Анонімний: Я был на немногих сайтах такой тематики, но привлекает ваш сайт, с первого взгляда, дизайном. В целом - очень даже ничего! Только вот цены не в рублях - но это не минус. Развивайтесь, удачи!
→ Добрый день. Спасибо за предъявленное внимание к нашему сайту. Поскольку на данный момент наша целевая аудитория - жители Украины, поэтому цены указаны в грн.
Аноним: Заказ оплачен
божевільний: а в промежности есть застёжка?
→ В промежности нет выреза и застежки.
Антоніна: Я заказала латексный топ, но не указала размер, как я могу уточнить, что б мне прислали нужный размер " L "?
→ Мы перезваниваем каждому клиенту для подтверждения и уточнения заказа, но в принципе при оформлении заказа в примечании Вы можете указывать размер, цвет...
Тарас: Сколько можно ждать заказ №20187 уже больше 10 дней прошло. Получал бандероли с киева недавно приходили через 4 дня а от вас через 10 неможна дождатся.
→ Ваш заказ давно уже обработан и отправлен, пожалуйста обратитесь в почтовое отделение. И на будущее, убедительно просим оставлять контактную информацию в заказе.
Юля: спасибо...все получила...забрала на почте и оплатила....
все подошло!!!
Елен: Оплата через Webmoney осуществляется. До отправки и получения товара или после? Письмо о том, что заказ принят, уже получили.
→ Мы отправляем посылки либо наложенным платежом, либо при полной предоплате. При оплате по Webmoney отправка товара происходит после полной оплаты.
Андрій: Благодарю, все получил. Ну и быстро отправили.
Неплохая служба поддержки. Есть конечно недостатки но у кого в нашей стране их нет? Спасибо. P.S. Со скотчем прикольно...
→ Спасибо за отзыв, не могли бы Вы выслать нам все замечания и неудобства которые у Вас возникли.
Анонімний: Здравствуйте,скажите что лучшеи спользовать днем в офисе, гуляя на улице, в ресторане....фалоимитатор ORI522902 или стимулятор DEL7461 или предложите что то другое, готова заказать не знаю что, помогите, пожалуйста. Заранее спасибо...
Галина: Добрый вечер, выясните, пожалуйста, почему мне не начислили бонусы за покупку 2-х недельной давности. Письмо и смс про оплату есть. Спасибо.
→ При оформлении заказа без авторизации на сайте, начисление бонусов задерживается. Бонусы начислены.
Галина: У меня тот же вопрос по поводу начисление бонусов. Оплатила товар, а бонусов не начислили..
→ Бонусы начисляются в течении недели после получения нами оплаты за заказ.
Ксенія: Отличный магазин! Спасибо за качественный товар, полезные статьи, короткие сроки и хорошую конфиденциальность. Операторов лично не видела, но по телефону голоса такие приятные! Спасибо за то, что вы есть!
→ Спасибо Вам, с приятными клиентами приятно работать.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Andrey2003: Здравствуйте, какие размеры IXI47575
→ Размер: 12 см. длина, диаметр 3 - 4 см.
Array: В течении какого времени курьер доставляет заказ и он не разглашает информацию?
→ Курьерская доставка в тот же день. Полная конфиденциальность.
Array: подскажите для мужчины весом 68 кг рост 170 подойдет? и маетриал на ощупь какой?
→ Здравствуйте, да размер должен подойти, на ощупь гладкий, прорезиненная ткань.
anon188: я сделал тут достаточно покупок. но создал профиль только сейчас. как мне получить все бонусы за те покупки? куда вписать номер дисконтной карты? логин anon188
Олег: Я хочу купить секс машину machine gun артикул IXI13496. Можно попросить больше фото этой машины, фото и размеры насадок. Есть ли возможность устанавливать другие насадки если те что идут в комплекте не подойдут.
→ Здравствуйте, добавили по Вашей просьбе несколько фотографий дополнительно. В комплекте 2 насадки на выбор.
Анна: Спасибо!!!! Это очень удобно, так как времени на упаковку всегда не хватает, и ты мечешься куда бы заехать по пути, теряешь время.
→ Здравствуйте, еще прошу заметить, что стоимость упаковки у нас в разы меньше чем в любой точке оформления подарков.
Лео: гдето видел такие для мужчин. есть в продаже?
AleXXX: Прислали быстрее чем я ожидал! Спасибо большое такой клёвой канторе как эта!!!!!
→ Одно из наших правил - Оперативность выполнения заказа:)
Володимир: Господа! Этот сайт СУПЕР…и покупки здесь, делать ОЧЕНЬ приятно! А вот..теперь - Внимание! Не делайте покупок в интернет магазине на сайте http://eroticland.vn.ua! Там продают товар который не соответствует рекламе на сайте! При этом..при обращении за справкой грубят и ведут себя по хамски!
ХХХ: А большего размера они бывают? Интересует размер DD либо F (видел на зарубежном сайте того же производителя)
→ Здравствуйте, размеры есть больше но стоимость из-за веса продукции и дороговизны доставки возрастает в разы (
Світлана: Приобрела недавно эту модель, одно только непонятно: зачем ключи, если на наручниках есть рычажок, который открывает их и без ключа?
→ Наручники мы продаем как элемент развлечения, для игр…
Марина : Отправили деньги за заказ №70990 в сумме 2200 рублей 22 февраля когда будет отправлен заказ?
→ Оплата подтверждена. Сегодня отправляем Ваш заказ.
Дарина: Быстрая оплата=быстрая доставка. Всё честь по чести, никаких нареканий. Покупкой довольна. С.Ув Дарья
→ Спасибо Вам за отзыв.
Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат?
→ Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения.
Ольга: Спасибо огромное ! Все пришло в целости и сохранности ) Пополняйте ассортимент, обязательно буду и дальше с вами сотрудничать ! P.S. но оперативность все таки усовершенствуйте ;)
Паша: не выгодно заказывать новойпочтой еще и платить нужно за то что бы вым деньги за товар отправили.почему так???
→ Наложенный платеж (НоваяПочта, УкрПочта или любая другая транспортная компания) - это всегда высокая комиссия за денежный перевод. Покупка товара по предоплате освобождает от комиссии за наложенный платеж.
Віталій: Добрий день хотів дізнатись си відправили моє замовлення 104457
→ Здравствуйте, не можем с Вами связаться для подтверждения заказа.