Наталія: Я бы хотела узнать насчет заказа №41087 от 11.12.2011 (алое игровое боди)? Он будет или уже нет?
→ Здравствуйте, да в течении недели должна быть поставка.
Ольга: Можно ли товар увидеть/пощупать?
→ К сожалению, только при доставке.
Віталій: Здравствуйте, я утерял свою дисконт карту, вы можете прислать ее номер.
→ 98745
Лена: Добрый день! Я бы хотела вернуть полученный заказ. 19.10.2013 пришел заказ №65131, доставка курьером, оплата наличными, при получении проверила только наличие и внешний вид (в упаковке). При ближайшем рассмотрении выяснилось, что товар не соответствует ожиданиям, т. е. у наручников неудобная застежка, а плеть слишком мягкая. В тот же день связалась с Вашей службой поддержки по тел. 0443535533, ответили, что возврат возможен с понедельника. в понедельник и вторник не было возможности позвонить, т.к. работаю, сегодня менеджер отвечает, что товар вернуть уже нельзя. Товар в пользовании не был. Спасибо.
→ Ваш заказ обмену и возврату не подлежит http://ixi.ua/return.php
Сергій: Добрый день,скажите пожалуйста,платье IXI12437 в размере (L) бывают?
→ Нет только S/M
Христина: Зачислите, пожалуйста бонусы с заказа № 69385 на логин kristinass27. И спасибо за своевременную доставку и хороший сервис!
→ Бонусы зачислены !
йа: проверю
Andrey2003: Скажите пожалуйста а здесь трусики какого размера? IXI47911 Подойдут на размер M
→ Да, они очень эластичны.
Пітер: Где и как можно обменять бонусы если на всех товарах стоит только цена ?
→ Убедитесь что у Вас достаточное количество бонусов для приобретения определенного товара.
Ірина: Здраствуйте, мною был заказан товар в 30-х числах месяца августа, до сих пор в ожидании, номер заказа 16509, скажите, мне стоит еще ждать и сколько времени это займет?
→ Здравствуйте, по Вашему заказу ожидается поступление товара, о чем Вам должны были сообщить наши операторы. Как только товар появиться в наличии, мы свяжемся с Вами.
Станіслав: Его диаметр уточните пожалуйста?
→ Его диаметр порядка 5 см.
Тетяна: Здравствуйте. Мой заказ №45088 был отправлен 05.05.2012г. До сих пор нет на почте! По отслежке он ещё в Киеве и не идёт!
→ Здравствуйте, по трекингу указано что она покинула киевское почтовое отделения, дальнейшая ее судьба пока неизвестна.
Оксі: Добрый день. Возможен ли возврат платьев/корсетов? Возможен ли выбор одного из товаров при доставке курьером?
Денис: здравствуйте.подскажите какие есть препараты или мази не вызывающие привыкания и неимеющие побочных воздействий на организм для увеличения количества половых актов?
→ Здравствуйте: DEL2694, MIL36.
skretch: когда заработает бонусная система?
→ на сайте проходит модерация, специалисты работают, ожидайте восстановление системы ! спасибо за терпение !
Аліна : Добрый вечер!Хочу вернуть полученный заказ. 18.11.2013 пришел заказ №66537, доставка курьером, оплата наличными, при получении (18.05)примеряла,все ок,сел по фигуре. Костюм мне необходим для выступления в танцевальном номере,через час смогла связалаться с тренером - она забраковала костюм. Я сразу же связалась с курьером -0930366325 он ответил, что возврат возможен завтра 19.11,в том случае если мы оплатим доставку, я не возражаю. Товар в пользовании не был, так как физически это не возможно)))
Наталі: Мне тоже прислали совсем другой комплект, хотя и похожий на этот. Бюстгалтер совсем на маленькую грудь и другого дизайна. На картинке совсем другой комплект. Я в шоке. Настроение полностью испорчено.
→ Здравствуйте, сегодня проверим данный товар и свяжемся с Вами для решения проблемы.
kristina: могу я заказать этот комбинезон сколько будет стоить? как переводить деньги? я в кировоградской области
→ Цены на сайте актуальны, условия доставки на странице ДОСТАВКА и ОПЛАТА.
Олена Ташлику: Здравствуйте. Я сегодня получила длинный пеньюар артикул ixi12591. Он оказался мал! Могу ли я обменять его или вернуть? Вещь не одевали. Только примерка. Спасибо
→ К сожалению нательное и нижнее белье возврату и обмену не подлежит.
ми: wewe
→ Спасибо большое за полезный отзыв
Лена: мой логин 9miss9you9.
Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен?
→ Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****.
Миха: Здравствуйте!У Вас можно приобрести модель наручников clejuso13?
→ Вся продукция представлена на сайте.
Богдан: Заказ №116091 оплачен через PayPal
Руслан: Очень,Очень оперативно сработали. Спасибо за товар. Все подошло, все устроило))))))
→ Мы рады, что принесли Вам удовольствие от работы с нами, спасибо, что Вы наш клиент !
Олександр: Внесли оплату
→ Оплата есть, сообщите фамилию получателя
Їх: размер?
→ One Size - Это универсальный размер который подходит на любую фигуру и соответствует размерам S, M, L
Олег: Сейчас просто очень много китайских подделок этих маркеров. Есть ли на маркере голограмма от производителя?
→ Есть.
Віталій: Заказ №99460 оплачен в 12.51 03.06.2017 от Пилипенко
Алла: Добрый вечер.
Курьер привез совершенно не ту модель леггенсов
Я не имела возможности проверить при нем.
Но буквально через несколько минут после его ухода, я увидела, что в пакете не то, что я заказывала.
Дозвониться ему я не могу уже в течение 30 минут.
Артикул совпадает, но штаны, которые привезли с резинкой вместо пояса и С КРУЖЕВНЫМИ ВСТАВКАМИ, плюс с высокой посадкой.
Короче это вообще не та модель.
Очень прошу связаться со мной в ближайшее время, чтобы мы могли решить вопрос с заменой.
Мой эл.адрес у вас есть в заказе 89099
Я планировала заказывать у вас на постоянной основе, т.к. из-за специфики работы не имею возможности ходить по магазинам.
Очень не хочется с вами ссориться и отказываться от ваших услуг
С уважением,
ваш клиент с очень неудачным первым опытом
→ Здравствуйте. Завтра обязательно свяжемся с Вами и сообщим как оформить возврат или замену товара.