Анастасія: Здравствуйте. Потеряла вашу дисконтную карту. Можно ли как-то восстановить ее? → Номер Вашей дисконтной карты ****. |
|
Але Я Тарас: Все отримав, дякую, оперативно і без обману. |
|
Лариса: Здравствуйте, если товара нет в наличии и он идет под заказ, какие сроки доставки? → Здравствуйте, срок поставки 1-2 недели. |
|
Макс: Полтора года назад заказал - и о чудо - наконец то товар появился в наличии - при том что у конкурентов он так и не появится) доволен) |
|
kurt: скажите правду. бонусы уже не будут обмениваться на товар? → Здравствуйте, в сентябре начнет работу новая бонусная система, все бонусы будут сохранены. |
|
Віталій: Заказ №99593 оплачен в 11.56 13.06.2017 от Пилипенко |
|
 Connoіsseur: Выглядит сногсшибательно на фото... |
|
Роман: А при почтовой доставке какой вид она имеет? Вы можете оформить упаковку так, чтобы посторонним не было понятно, что внутри? И получить мог только я по паспорту? → Естественно, мы так и работаем, полная конфиденциальность. |
|
 Умми: А з якого матеріалу цей костюм? він має десь замочок? як його вдягнути? → Он эластичный и одевается как юбка. |
|
Влад: прошу перечислить бонусы с заказа 68793 на логин vladet' → Бонусы начисляются автоматически в течении нескольких дней после получения оплаты за заказ. |
|
 Пилат: Какой размер шарика IXI50057? → Диаметр шара 4.8мм. |
|
Алла: как отменить заказ? → Для этого достаточно позвонить по номеру 332-96-32. |
|
Олег: получил товар.не подошёл оказался маленький размер.Могу ли я обменять на больший → Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа. |
|
Юля: Прошу начислить бонусы за заказы:57878,55143,55079,53766.Мой логин sacha12345.Пришло письмо на емейл что эти заказы 22.06.13. добавлены в аккаунт'veil',но бонусов нет. → Бонусы начислены, на логин sacha12345 |
|
Ірина: Добрый вечер. получила платье, которое у вас заказала, как я могу его вам вернуть. Ни разу не надевала. Маленький размер (хотя по вашей таблице размеров я просто идиально должна была в него войти). Получила по новой почте. Наложенный платеж обратно отправила. → Здравствуйте, карнавальные костюмы и платья после соответствующих праздников возврату и обмену не подлежат. |
|
satisen1: Прошу начислить бонусы по заказу 65692 на логин satisen1 → готово |
|
 Роман: Это мужские или женские и какой размер (обхват талии)? → Здравствуйте, данный товар унисекс и подходит на размер S-L |
|
Сергій: В порядке досудебного урегулирования спора прошу вернуть деньги за заказ 75733 так как не подошёл размер → Здравствуйте, товары интимного назначения возврату и обмену не подлежат. |
|
Вероніка: Здравствуйте,я бы хотела подтвердить заказ №69032.
Еще такой вопрос:я не совсем понимаю,как оплатить заказ.В поле по оплате отметила "Приват24". Деньги сами переводятся или я должна что-то сделать?
→ Здравствуйте! Вам необходимо оплатить деньги на карту Приват банка которая Вам была отправлена в смс-сообщении. Сделать это можно через терминал Приват банка или через интернет-банк Приват 24. |
|
Таня: Здравствуйте. 9.01.2012 я получила заказ карнавальное платье, но размер не соответствует (очень большой). Я бы хотела его обменять или вернуть?! → Здравствуйте, карнавальные костюмы и платья после соответствующих праздников возврату и обмену не подлежат. |
|
Андрій: Оперативно выполняется заказ. Все возникающие вопросы решаются, оговариваются возможные варианты. Ребята спасибо!!! |
|
Лера: Постер-Тигра получила.Спасибо!Очень понравился.И доставили быстро. |
|
Віктор: Система Vac U Lock посоветуйте какую купить насадку для анальных игр, что был качественный,супруга хочет мне доставить удовольствия, спасибо → Здравствуйте, IXI11282 |
|
Макс: На посылке Вы пишите название конторы или посылка идет как-бы от частного лица? → От частного лица. Полная конфиденциальность. |
|
Сергій: как можна ,использовать бонус.при заказе товара. → При достаточном количестве бонусов на счету Вы можете за них добавлять в корзину товар, стоимость в бонусах указана возле каждого товара в подробном описании. |
|