Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию. |
|
Наталія: Заказ 100727 оплачен |
|
 Володимир: Неправильное описание |
|
 strannik2013: Купил костюм IXI15875. Вещь отличная, аккуратно сшита, замечательно садится по фигуре, выглядит шикарно. Одна проблема - есть ли размер побольше? → Один универсальный размер. |
|
nkknn: Оплата заказа (71185) до регистрации можно зачислить бонусы на
логин (nkknn) → Ожидайте зачисления бонусов на Ваш аккаунт. |
|
 Аноним: Вопрос по поводу Мужской пояс верности CB-6000S (Артикул: IXI15116) - это оригинал от CB-X или копия? → Здравствуйте, cb-x такой же ретейлер одной китайской фабрики как и мы. |
|
 Сергій: Когда пояыится товар? → через 2-3 недели |
|
Аноним: Заказ #99462 оплатил |
|
Роман: Оплачено. Проверьте оплату |
|
 Каріна: Пожалуйста, скажите когда оно будет, я очень хочу это платье!!!)) → В течении 2 недель с момента заказа. |
|
Анна: Спасибо!!!! Это очень удобно, так как времени на упаковку всегда не хватает, и ты мечешься куда бы заехать по пути, теряешь время. → Здравствуйте, еще прошу заметить, что стоимость упаковки у нас в разы меньше чем в любой точке оформления подарков. |
|
Сергій: Здравствуйте! Прошу начислить мне бонусы за заказ №77485 (4046 бонусов) на данный аккаунт (на момент покупки аккаунт не был зарегистрирован, заказ оформлялся на данный почтовый ящик) → Здравствуйте, в данный момент бонусная система на стадии переделки, как только бонусы будут начислены мы сообщим Вам. |
|
Олег: а когда активируют бонусы по заказу 68584 → Бонусы активируются только после того, когда Новая Почта нам перешлет и отчислит вашу оплату! |
|
Сергій: Ответьте пожалуйста у Вас бывают страпоны из киберкожи для мужчин. Если да сообщите пожалуйста параметры и цену. → К сожалению мужских страпонов из киберкожи пока не поступало в продажу. |
|
Віталій: Здравствуйте, я утерял свою дисконт карту, вы можете прислать ее номер. → 98745 |
|
Марія: Здравствуйте, у вас есть не серьги, а клипсы? → Клипсов нет. |
|
Вячеслав: Как оформить заказ!? → Пожалуйста добавьте товар в корзину и заполните форму заказа. |
|
Ольга: При граничных размерах, например у меня крайняя граница М и начальная L, талия - 74, грудь - 92, какой размер стоит брать? → Зависит от группы товаров, если это корсет то лучше L. |
|
Наташа: Спасибо, посылку получила еще 30.03.2013. все понравилось :) |
|
 qwe: Подскажите какой у них диаметр? Заметно ли когда они внутри? → Диаметр 2 см. |
|
 Вікторія: Добрый день. Вопрос: повязка держится на чем (ленточки, резинка)? Заранее благодарна. → На резинке. |
|
 Олег: Ответьте, пожалуста, изделие DEL3977 какого диаметра 4 или 5 см? → От 4 до 5 см. В некоторых места 4, а в некоторых 5. |
|
Алекс: А если поле не отметил каким видом доставки мне прислать товар?! Со мной обязательно свяжутся и уточнят?? → С Вами в любом случаи свяжутся для уточнения всех данных. |
|
Андрій: Большое спасибо! Всё оперативно и точно. Молодцы. → И Вам спасибо за добрый отзыв. |
|
kAThRINA: Как осуществить оплату на карту приватбанка по НОМЕРУ ЗАКАЗА? → При оплате заказа на карту ПриватБанка нет необходимость указывать номер заказа так как идентификация платежа происходит по сумме перевода. |
|
 Анонімний: Обалденная штучка! |
|
ДОБА: Спасибо, оплатил - на следующий день забрал)
Менеджеры приятны в разговоре и делают всё оперативно и с комфортом для пользователя) Удачи вам) |
|
 Олена: А какой диаметр наручников? → Внутренний диаметр около 4 см. |
|
Аноним: Здравствуйте!
По заказу 116726 произвел оплату → оплата получена |
|
Юля: заказ №61698 вернулся. мои бонусы мне насчитаются обратно на счет? → бонусы насчитываются только за плаченые заказы! |
|