Анонімний: Огромное спасибо!! Сервис супер!! Оперативненько! А главное - конфиденциально - товар доставили в пакетике D&G!!!! Улыбнуло!! :-) → Спасибо за доверие к нашему интернет-магазину. Стараемся :) |
|
Ваш: оплатила |
|
 Лілі: только что заказала данный лот, забыла указать, что мне нужен размер one size!)) → Данный товар в одном универсальном размере - one size. |
|
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер → Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа. |
|
 Андрій: Скажите ixi48853 подходит для постоянной носки? И какие смазки нужны для носки? → Данный стимулятор рассчитан на временную стимуляцию. |
|
Ольга: Добрый вечер! Только сегодня получила товар, хотя оплатила еще 24 февраля. Товар артикул IXI15718 сильно велик и нет в комплекта трусиков. Хочу его вернуть или обменять. → Здравствуйте, трусики из Вашего комплекта были найдены на складе, они убежали но были пойманы ). Мы Вам на емаил отправили координаты на которые Вы можете отправить нам посылку с возвратом. |
|
Юля: Здравствуйте! Наложенный платеж я отменять не буду, так как новая почта не принимает денежные переводы без этого платежа, и в таком случаи у меня нет гарантий возврата денег.Я оплачивала заказ наличными и возврат денег предпочитаю получить также наличными.Согласно закону о защите прав потребителей я имею право : на расторжение договора в течении 14 дней если мне не подошел товар, а также возврат денег оплаченных за товар в полной стоимости. Настоятельно вас прошу разрешить эту ситуацию на законных основаниях и не доводить ее до конфликтной.Спасибо. → Наш курьер не сможет забрать посылку с наложенным платежом и компетентно проверить содержимое посылки. Деньги мы Вам сможем вернуть только переводом на кредитную карту. |
|
 Ангела: подскажите есть ли на лифе купальника косточки? → косточки нет, но очень плотный материал с уплотненной чашечкой. |
|
 Назва: Очень жаль что не показаны детали данной модели, асимметрия покроя. Иначе не было-бы возврата. → Согласны, но увы производители не всегда предоставляют исчерпывающую информацию по товарам. Уточняйте ее у менеджеров. |
|
Назва: почему невозможно зарегистрироватся?Вы не ввели логин, пароль или мэйл" |
|
Олег: Здравствуйте! Мой заказ №40146. Мне сказали ждать 2 недели, прошло уже три. Напомню на всякий случай, что хочю получить его через Укрпочту наложным платежом. Спасибо. Жду заказ. → Здравствуйте, Ваш товар поступит к нам в ближайшей поставке. Ожидайте нашего звонка. |
|
Вова: подскажите почему заказ оплачен, а бонусы не начислены? → Здравствуйте, бонусы начисляються после того как бухгалтерия подтверждает факт оплаты заказа, это занимает до 2 недель. |
|
 Світлана: Добрый день! Получила заказ, большое спасибо, качество отличное, выполнили быстро! )) → Спасибо, это нас очень радует :) |
|
Юрій: Скажите пожалуйста, что указывается на посылке в наименовании товара, при заказе наложенным платежом? → При отправке посылок по Украине, УкрПочта не требует описи багажа, по этому о содержании посылки работники почты не знают. |
|
Валя: Почему не приходят бонусы , и что нужно за них купить → запуск бонусной системы примерно 15 февраля, бонусы можно будет использовать в счет оплаты заказа. |
|
 Наталія: Платьице просто супер!!! смотриться очень сексуально. По фигуре идеально подошло ( мои параметры 87/64/92). Вот только при наличии таких изъянов фигуры как целлюлит или пара лишних кг. не рекомендовала бы... т.к. материал тоненький и ложится как вторая кожа, и поэтому все недостатки будут видны. |
|
 Андрій: Здравствуйте, скажите подойдёт ли этот комплект, если
Грудь - 110 Талия - 100 Бёдра - 120
→ Да, без проблем |
|
Макс: На посылке Вы пишите название конторы или посылка идет как-бы от частного лица? → От частного лица. Полная конфиденциальность. |
|
Олександр: прошу перечислить бонусы с моего заказа (69334) на логин пользователя (shout) → бонусы начислены ! |
|
Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо. → Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара. |
|
 Array: подскажите для мужчины весом 68 кг рост 170 подойдет? и маетриал на ощупь какой? → Здравствуйте, да размер должен подойти, на ощупь гладкий, прорезиненная ткань. |
|
Ігор: Если заказ будет оплачиваться по безналичному расчету, то через какой банк Вы будете рекомендовать перечисление денег? → Счет у нас открыт в КБ ПриватБанк, выгоднее всего переводить деньги в отделениях этого банка. |
|
 Andrey2003: Здравствуйте, это у вас правильное описание на товар IXI47911 → Спасибо, исправили |
|
 Анонімний: Скажите такую штуку можно в вагину использовать. → Если осторожно. |
|
Таня: Здравстуйте. Меня интересует как обстоят дела с моим заказом под номером 24847? Спасибо. → Ваш заказ был отправлен, ожидайте посылку в почтовом отделении на следующей неделе. |
|