Кирило: Спасибо большое за оперативность и ответственность в работе!
→ Спасибо и Вам за добрый отзыв и выбор нашего магазина.
Христина: вы прислали мне не исправный вибратор, он гудит но не вибрирует, я получила его вчера, как я могу его поменять, он не использовался по назначению)
→ Здравствуйте, товар Вы можете выслать нам по обратным реквизитам, после проверки мы вернем Вам деньги удобным для Вас способом. Скорее всего что ему не хватает заряда батареи, попробуйте вставить новую батарейку.
Павло: Вот,нашел ,наконец-то, эту страничку для отзывов:). Магазин хорош, по сравнению с другими киевскими интернет-магазинами, продающими секс-товары: радует здесь то, что выбранный на сайте товар имеет место быть в наличии:). В общем, выполнением заказа я доволен,спасибо:). Опять-таки, если товар имеет другой цвет, тем более -более высокую из-за этого цену-пожалуйста, ставьте в известность-все решаемо.
→ Спасибо за положительный отзыв, обязательно проследим что бы менеджеры четко выполняли свою работу.
Іван: Здравствуйте, уточните, пжл. размеры стальной анальной пробки "Охранник пениса" и срок выполнения заказа.
→ Здравствуйте, Размеры: диаметр кольца 4 см, диаметр шара 3 см. Вес 410 г. Под заказ в течении 15-20 дней.
Джейн: здравствуйте. не вижу бонусов рядом с товарами. они отменены?или как-то по-другому теперь эта программа работает?
→ Здравствуйте, в течении недели запускаем обновленную бонусную систему.
Аноним: какая температура плавления?
→ Температура плавления ~50 °С.
Ведмедик: Здравствуйте! По вашей просьбе, полученной по данному адресу электронной почты, я отказываюсь от заказа №56435 и заказа №55956. Извините, что не сделала этого раньше. Причина: на сайте было обещано, что заказанный товар появится в наличии в течение 10-20 дней. Мало того, что вы к "акции" подняли цены на те самые 8%, которые предлагали в качестве "скидки", так еще и прошло, извините, почти полтора месяца с момента заявки! Я заказала вещи в другой организации и в дальнейшем и сама не подумаю воспользоваться вашими услугами, и других отговорю. Понимаю, что моя жалоба - капля в море для такой большой фирмы, но все же питаю надежды, что в будущем вы будете более уважительно относиться к своим клиентам. Всего доброго!
→ Здравствуйте. Цены были подняты за 2 недели до акции на треть товаров нашего каталога (и сохранились до текущего дня). 90% товаров которых нет в наличии успевают поступать вовремя (1-2 недели), остальные могут появляться в течении 2-4 месяцев по различным, на зависящих от нас, причинам. Мы стараемся максимально быстро выполнять все заказы, спасибо за замечания...
Анонімний: Посылку получила. кстати, спасибо большое))) всем довольна!
Katerina: Сколько времени у вас обычно занимает возврат стоимости при отказе от заказа?
→ Здравствуйте, в течении 3 рабочих дней.
Сема: Прошу зачислить бонусы с заказа №69154 Логин SemaSTALKER
→ бонусы зачислены !
Нен: Здравствуйте! Купила купальник у вас,а он к сожалению не подошел,возможен ли обмен??
Катерина: Здравствуйте!очень довольна покупкой!Отличное качество,доставкая очень быстрая!Буду в дальнейшем у Вас скупляться !Спасибо Вам за то что Вы есть!))))
kristina: могу я заказать этот комбинезон сколько будет стоить? как переводить деньги? я в кировоградской области
→ Цены на сайте актуальны, условия доставки на странице ДОСТАВКА и ОПЛАТА.
Аноним: Здравствуйте,можно ли вернуть или обменять заказ №86466, надлежащего качества,так как он маленький в груди.
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста обьем Вашей груди в сантиметрах, и обьем в груди данного комплекта.
Андрій: 112103 а что с этим заказом?
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста ФИО и адрес доставки для отправки посылки, товар появился в наличии
Аноним: Здравствуйте, неоднократно совершал у Вас покупки, качеством доволен, приятно радуют возвратные бонусы и скидочная карточка. Отдельное спасибо за оперативную доставку.
Наталія: Я бы хотела узнать насчет заказа №41087 от 11.12.2011 (алое игровое боди)? Он будет или уже нет?
→ Здравствуйте, да в течении недели должна быть поставка.
Дмитро: Дважды заказывал себе товары. Оперативно. Надёжно. Красиво. Аккуратно. Молодцы. Так держать!
святий: Купил его вчера. Первая такая покупка )). По внешнему виду нареканий нет, мягкий, но форму держит. Вставил батарейки АА - запустился, пошла вибрация, на максимальном режиме - тоже выдержал. Из минусов - есть специфический запах, слегка напоминающий резину.
Andrey2003: Здравствуйте, подскажите размеры IXI48101
→ Большой: 15 см, 3.5 см. Маленький: 10 см, 3.5 см.
Андрій: Магазин в котором высылают товар не соответствующий заказу, при этом пообещав исправить свои недочеты, обманывают. Мы так и не дождались обещенного товара
→ Пожалуйста, изложите всю суть вопроса на info@ixi.kiev.ua. Все обещания мы сдерживаем.
Олександр: Вчера отправила возврат товара новой почтой. Номер накладной 59000022117627. Как я могу получить назад деньги? Или можно только заказать что-то на обмен?
→ Здравствуйте. Вы можете оформить новый заказ и в примечании указать - обмен товара по заказу №*****.
Олег: СЬОГОДНІ ПОЛУЧИВ ЗАМОВЛЕННЯ ДУЖЕ ЗДОВОЛЕНИЙ ДЯКОЮ.
БУДЕМ ПРАЦЮВАТИ І НАДАЛІ.
Вікторія: а сколько ждать
→ 2 недели с момента заказа.
Саша: Очень классный вибратор! прохладный! очень хороший для анального секса! Только я не пойму он пластиковый или металический?
Юля: Давно хотела.
Олег: Вот купил неделю назад. Доставка и оплата все на уровне, сначала было стремно отправлять, но все нормально. Спасибо! А как отзыв конечно классная вещица, купил без счетчика, но думаю буду докупать отдельно из-за спортивного интереса!
Оксана: Мне не понравилось. Сделала заказ в воскресенье, перезвонили в среду, а отправили в пятницу. Это не пунктуально.
Вікторія: Добрый вечер! Данная пробка пустотелая?
→ Здравствуйте, не пустотелая, пробка полностью металлическая.