Ангела: Постоянно заказывала, но в этот раз почему то взяли 40 грн и не посчитали скидку(( хоть на сайте написано что все действует и бесплатная доставка и карточка
→ Здравствуйте, для получения скидки необходимо указывать или называть номер дисконтной карты. Обстоятельства поведения курьера, относительно 40 грн, будут выяснены в понедельник. Спасибо.
Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312?
→ Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ.
Марина : В описании указан ы размеры S, M, L. Тоесть у вас в наличии 3 разных размера этого костюма?
→ В данный момент его нет в наличии, при оформлении заявки на предзаказ Вы можете указать необходимый размер.
Анонімний: А кто нибудь применял Экстендеры на себе, есть результат??? И в какие сроки?
Надя: Спасибо за оперативность! всё подошло и вовремя. Муж остался доволен)
→ Спасибо.
Анонімний: А как проходит сама процедура подтверждения заказа и оплаты через банк? Как узнать куда отправлять деньги?
→ После оформления заказа с Вами связываться наш менеджер для подтверждения заказа, после чего Вам на email и смс отправляются реквизиты для оплаты.
→ Товар появился в наличии, если Вы желаете его получить - сообщите пожалуйста ФИО, адрес и способ доставки.
Андрій: Их пить надо или это крем?
→ В название товара указано что это капсулы, но так же Penimax существует и в виде крема, его артикул DEL2807.
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер
→ Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа.
Алла: Уже дважды пользовалась услугами этого интернет-магазина...........всё очень понравилось, а цены действительно очень демократичны!!! Спасибо большое!!!!
Andrey2003: Здравствуйте, напишите пожалуйста размеры IXI46742
→ Длина - 22 см, диаметр - 4 см
Макс: Полтора года назад заказал - и о чудо - наконец то товар появился в наличии - при том что у конкурентов он так и не появится) доволен)
Юля: потеряла дисконтня карточку. хочу сделать заказ. помогите восстановить или скажите № карточки чтоб я сделала заказ
→ Номер Вашей дисконтной карты 3****3!
Олена : спасибо Вам за заказ,быстро и хороший товар,вы ответственные и хорошие ...буду к вам обращаться..
→ Мы рады, что наше сотрудничество принесло Вам положительные эмоции, спасибо, что Вы наш клиент !
Світлана: Добрый день.мой заказ 79835 .пеньюар чёрный. Совершенно не держится на груди кружево.можно ли вернуть товар или обменять на что-то другое.спасибо за понимание.товар вам уже отослала.
Олена: Спасибо за товар! В качестве отзыва высылаю Вам свою фотку в кэтсьюте)
→ Спасибо большое, добавили на сайт.
Андрій: Здравствуйте.Почему в описании товара была бесплатная доставка, а на почте мне сказали "с вас 21грн".В чем дело?
→ Здравствуйте, скорее всего ошибка оператора Новой Почты, стоимость доставки всех отправлений оплачивает наша компания.
Лола: скажіть, чи можна формити замовлення до запитання на головну пошту. не хочеться, щоб повідомлення про доставку приходило додому.
→ Здравствуйте, мы можем отправить посылку на любое почтовое отделении в Украине до востребования.
Наталія: Обратите внимание на имя товара "Комбинезон"
→ Спасибо исправили
Наталія: А почему по заказу №42964 статус "Доставляется", если он был оплачен 11.02.?
→ Заказу присваивается статус "оплачен" после поступления денег за заказ на наш счет, в случае наложенного платежа это занимает до 5 рабочих дней.
DUEJIiST: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №57128
→ Сообщите Ваш логин в системе.
Дарина: Здравствуйте,мне бы хотелось узнать скоро ли придет заказ №66645??
Анастасія: Чулки входят в комплект ?
→ Нет
Артем: Скажите эта модель ixi13073 на косточках и есть ли модели пеньюаров на косточках?
→ Модель IXI13073 без косточек. С чашечками IXI13086 и IXI130887
божевільний: а в промежности есть застёжка?
→ В промежности нет выреза и застежки.
Ангела: МНЕ НУЖЕН КОСТЮМ К НОВОМУ ГОДУ.Я МОГУ РОСЩИТЫВАТЬ НА ВАС...
→ Здравствуйте ! Конечно. Будем рады заказа от Вас.
Ніна: Заказ 61411 (наложенным платежом) вышлют после оплаты или я плачу при получении ???почему меня спрашивают способ оплаты если это наложенный платеж и оплачивается при получении ..я просто вот этот момент упустила )
→ Здравствуйте. Отправка по СНГ пока производиться по 100% предоплате.
Фанта: Какой тип батареек используется?
→ Питание: 1хАА
Назва: Заказ № 66854, далеко не три икса, максисум два, а то и один икс, размеры не соответсвуют написаным,