Вікторія: І мені дуже все сподобалося і обслуговування терміновість, все як замовляла так і не отримала. Просто бачити коли замовляєш потрібно уважно все обговорювати і питати. Люди, будьте уважніше, Ваша помилка, а не працівника, він просто не може думати Вашими думками))Співробітники сайту http://www.ixi.ua/ - ви дуже класні. Ну вообщем замовленням задоволена, чекаю приїзду чоловіка, щоб він оцінив))
→ Дякую за приємні слова.
Вікторія: Підкажіть, на 87-64-92 не буде завелике?
→ Розмір йде універсальний З/М, за вашим параметрам підійде.
божевільний: а в промежині є застібка?
→ В промежині немає вирізу і застібки.
Влад: прошу перерахувати бонуси з замовлення 68793 на логін vladet
→ Бонуси нараховуються автоматично протягом декількох днів після отримання оплати за замовлення.
Вова: З Новим Роком! Всі оперативно Молодці.
Юля: Доброго вечора! Хотыла б повернути замовлене плаття пыд номером замовлення №67847. Плаття не підходить ні по розміру , ні по фасону. Тканина просто жахлива, тонесенька і зовсім не якісна.Товар був відправлений 13.12.2013 а отриманий по Новій пошті . 14.12.2013. забравши посилку додому приміряла - просто жах. скажіть , будь ласка , як можна повернути товар ????
→ Привіт 67847! Товар відповідає якості та опису вказаної на сайті. З вами звяжеться менеджер.
Сіріус: Я живу в передмісті Києва. Можна зустрітися з курєром в Києві?
→ Так, звичайно.
Адександр: За замовленням №99065 тільки що, 16:48 11.05.17 р. Перевів 435 грн. на карту через приват24 від імені Кравченка Олександра Олександровича. Одержувач замовлення р. Дніпро, як у формі замовлення Гелю Мирослав.
Андрій: Доброго дня, а чи є можливість на цей товар http://www.ixi.ua/premium-poyas-vernosti-s-myagkoj-probkoj/product-IXI40583/ ставить залізну смужку з анальної пробкою, як в цьому товарі http://www.ixi.ua/male-fully-adjustable-modelt-stainless-steel-premium-chastity-device-with-hole-cage-cover-blue-plug/product-IXI40562/ И якщо так, то чи можливо замовити перший товар з такою пробкою. Спасибі.
→ Здрастуйте, доступна тільки стандартна комплектація як на фото.
Андрій: Гарна добірка духів. Мені сподобалася... і не тільки мені. Дякую. Сподіваюся сортимент буде збільшено. Бажаю процвітання разом з нами. І міцного здоровя.
→ Спасибі Вам велике.
Аноним:
Світлана: Працюєте швидко, молодці
→ Дякую, з приємними клієнтами приємно працювати.
Влад: Це ви так під 8-е березня ціни крутнули (майже в два рази)? Курс євро/уе так не виріс...
→ Доброго дня, ми були змушені підняти ціни на 20-25%, не більше.
Лео: десь бачив такі для чоловіків. є у продажу?
Тетяна: Дякуємо за купальник! Дуже добре сідати по фігурі. Єдине колір трохи відрізняється від зображення, але це його не псує.
Назва: Прошу нарахувати бонуси за замовленням 71335 на логін Kenzo
→ Бонуси зараховані.
Ольга: Добрий вечір! Тільки сьогодні отримала товар, хоча сплатила ще 24 лютого. Товар артикул IXI15718 сильно великий і немає в комплект трусиків. Хочу його повернути або обміняти.
→ Здрастуйте, трусики з Вашого комплекту були знайдені на складі, вони втекли але були спіймані ). Ми Вам на e-mail відправили координати на які Ви можете відправити нам посилку з поверненням.
Анна: Велике спасибі за вчасну доставку замовлення! Товар (з асортименту кремів) відмінний, помітний результат. Хотілося б тільки, щоб існував інший, більш швидкий, спосіб оплати. З повагою.
→ Спасибі, Ви можете замовляти доставку Автолюксом, в такому випадку оплата і доставка займає до 2-х днів.
Юрій: Доброго дня! Дуже розчарувався у вашому магазині, замовляв одне, а прийшов чорт знає що!!! Як виявляється, менеджер з яким я спілкувався, а точніше вона, і який відправляв мені замовлення чи то сліпий чи глухий то безрукий, довго з ним общавшись вона мені доводила, що у неї артикул товару за номером збігся значить все в порядку, хоча мені прийшов зовсім інший товар???!!! І чому ваш магазин не хоче приймати товар назад або обмінювати його відповідно до закону України Про захист прав споживачів, я буду на Вас жалітись, у мене всі накладні на руках, номер мого замовлення №64339. Дякую за увагу.
→ Здрастуйте, розпишіть будь-ласка на ixi@ixi.ua ситуацію, якою товар Ви замовляли і який отримали, дошлем, обміняємо, без проблем, менеджер буде покараний.
Латекс: Через область паху проходить або доходить до паху і закінчується на пупку?
→ Замок йде від горловини проходить через область паху і закінчується на попереку.
Олег: Дайте відповідь, будь ласка, виріб DEL3977 якого діаметру 4 або 5 см?
→ Від 4 до 5 див. В деяких місця 4, а в деяких 5.
Віталій: логін winter wolf2
→ Обліковий запис не знайдений, повідомте номер телефону або номер замовлення !
Євген: Великий вибір, доступні ціни,оперативне обслуговування.
→ Спасибі, намагаємося :)
Сергій: нова пошта відстій 3 рази їжджу на 4 сподіваюся отримати своє замовлення
→ Привіт, а в чому проблема? Що Вам кажуть у відділенні НовойПочты у Вашому місті, ми відправили вчасно 18 червня.
Галина: Добрий вечір, зясуйте, будь ласка, чому мені не нарахували бонуси за купівлю 2-х тижневої давності. Лист і смс про оплату є. Спасибі.
→ При оформленні замовлення без авторизації на сайті, нарахування бонусів затримується. Нараховані бонуси.
Віка: Йдуть в комплекті стрінги? Вони відрядні зі спідницею або роздільні?
→ Йдуть в комплекті окремо трусики.
Анонімний: Я купив у вас hot sex girl. Хотілося б дізнатися, яку дозування необхідно застосовувати, скільки крапель? На упаковці немає ніде такої інфи де б щось було вказано.
→ Середня концентрація повинна бути 10 крапель на 100 мл напою.
Дарина: Я вибрала собі купальник IXI29491,як його замовити?
→ Кнопка КУПИТИ біля товару! Або заповнити форму повідомлення про наявність якщо його немає в наявності.
buthet: А без паспорта можна, а то я втратив але скоро відновлю.
→ На жаль правила пошти зобовязують предявляти паспорт при отриманні посилки.
Василь: Привіт!! я дуже радий, що так багато товарів у вас я вже купував у вас парфумерію, інтим товари, любриканти і тд. але не бачу у вас монокіні сексуальні взагалі - то ніякі не бачу!! чому це так??
→ Доброго дня. Приємна новина, у нас вже є і монокіні, детальніше у розділі БІЛИЗНА.