Макс: На посилці Ви пишіть назву контори або посилка йде як-би від приватної особи?
→ Від приватного особи. Повна конфіденційність.
Володимир: неправильне опис
Олександр: Вчора відправила повернення товару новою поштою. Номер накладної 59000022117627. Як я можу отримати назад гроші? Або можна тільки замовити що-на обмін?
→ Доброго дня. Ви можете оформити новий замовлення і в примітці вказати - обмін товару на замовлення №*****.
ГЕБ: Чому замовлення №37221 не присвоєно статус оплачений,якщо він був сплачений ще в серпні?
→ На даний момент є невелика проблема з проведенням оплат за замовлення післяплатою, протягом місяця ми виправимо цю проблему і всім будуть нараховані довгоочікувані бонуси.
Марія : Здраствуйте , а скажіть товор відправляєте конфіденційно ? Тобто на пошті при отриманні не буде зазначено що це і видно цього товару ?
→ Цей вміст посилки не вказується при відправленні.
Оксана: Хороша і швидка організація та доставка.
Марина: Є в наявності? Якщо нема - коли будуть?
→ Немає в наявності, буде протягом 10 днів.
ГЮРЗА: Отримала своє замовлення IXI12348 вініловий костюм. Якість хороша,повністю відповідає зображенню на фотографії. Розмір більше відповідає М. Все сподобалося і мені і партнеру.
Тетяна: Здрастуйте, купила топ-бандо білого кольору - Артикул: IXI 11897 - залишилася дуже незадоволена. По-перше, низ зовсім не відповідає картинці на сайті, на картинці плавки низькі, як на стегнах, а насправді якісь рейтузи. По-друге, під час отримання на пошті відразу не побачила, було не дуже зручно розглядати, коли навколо тебе натовп народу, а от коли приїхала додому, то побачила по шву діру. Просто кошмар. Тепер доведеться за додаткові гроші перешивати плавки і зашивати шлюб. Перший раз вирішила придбати річ в інтернеті і відразу таке розчарування. Коротше дівчата нікому не раджу цю модель.
Діма: Товар доставляється швидко і точно в місце призначення)
Andrey2003: Привіт, це у вас правильний опис на товар IXI47911
→ Дякую, виправили
Сергій: Коли пояыится товар?
→ через 2-3 тижні
Ю: Коли можна очікувати прихід костюма? Або замовлення через сайт не значить що він буде?
→ Протягом 2 тижнів після оформлення заявки.
Sladenush: Чому статус замовлення № 38463 Видалений?
→ У Вас було 2 замовлення, ми їх обєднали в один під номером 38464.
Аліна: Доброго дня! Хочу замовити корсет, він у вас в наявності є... Але мені він потрібен на суботу! Якщо замовити курєрською доставкою, встигне прийти? Я з Євпаторії
→ Доброго дня, доставка на склад Нової Пошти - 1 добу.
Анна:
Оксана: Вид зі спини
Юля: Привіт , мій логін на Вашому сайті - Люча, я зареєструвалася 13 лютого , я напередодні отримала замовлення та оплатило Новою поштою , хотілося б у системі побачити свої бонуси , дякую )))
→ Бонуси нараховуються протягом 5 днів після оплати замовлення клієнтом.
Евелін: Доброго дня! буду робити у вас замовлення,але потрібна розмірна сітка на взуття в см(см=р-р) викладіть, будь ласка, на сайті або вишліть мені на е-мейл розмірну сітку або відповідність р-рів. Спасибі.
→ Здрастуйте, таблиця розмірів на сторінці http://ixi.ua/publications.php?id=21
Назва: Спасибі за вчасну доставку, але недокомплект ixi 15734 (вінілові трусики в комплекті)
→ уточніть будь ласка номер замовлення і номер телефону.
Вікторія: Доброго дня. Не підійшов розмір ліфа купальника IXI122162. Чи можна поміняти на якийсь інший товар?
→ Ви можете оформити новий замовлення і відправити товар на склад нової пошти з зворотньою адресою.
Світлана: Все швидко і пунктуально,спасибі!Буду заглядати до Вас)))
→ Спасибі.
v1nchester2: Можете вказати точні розміри всіх трьох кілець?
→ Два кільця на 5 см, третє 6 див.
Артем: Добрий вечір. Підкажіть будь ласка: дисконт на секс-ляльку з артикулом IXI48424 повязаний з її пошкодженням, недокомплектом? Вона нова або виставковий зразок? Товар зацікавив... Вишліть будь ласка більш детальні фото даного товару, у т. ч інтимних зон. Дякую
→ Здравствуйте, ця позиція перебувала на двох-денної виставці, стан на 5 з 5, є незначні пошкодження на пятах, не повернення, у використанні не була. Докладний відео про цій ляльці https://www.youtube.com/watch?v=q2lBO4e4Ito
Анонімний: Я купив у вас hot sex girl. Хотілося б дізнатися, яку дозування необхідно застосовувати, скільки крапель? На упаковці немає ніде такої інфи де б щось було вказано.
→ Середня концентрація повинна бути 10 крапель на 100 мл напою.
Анжеліка: Скажіть скільки чекати що б воно зявилося?
→ 15-20 днів після попереднього замовлення на сайті.
Настя: Дякую за швидке виконання замовлення, все чітко й оперативно, товаром задоволена.
Ольга: Добрий вечір! Тільки сьогодні отримала товар, хоча сплатила ще 24 лютого. Товар артикул IXI15718 сильно великий і немає в комплект трусиків. Хочу його повернути або обміняти.
→ Здрастуйте, трусики з Вашого комплекту були знайдені на складі, вони втекли але були спіймані ). Ми Вам на e-mail відправили координати на які Ви можете відправити нам посилку з поверненням.
Московець Наталія: Не можу зрозуміти як зареєструватися. Начебто все заповнюю, але пише ви не внесли логін,пароль або код
→ Здрастуйте, Ви точно СЕКРЕТНИЙ КОД вірно вводите?
Стас: як зробити поштовий переказ з мінська?
→ Для цього необхідно звернутися в найближче поштове відділення і здійснити електронний переказ за нашими реквізитами. Київ 140, 02140 ас 35