Юля: Все підійшло, і дуже сподобалося. Спасибі!!!!:) І за швидку доставку теж!!)))
Тетяна: Довжина шорт 16 див.?
→ Так, 16 див.
Тетяна: Здрастуйте, купила топ-бандо білого кольору - Артикул: IXI 11897 - залишилася дуже незадоволена. По-перше, низ зовсім не відповідає картинці на сайті, на картинці плавки низькі, як на стегнах, а насправді якісь рейтузи. По-друге, під час отримання на пошті відразу не побачила, було не дуже зручно розглядати, коли навколо тебе натовп народу, а от коли приїхала додому, то побачила по шву діру. Просто кошмар. Тепер доведеться за додаткові гроші перешивати плавки і зашивати шлюб. Перший раз вирішила придбати річ в інтернеті і відразу таке розчарування. Коротше дівчата нікому не раджу цю модель.
Анна: Спасибі!!!! Це дуже зручно, так як часу на упаковку завжди не вистачає, і ти кидаєшся куди б заїхати по дорозі, втрачаєш час.
→ Здрастуйте, ще прошу зауважити, що вартість упаковки у нас в рази менше ніж в будь-якій точці оформлення подарунків.
Вікторія: Добрий вечір! Дана пробка пустотіла?
→ Здрастуйте, не пустотіла, повністю металева пробка.
Секрет: З якими саме трусиками він може бути використаний?
Олександр: Отримав замовлення на 530 гривень. А подарунка не було!
→ При оформленні замовлення Ви відмовилися від подарунка, якщо Ви помилилися при наступному замовленні можете повідомити менеджеру і ми доповімо, що належать Вам, парфуми з феромонами.
Андрій: Знижки надаються? Вже не перша покупка і не дешева, на скільки можна розраховувати при сумі покупки більше 1500 грн?
→ З 1 травня 2009 року ми запустили накопичувальну дисконтну систему, просимо зареєструватися Вас на сайті для отримання знижки, будуть враховані всі Ваші попередні замовлення.
Аноним: Дякую за оперативну доставку. Не дуже зрозуміло з бонусами, на телефон прийшла СМСка, що бонус нараховано а в особистому кабінеті бонусу не видно.
→ Прикріпили Ваше замовлення до нового облікового запису.
Влад: А де взяти кришки?
→ кришки не продаємо!
Але Я Тарас: Все отримав, дякую, оперативно і без обману.
Таня: Здравстуйте. Мене цікавить як йдуть справи з моїм замовленням під номером 24847? Спасибі.
→ Ваш заказ був відправлений, очікуйте посилку в поштовому відділенні на наступному тижні.
Світлана: Добрий день.моє замовлення 79835 .чорний пеньюар. Зовсім не тримається на грудях мереживо.чи можна повернути товар або обміняти на щось інше.дякуємо за розуміння.товар вам вже відіслала.
Саша : дуже прошу, якщо є така можливість перерахувати бонуси з мого замовлення 69068 на логін karapyzik!
→ Бонуси нараховуються автоматично протягом декількох днів після отримання оплати за замовлення.
Ю: Коли можна очікувати прихід костюма? Або замовлення через сайт не значить що він буде?
→ Протягом 2 тижнів після оформлення заявки.
Дарина: Привіт мені не підійшов розмір можна зробити повернення? Або ж обмін на інший товар з вашого каталогу.
→ Ви можете повернути товар на склад Нової Пошти з зворотньою адресою за свій рахунок або обміняти на інший товар.
Анатолій: Величезне спасибі як завжди дуже швидко і точний товар!!!
Олена Ташлику: Доброго дня. Я сьогодні отримала довгий пеньюар артикул ixi12591. Він виявився малий! Я можу обміняти або повернути? Річ не одягали. Тільки примірка. Дякую
→ На жаль натільну і нижню білизну поверненню і обміну не підлягає.
Аня: Латексна білизна, виявляється, дуже сексуально!
Евелін: Доброго дня! буду робити у вас замовлення,але потрібна розмірна сітка на взуття в см(см=р-р) викладіть, будь ласка, на сайті або вишліть мені на е-мейл розмірну сітку або відповідність р-рів. Спасибі.
→ Здрастуйте, таблиця розмірів на сторінці http://ixi.ua/publications.php?id=21
Олександр : Так сервіс явно кульгає.Зробив замовлення 17 числа щас вже 19 смс не інф а тому відправлений взагалі замовлення номер 63772.За логікою товар вже повинен бути шляхи але враження таке що його навіть не відправляли(
→ Здрастуйте, про всіх діях на замовлення клієнти інформуються по СМС код для відслідковування іноді відправляється клієнту з одноденною затримкою.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Ірина: Добрий день.Вибачте,можна запитати,хто виробник?або Ви самі шиєте? він точно такий же як на фото? дякую
→ Виробництво Китай, купальник повністю відповідає зображенню
Джейн: доброго дня. не бачу бонусів поруч з товарами. вони скасовані?або якось по-іншому тепер ця програма працює?
→ Доброго дня, протягом тижня запускаємо оновлену бонусну систему.
Наталія: Фотографію ззаду можна? це трусики або стрінги?
→ Трусики.
Андрій: Рукавички в комплект входять?
→ Швидше за все ні, це новинка і до нас ще не приходила. Точно можемо сказати коли товар надійде на склад.
Алекс: При оформленні замовлення на вказаний E-mail приходить повідомлення з інформацією про замовлення. Відправляє система повідомлення типу Замовлення виконано коли замовлення відправляється? P. S. цей момент важливий т. к. я забув вписати телефон при оформленні, а другий раз оформляти той самий замовлення не хочу щоб Ви не прислали мені 2 рази)
→ Всі повідомлення за замовленням висилаються на email. Прийнятий, відправлений, отриманий немає в наявності і так далі. Так що можете бути спокійні.
йа: Прикольна річ. купуйте, не пошкодуєте!!!
zni: Якщо я замовлю 2-4 недорогих продуктів, при курєрській доставці я оплачу 15грн або більше.
→ Плата за курєрську доставку - фіксована і не залежить від кількості товарів в замовленні.