Ірина: Здравствуйте! Скажите, у Вас раньше были духи Хьюго Босс(Босс Вумен) в серебристо белой упаковке, можно ли заказать их и если да, то когда они будут?
→ Здравствуйте ! Весь товар предоставлен на сайте, наличие указано актуальное. Поступление нового возможно через месяц.
Інна: почему вы не отвечаете на телефооный звонок?? я вам сделала возврат двух платьев. 29.12.2012, вы должны были забрать его 31.12.2012.. когда я увижу свои деньги на карточке, за возвращённые платья, которые мне не подошли????
→ Здравствуйте, режим работы магазина с 10 до 18. Выходные дни 30, 31, 1. Менеджер свяжется с Вами и уладит Ваш вопрос.
Рита: на рост 180 будут короткие?
→ Нет, они хорошо тянуться.
Марина: Заказ № 43125 вы обещали мне на сеглдня но на почте сказали будет завтра!!!!! Я приношу свои извинения, но я уезжаю завтра в командировку и не смогу забрать свой заказ!!! Надеюсь это не повлеяет на мои дальнейшие заказы!!!
→ Здравствуйте, цитируем предупреждение Новой Почты: "В зв'язку зі складними погодними умовами по всій території України можливі затримки термінів доставки вантажів." Ваша посылка на складе будет находиться более 10 дней, надеемся Вы сможете ее забрать по приезду.
Саша: 22:15
Переказ на картку ПриватБанку через Приват24. Одержувач: Курдибаха Сергій Володимирович. Коментар до платежу: Переказ на картку ПриватБанку. Пл-ник: Яровий Олександр Вiкторович
Юрій: Не могу найти в Украине лубрикант J-Lube или Crisco. В Украине не только я ищу этот лубрикант. В России уже давно люди на этом сделали бизнес. А у нас как всегда.
→ Здравствуйте, на самом деле в Украине еще нет в продаже данных любрикантов, но будем надеяться что в ближайшее время появятся.
Лілі: еще раз добрый день! я заказала данный ло, но по другой цене? я получу его в обещанные сроки и по прошлой цене? ожидаю в 25х числах этого месяца... успею до Нового года получить?
→ Здравствуйте, стоимость товара останется та по которой вы оформляли заказ. Поставку ожидаем с 27 по 29 декабря.
Аня: На днях вручила мужу-понравился. Сначала правда смотрел дикими глазами, потом изучил диск -инструкции и засосало. Теперь не оторвать. Подарок действительно оригинальный и необычный, и не только для тех у кого все есть, как было сказано выше, а еще для тех, кому за годы совместной жизни передарил уже все что можно из стандартного доступного нам набора...
gomunkul: Здравствуйте! По заказу 116763 произвел оплату
→ оплата получена
Алекс: Прошу зачислить бонусы с заказа 67507. Спасибо!
→ Готово.
Іриша: Здравствуйте,я заказала товар,но спустя несколько дней,мне пришло письмо что со мной не смогли связаться для подтверждения заказа,и мне нужно было либо созвониться либо ответить на письмо,я ответила, но все-таки хотела уточнить мой заказ №16509 принят и мне стоит еще раз заказать его???
→ Здравствуйте, Ваш заказ подтвержден, ожидаем поступления товара, в ближайшие дни посылка будет отправлена.
Назва: Заказ № 66854, далеко не три икса, максисум два, а то и один икс, размеры не соответсвуют написаным,
привіт: Спасибо вам большое, посылку получили.
→ Пожалуйста.
Анжеліка: Скажите на 42 размер подходит и если сегодня заказать оно в субботу прийдет в Меловое Луганская область!???
Інна: Подскажите, пожалуйста, как он застегивается, есть ли сзади шнуровка. Есть ли чашечки?
→ Без чашечек, с шнуровкой сзади.
Сабина : Добрый день! Как можно с вами связаться ?
→ 0931514822
Павло: Вот,нашел ,наконец-то, эту страничку для отзывов:). Магазин хорош, по сравнению с другими киевскими интернет-магазинами, продающими секс-товары: радует здесь то, что выбранный на сайте товар имеет место быть в наличии:). В общем, выполнением заказа я доволен,спасибо:). Опять-таки, если товар имеет другой цвет, тем более -более высокую из-за этого цену-пожалуйста, ставьте в известность-все решаемо.
→ Спасибо за положительный отзыв, обязательно проследим что бы менеджеры четко выполняли свою работу.
Оксана: Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, подскажите, пожалуйста, вчера когда сформировала заказ и сегодня утром в статусе заказа все 3 позиции были в наличии, сегодня после подтверждения заказа в статусе заказа отражено, что только одна позиция есть в наличии , остальные под заказ. Это значит ,что придут все 3 позиции в одной посылке или только одна позиция , а оплачивать за 3 ,остальные потом дошлете без оплаты за доставку? Или ваш вариант ответа?
→ Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Марко: IXI13800. Какой размер самого шара в кляпе?
→ Диаметр 30мм.
другий: >300 гривен конечно жалко как и почти суммарно месяц ожидания и выяснения есть ли позиция или нет и на что можно заменить, а вот плохие отзывы покупателей удалять это уже конечно действительно цирк и самый натуральный детский сад, может быть дело не только в самих отзывах? больше так не делайте ибо это как минимум не красиво и все у вас будет хорошо и замечательно ;-)
→ Здравствуйте, для более быстрого контакта мы рекомендуем клиентам, все-таки, оставлять контактный номер телефона. По поводу суммы в 300 грн можете уточнить? А по поводу плохих отзывов - мы оставляем все отзывы которые имеют информационную ценность и не являются накрученными либо неправдивыми со стороны клиента.
Олег: А это оригинальный (американский) маркер или китайский?
→ Здравствуйте, все маркеры FixItPro изготавливаются на Китайской фабрике по Американской лицензии.
Олег: Администраторам www.ixi.kiev.ua рекомендую переходить на современные системы оплаты ОНЛАЙН с пластиковой карточки или на р/с. Доставка транспортными компаниями.
Архаичной "Укрпочтой" (доставка 4-7 дней) почти никто не пользуется. Посему по 2-м причинам не могу сделать заказ в вашем магазине.
→ Спасибо за внимание к нашему сервису, автоматизация оплаты через пластиковые карты уже в процессе подключения, а работа с другими компаниями у нас уже давно на примете, думаю совсем скоро мы станем еще удобнее для наших клиентов.
Олена: Кожаное белье очень хорошего качества 15895! Очень хорошо регулируются шлейки, не трет во время секса, удобно подвешивать ! Рекомендую женщинам любящим бдсм, и мужчинам, хотящим подарить незабываемые эмоции своим женщинам!
Анастасія: в какой денежной единице принимается оплата для России?
→ В рублях.
акне: Я заказывал таблетки когда они придут?
→ Почтовая доставка товара занимает 5-8 рабочих дней
Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание.
→ Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.
божевільний: а в промежности есть застёжка?
→ В промежности нет выреза и застежки.
Аріфов Це Беккі: я вчера зарегистрировался когда начислят бонусы мой заказ 67036 оплачен пришла смс что начислено 15820 бонусов когда они появятся на моей странице?
Олександр: как правильно указать адрес новай почты в заказе
→ Номер склада и адрес отделения Вы можете указать в примечании к заказу.