Ольга: Добрий вечір,підкажи будь ласка а коли мій заказік буде 64395 ,повинні були ще на тій неделбке відправити заздалегідь спасибі
→ Очікуйте смс з номером декларації.
Нагнибіда Анатолій: Доброго дня! Я тільки що оплатив замовлення на імя Нагнибіда Анатолій, р. Хмельницький, сума 540грн. На жаль, на пошту я ніякої інформації не отримав, мабуть із за того, що раніше я використовував поштову скриньку tolik_nagnibeda@mail.ru, який мені зараз недоступний. Хочу Вас попросити, якщо це можливо, зробіть мені історію покупок у цьому кабінеті, або вишліть на пошту restoratorn@i.ua буду дуже вдячний.
→ Додали всі замовлення в акаунт з логіном - Анатолій
Наталія: Оплатила замовлення 100727
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Ксенія: Чудовий магазин! Дякую за якісний товар, корисні статті, короткі терміни і хорошу конфіденційність. Операторів особисто не бачила, але по телефону голоси такі приємні! Спасибі за те, що ви є!
→ Спасибі Вам, з приємними клієнтами приємно працювати.
Влад: А де взяти кришки?
→ кришки не продаємо!
Юля: отримала сьогодні купальник..колір абсолютно не відповідає тому, який був в каталозі ..це як розуміти?замовила персиковий -приїхав оранж яскравий...не одне і теж.чому не попередили.
→ Доброго дня, будь ласка повідомте номер Вашого замовлення.
Володимир: Я використовую Andro Penis. Можете сказати, прискорить крем Mega Penis подовження члена і через скільки часу?
→ Фахівці рекомендують разом з экстендерами застосовувати подібні крему. Детальніше читайте на сайті http://www.andro-penis.in.ua.
ББ 75: Блискавка проходить через промежину в ньому 2 бігунка.
Людмила: Ціни не на багато, але нижче ніж в інших магазину. Оперативність і ввічливість співробітників завжди високо цінується мною. Зручно зроблений сайт з досить широким асортиментом. Що найбільше подобається - це простота замовлення. Заповнила ввечері форму, підтвердила, вранці мені вже подзвонили і вислали замовлення.
Сергій: Добрий день,скажіть будь ласка,плаття IXI12437 в розмірі (L) бувають?
→ Немає тільки S/M
Lilinka: Не можу додзвонитися((( Вчора дивом додзвонилася на мобільні, сказали, що база не працює... Магазин працює чи ні?!
→ Здрастуйте, у нас ніяких проблем зі звязком немає, 90% дзвінків успішно обробляються.
Аліна: Ви товар запаковуєте в упаковку без розпізнавальних знаків? Тобто коробочка конфіденційна?
→ 100% конфіденційність.
irne70: 12.05.2014 замовила сукню 16371 яка доля його
→ на даний момент товару немає в наявності, якщо не будете чекати, ми анулюємо замовлення.
Роман Анатолійович: Спасибі! Працюєте оперативно, Все просто СУПЕР!!!!! 10 балів)))))
Agentnikita: Скажіть будь ласка, коли зявляться ціни в бонусах? І чи можна буде оплатити товар частково гривнями, частково бонусами?
→ Доброго дня ! Найближчим часом відредагуємо бонуси. Товар можна купувати або в бонусах, або в гривнях.
Елла: він виглядає так само як на картинці? якщо у мене розмір S не буде він на мені висіти?
→ One size - ідеально підходить на фігуру S і М. Фотографія даного товару.
Анонімний: Скажіть таку штуку можна у вагіну використовувати.
→ Якщо обережно.
Могадішо: Сплатили 250 грн
Ірина: Доброго дня! Скажіть, у Вас раніше були духи Хьюго Бос(Бос Вумен) в сріблясто білій упаковці, чи можна замовити їх і якщо так, то коли вони будуть?
→ Доброго дня ! Весь товар наданий на сайті, наявність зазначено актуальне. Надходження нового можливо через місяць.
Юрій: Здрастуйте, насправді в Україні ще немає у продажу даних любрикантів, але будемо сподіватися, що найближчим часом зявляться.
Анонімний: Добрий день. Вийшла деяка плутанина. Хотілося б скасувати дублюючий замовлення 39456. І з приводу 39457, замовляв вже в ніч з пятниці на суботу - я на жаль не зрозумів, чи чекати мені дзвінка менеджера на вихідних - якщо так, то контакт не відбувся, або відповідно вже в понеділок?
→ Здрастуйте, підтвердження замовлень відбувається з ПН по ПТ, іноді в СБ.
Олена: А ви в Харкові?? Який адреса магазину?
→ Доброго дня ! Ні, переїхали в Київ, доставка 1-2 дні.
Марина: Замовлення № 43125 ви обіцяли мені на сеглдня але на пошті сказали буде завтра!!!!! Я приношу свої вибачення, але я завтра їду у відрядження і не зможу забрати своє замовлення!!! Сподіваюся це не повлеяет на мої подальші замовлення!!!
→ Здравствуйте, цитируем предупреждение Новой Почты: В звязку зі складними погодними умовами по всій території України можливі затримки термінів доставки вантажів. Ваша посылка на складе будет находиться более 10 дней, надеемся Вы сможете ее забрать по приезду.
Лола: скажіть, чи можна формити замовлення до запитання на головну пошту. не хочеться, щоб повідомлення про доставку приходило додому.
→ Здрастуйте, ми можемо відправити посилку на будь-яке поштове відділенні в Україні до запитання.
Денис: Прошу зарахувати бонуси з замовлення №68534 на логін MrRobby
Сіріус: Я живу в передмісті Києва. Можна зустрітися з курєром в Києві?
→ Так, звичайно.
Віталій: Замовлення №99392 сплачений 30.05.2017 в 17.42 від Пилипенко Віталій
Гала: На сайті вказано розмір 3-4 див. За фактом виявилося 2.6 див. Субєктивно (немає ваг) - вага значно менше 300 грам.
Вікторія: Доброго дня. Не підійшов розмір ліфа купальника IXI122162. Чи можна поміняти на якийсь інший товар?
→ Ви можете оформити новий замовлення і відправити товар на склад нової пошти з зворотньою адресою.