Наталія: Здравствуйте!10.06.13 заказала купальник,результат разочаровал((не мой рост и качество(((.Подскажите как мне возможно вернуть.Спасибо → Вы можете оформить новый заказ и отправить товар на склад новой почты по обратному адресу. |
|
 Лол: звонили на фирму к вам сегодня - сообщили, что вес 32 кг, как так? → Это приблизительный вес .
В очередной раз повторяем, измеряем НЕ мы а перевозчик !
Это не лист бумаги а плотный тубус для перевозки хрупких изделий, картин и прочего. |
|
Дмитро: Господа... Чего-то по моему заказу не складывается... Вроде уже и номер декларации пообещали, и опять непробиваемая тишина.... (заказ 23185) → По Вашему заказу ожидается поставка товара которая из-за праздников сильно задерживается. Как только мы получим товар отправим Вам посылку. |
|
 Ірина: Добрый день.Извините,можно спросить,кто производитель?или Вы сами шьете? он точно такой же как на фото? спасибо → Производство Китай, купальник полностью соответствует изображению |
|
Діма: Товар доставляется бысторо и точно в место назначения) |
|
 Нен: Здравствуйте! Купила купальник у вас,а он к сожалению не подошел,возможен ли обмен?? |
|
Наталія: Добрый день! Получила заказа IXI23798 / Элегантное платье, черный / 229 хотела б вернуть, так как размер не подошел. → платье большое или маленкое?
|
|
Ірина: Здравствуйте.Мой номер заказа № 71735.Платье Серебряная луна маловато на меня.Хотела бы обменять на другой товар http://prom.ua/p28292668-plate-sexy.html и http://prom.ua/p13073610-otkrovennoe-chernoe-plate.html → Здравствуйте. Ожидайте, в ближайшее время с Вами с свяжется менеджер для осуществления обмена. |
|
Алекс: ЗАКАЗ ПОЛУЧЕН И ОПЛАЧЕН 03.07.09 Г. БЛАГОДАРЮ И НАДЕЮСЬ НА ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО! |
|
 Вікторія: а сколько ждать → 2 недели с момента заказа. |
|
Дівчина: По-поводу эротики на диске - безумно жаль 35 гривен за эту муру,которая сразу ушла в ведро. Здесь же взрослые люди и покупают вещи для себя....и посмотреть хотят что-то, а не - мы закрылись руками,т.к. нам стыдно.... → У нас представлена только лицензионная эротика. И это указано на сайте! |
|
Ірина: Зачем отзывы удалять? Не можете исполнять нормально свою работу,.. → Здравствуйте Ирина, не один отзыв наших посетителей еще не был удален. |
|
 Валерія: Выглядят весьма внушительно, но как только последний шарик окажется в попке, Вы забудете обо всем. Рекомендую! |
|
Лілі: Здравствуйте. Получила сегодня данный заказ http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI27824, а он с браком! Как осуществить возврат? |
|
Юля: Прошу начислить бонусы за заказы:57878,55143,55079,53766.Мой логин sacha12345.Пришло письмо на емейл что эти заказы 22.06.13. добавлены в аккаунт'veil',но бонусов нет. → Бонусы начислены, на логин sacha12345 |
|
 Сергій: Какой диаметр силиконового шарика IXI13664 ? → Здравствуйте, 4 см |
|
 Сергій: А кто производитель кляпа IXI50057 ? → Китай |
|
Андрій: Прошу зачислить бонусы с моего заказа 68599 логин whiter → бонусы зачислены ! |
|
 Array: Рисунок полностью соответствует товару? → Да, все фотографии соответствуют представленным товарам. |
|
 Елла: он имеет какой-то утягивающий эффект? → Он имеет небольшую тягучесть. |
|
 Олег: White Espetaculo Thong. White Espetaculo Thong,у этих трусиков как вид спереди → Здравствуйте. У них вид спереди как у этого товара http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13304&menu=1 |
|
Бублик Анастасія: Олатила заказ №100179 |
|
Алекс: Заказ №56003 получил 04.03.2013.Оплатил на месте.Большое спасибо. Теперь жду заказ №56213.Почему не присылаете № декларации?Хотелось бы получить товар завтра. → Здравствуйте, рассылка деклараций происходит на утро следующего дня после отправки. |
|
Маша: Латекс растягивается или нет? → Разумеется. |
|
Юрій: Здравствуйте! Очень разочаровался в вашем магазине, заказывал одно, а пришло черт знает что!!! Как оказывается, менеджер с которым я общался, а точнее она, и который отправлял мне заказ то ли слепой то ли глухой то ли безрукий, долго с ним общавшись она мне доказывала, что у нее артикул товара по номеру совпал значит все в порядке, хотя мне пришол совсем другой товар???!!! И почему ваш магазин не хочет принимать товар обратно или обменивать его согласно закону Украины “О защите прав потребителей”, я буду на Вас жаловатся, у меня все накладные на руках, номер моего заказа №64339. Спасибо за внимание. → Здравствуйте, распишите пожалуйста на ixi@ixi.ua ситуацию, какой товар Вы заказывали и какой получили, дошлем, обменяем, без проблем, менеджер будет наказан. |
|