Віктор: Сделал 2 заказа. Как узнать сколько у меня бонусов и как их объединить?
→ Для того, что бы получить бонусы, нужно зарегистрироваться ! И сообщить менеджерам логин. После, произойдет начисление бонусов.
Євген: Я в заказе не указал номер телефона. Тогда со мной через электронную почту свяжуться? Домашний адрес не обязательно вказывать?
→ Здравствуйте, ответ по Вашему заказу уже на Вашей почте, в будущем рекомендуем оставлять контактный номер телефона. Спасибо.
Ритка: здравствуйте скинте почтовый идентификатор плизз хотелось бы отслеживать посылочку)номер заказа 69310
→ Ожидайте, скоро вышлем номер посылки.
Оксана: Заказ пришел почти на неделю позже указанного срока, в остальном все хорошо. Спасибо.
→ Бывают иногда сбои на почте, но отправляем мы все посылки в тот же день.
Могадішо: Оплатили 250 грн
Їх: размер?
→ One Size - Это универсальный размер который подходит на любую фигуру и соответствует размерам S, M, L
Ніно: zdravstvuite. iest li u vas dastavka imenna v gruziu - georgia. i prenimaiteli vi gruzinskie karti,spasibo
→ Почтовая доставка в любой город Грузии. К оплате принимаются карты Visa и MasterCard.
Віталій: Заказал товар на большую сумму 1300гр......ждал 6 недель..обещали доставить за 2 недели. Когда получил товор, он мне не подошел. Согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей " Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, может вернуть товар в 14-дневный срок. " Обсудил с оператором и решил вернуть, когда я им отправил они сейчас не забирают с отдел. НОВОЙ ПОЧТИ. Звоню оператору она как только слышет что ето я бросает трубку и выключает телефон. Сейчас жду еще 2 дня, если не заберут товар и не вернут деньги или не предоставят на ету сумму другой товар, то я буду подовать в суд. Советую и всем так делать, защищать свои права.
→ Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказа и подробнее о браке на email ixi@ixi.ua, спасибо, обязательно разберемся с Вашим вопросом.
Світлана: Скажите из какого материала этот костюм и размер точнееюСпасибо
→ Данный костюм водном универсально размере S/M. Материал: Акрил + Полиуретан.
Ангела: подскажите есть ли на лифе купальника косточки?
→ косточки нет, но очень плотный материал с уплотненной чашечкой.
Олег: Здравствуйте! сделал у Вас 4 заказа, но бонусы начислили только за один заказ((( а последний заказ почти на 1000гр. вовсе нигде не отображон...???вроди его и не было((( ???
→ Последний заказ Вы сделали не залогиневшись в систему, добавили к Вашему аккаунту. Бонусы начисляются до 2 недель, по факту получения оплаты.
Сергій: Такая услуга далеко не в каждом магазине, а жаль ((... Было бы неплохо еще добавить фотографии товара в подарочной упаковке.
Олександр: Большое спасибо за оперативное решение претензии!
Merlin: Сервис хороший... и курьеры очень симпатичные!!! Спасибо!
Марк: Что входит в заказ по этому артикулу IXI51634? На сайте указаны разные комбинации.
→ В комплекте: наручники с наножниками и ошейник.
Юля: заказ №61698 вернулся. мои бонусы мне насчитаются обратно на счет?
→ бонусы насчитываются только за плаченые заказы!
Аноним: сколько батареек в 44775
→ В данной моделе аккумулятор и блок питания 220.
Алекс: Прошу зачислить бонусы с заказа 67507. Спасибо!
→ Готово.
Наталія: Фотографию сзади можно? это трусики или стринги?
→ Трусики.
І: Подскажите какой диаметр у онования рукояти и можо ли ее носить под одеждой?
→ Диаметр 5 см. Если у Вас получиться то почему бы и нет.
Вадим: на заказы № 64443 и № 63909 бонусов почему то не начислили
→ Данные заказы в Вашем втором аккаунте с логином 38050648****
Олександр: Способы доставки в Севастополь?
→ Здравствуйте. В Севастополь доставки нет.
М: Купил хвост IXI40382. Никаких проблем с доставкой, товар идентичен фотографии. На прочность еще не проверяли.
Олександр: 100% все правильно!!!
Марина: Здравствуйте. Не могу зарегистрироваться. Пишет вы не ввели логин, пароль или мэйл.
→ Исправили, попробуйте сейчас зарегистрироваться.
irinamax: Здравствуйте. На параметры 90-70-96 подойдет размер S/M комбинезон IXI12327?
→ Да он подходит на Ваши параметры.
Назва: с наступающим 8 марта!!!спасибо что вы есть!!!
→ Спасибо Вам. Всегда рады.
Олег: Администраторам www.ixi.kiev.ua рекомендую переходить на современные системы оплаты ОНЛАЙН с пластиковой карточки или на р/с. Доставка транспортными компаниями.
Архаичной "Укрпочтой" (доставка 4-7 дней) почти никто не пользуется. Посему по 2-м причинам не могу сделать заказ в вашем магазине.
→ Спасибо за внимание к нашему сервису, автоматизация оплаты через пластиковые карты уже в процессе подключения, а работа с другими компаниями у нас уже давно на примете, думаю совсем скоро мы станем еще удобнее для наших клиентов.