера? их длина? и длина рукоятки?
Спасибо за ответ!
→ Длина рукоятки 13 см, общая длина 40 см, состоит из 25-ти элементов.
Максим: Есть ли в наличии кольцо 50мм для этого девайса? IXI50019
→ Все девайсы по 45мм
Макс: Интересуюсь скоро ли ожидать заказ №38196 ?
→ К сожалению, в ближайшее время поставки по Вашему товару не планируются.
Олексій: Магазин працює на відмінно. Уважні менеджери, доставка на вказаний час, система скидок. Все супер. Коли запрацює система бонусів?
→ Спасибо Вам, запуск 1 декабря.
Юра: Скажіть будь ласка, в ньому ліфчик на завязках як в http://ixi.ua/product.php?id=IXI11870&menu=1 , чи з чашечками?
→ Эти модели абсолютно одинаковы и они без чашечек.
Дмитро: Очень красивое бельё, жена в восторге!)) Спасибо!)
Оксана: Заказ №112367 на 375 грн оплачено через приват24
Neraa: Длина 16 см?) А на самом деле какая длина платья (короткой и длинной части)?
Юрій: Заказ №98804 оплатил
Марина: Сайт удобный. Только товара, который мы с мужем закали не было, причем сказали, чтобы мы перезвонили на следующий день, пообещав поискать на складе. Но на следующий день никто не поднимал трубку. Больше здесь заказывать не будем (вдруг опять не будет нужного нам артикула). Товар ведь спецефичиский, как говорится "хороша ложка к обеду".
А в остальном - картинки хорошие. И статьи с описанием что и для чего - супер!
→ Ассортимент интим-товаров огромный, часто не все товары есть в наличии.