Віталій: где мои бонусы? и почему моя страница исчезла с вашего сайта?
→ Сообщите Ваш логин.
hdd2: я рад что товар есть в наличии, но как скоро я его получу? при оформлении заказа я отмечал что оплата - наложенным платежом.
→ Посылку сегодня отправим, дней через 5-6 сможете забрать в почтовом отделении.
Серж: Добрый день, интересует:
1. Есть ли ваше представительство в Одессе
2. Сотрудничаете ли вы с Молдавией, каким образом доставляется товар
→ Здравствуйте, мы находимся в Киеве но почтовая рассылка у нас по СНГ. Стоимость пересылки порядка 15$ сроки - несколько недель.
Анастасія: Добрый вечер! Получила заказ 86636 от 26.11.15. Платье ixi33447 не подошло по размеру-очень большое. Куда отправить возврат и как происходит возврат денег?
→ Мы с вами свяжемся сегодня
Оксана: якщо я закажу постери середніх розмірів через укр. почту накладним платежем, яким чином вони будуть вислані так що би при цьому не помнулися???
→ Здравствуйте Оксана. Все постеры отправляются в твердых, устойчивых к деформации гильзах. Вы можете не беспокоиться о их целостности.
Ольга: Неплохой магазин, но чулки прислали не того цвета, а хотелось именно красные.
Ведмедик: Здравствуйте! По вашей просьбе, полученной по данному адресу электронной почты, я отказываюсь от заказа №56435 и заказа №55956. Извините, что не сделала этого раньше. Причина: на сайте было обещано, что заказанный товар появится в наличии в течение 10-20 дней. Мало того, что вы к "акции" подняли цены на те самые 8%, которые предлагали в качестве "скидки", так еще и прошло, извините, почти полтора месяца с момента заявки! Я заказала вещи в другой организации и в дальнейшем и сама не подумаю воспользоваться вашими услугами, и других отговорю. Понимаю, что моя жалоба - капля в море для такой большой фирмы, но все же питаю надежды, что в будущем вы будете более уважительно относиться к своим клиентам. Всего доброго!
→ Здравствуйте. Цены были подняты за 2 недели до акции на треть товаров нашего каталога (и сохранились до текущего дня). 90% товаров которых нет в наличии успевают поступать вовремя (1-2 недели), остальные могут появляться в течении 2-4 месяцев по различным, на зависящих от нас, причинам. Мы стараемся максимально быстро выполнять все заказы, спасибо за замечания...
Оксі: Добрый день. Возможен ли возврат платьев/корсетов? Возможен ли выбор одного из товаров при доставке курьером?
Міла: очень эффектно сидит. просто супер секс
Наталія: почему яне мгу зарегестрироваться?
→ Здравствуйте, уточните ошибку при попытке регистрации?
Марина : Отправили деньги за заказ №70990 в сумме 2200 рублей 22 февраля когда будет отправлен заказ?
→ Оплата подтверждена. Сегодня отправляем Ваш заказ.
Таня: Здравстуйте. Меня интересует как обстоят дела с моим заказом под номером 24847? Спасибо.
→ Ваш заказ был отправлен, ожидайте посылку в почтовом отделении на следующей неделе.
Віка: Идут ли в комплекте стринги? Они сдельные с юбкой или раздельные?
→ Идут в комплекте отдельно трусики.
Lilinka: Не могу дозвониться((( Вчера чудом дозвонилась на мобильны, сказали, что база не работает... Магазин работает или нет?!
→ Здравствуйте, у нас никаких проблем со связью нет, 90% звонков успешно обрабатываются.
Павло: Вот,нашел ,наконец-то, эту страничку для отзывов:). Магазин хорош, по сравнению с другими киевскими интернет-магазинами, продающими секс-товары: радует здесь то, что выбранный на сайте товар имеет место быть в наличии:). В общем, выполнением заказа я доволен,спасибо:). Опять-таки, если товар имеет другой цвет, тем более -более высокую из-за этого цену-пожалуйста, ставьте в известность-все решаемо.
→ Спасибо за положительный отзыв, обязательно проследим что бы менеджеры четко выполняли свою работу.
Наталія: Фотографию сзади можно? это трусики или стринги?
→ Трусики.
Влад: прошу перечислить бонусы с заказа 68793 на логин vladet'
→ Бонусы начисляются автоматически в течении нескольких дней после получения оплаты за заказ.
Користувач: Доставка супер оперативно! 12 дня заказ в 17.00 уже доставка... супер скорость;) Тока хотелось что бы менеджеры были более внимательны и более разборчиво объясняли цены и условия доставки...
→ Замечания учтены. Спасибо за заказ.
Андрій: Прошу зачислить бонусы с моего заказа 68599 логин whiter
→ бонусы зачислены !
Наталія: А сзади вдоль трусиков идет драпировка, которая подчеркивает форму ягодиц?
→ Да, есть.
Апач: Остался недоволен, приобрёл товар дороже 600 грн, просил упаковать без их фирменного скотча. В итоге приехала посылка разукрашенная фирменной символикой. При оплате с помощью вебмани с меня взяли деньги за доставку, у перевозчика тоже оплатил. Осталось крайне неприятное ощущение, больше тут покупать я не буду...
→ Здравствуйте, мы Выставляли Вам счет на 630 грн, это стоимость товара без учета доставки, по этому за доставку Вы оплатили 1 раз при получении товара. За скотч приносим извинения, упаковщики просьбу случайно проигнорировали.
Максим: Есть ли в наличии кольцо 50мм для этого девайса? IXI50019
→ Все девайсы по 45мм
Вероніка: Здравствуйте,я бы хотела подтвердить заказ №69032.
Еще такой вопрос:я не совсем понимаю,как оплатить заказ.В поле по оплате отметила "Приват24". Деньги сами переводятся или я должна что-то сделать?
→ Здравствуйте! Вам необходимо оплатить деньги на карту Приват банка которая Вам была отправлена в смс-сообщении. Сделать это можно через терминал Приват банка или через интернет-банк Приват 24.
Лола: скажіть, чи можна формити замовлення до запитання на головну пошту. не хочеться, щоб повідомлення про доставку приходило додому.
→ Здравствуйте, мы можем отправить посылку на любое почтовое отделении в Украине до востребования.
Neraa: Длина 16 см?) А на самом деле какая длина платья (короткой и длинной части)?
Серги: Отличный экстендер по отличной цене, спасибо большое, только у Вас нашел нужный товар.
Володимир: Хочу вам посоветовать в раздел Увеличение пениса продавать крем Super Sizer® Cream, 200 ml
→ К сожалению данный товар уже год не завозиться на территорию Украины, если подскажите кто этим занимаеться, будем очень признательны.
Микола: Пользуюсь услугами больше года-все отлично.
Para_Frankovsk: Только что получил заказ, все быстро и грамотно. При отсутствии одного из товаров, девушка грамотно посоветовала другой, большое спасибо. Мы остались довольны. Приятные цены, все честно, и конфиденциально. Будем делать заказы в дальнейшем, и рекомендую другим. Спасибо за за Вашу работу.
→ Спасибо и Вам. Всегда пожалуйста.
Олена: А вы в Харькове?? Какой адрес магазина?
→ Здравствуйте ! Нет, переехали в Киев, доставка 1-2 дня.