Олена : спасибі Вам за замовлення,швидко і хороший товар,ви відповідальні і хороші ...буду до вас звертатися..
→ Ми раді, що наше співробітництво принесло Вам позитивні емоції, спасибі, що Ви наш клієнт !
Антон: Добрий день! Замовлення 99332 Сплачений 27.05.2017 в 11:49! Сума 172 грн.!
Ірина: Добрий день!Як зробити повернення -замовлення №73371 від 27.05.14 р.?
→ Чекайте, 28.05 з вами звяжеться менеджер.
Алла: Товар трохи відрізняється за виглядом від того, що на картинці. Замовляла через одного вібратор Man Size - прислали White Bombastic, причому на фото різниця помітна. Навіть за кольором. А так дуже зручно замовляти і оплачувати, плюс дуже оперативна доставка! Всім раджу!
→ Швидше за все даній позиції не було в наявності і Вашому знайомому оператор запропонував заміну, спасибі за відгук про сервісі.
Олена: Я відмовляюся робити замовлення зроблений тільки що, так як товару не виявилося на складі. Як мені дізнатися, що замовлення скасовано? Телефону в мене немає щоб вам зателефонувати.
→ Ваше замовлення буде видалено.
Діма: куди блискавка доходити?
→ Блискавка до промежини.
Андрій: Взагалі-то, це не панчохи, а гольфи, ледве закривають коліна, я очікував на довжину як на фото...
→ Уточніть будь ласка зростання дівчини.
Сергій: Відмінний маркер, замазав всі подряпини.
Руслан: А окремі рукави для рук всередині є? Або це цілісна матерія з ременями зверху і все?
→ Це цілісна матерія з ременями.
Юля: отримала сьогодні купальник..колір абсолютно не відповідає тому, який був в каталозі ..це як розуміти?замовила персиковий -приїхав оранж яскравий...не одне і теж.чому не попередили.
→ Доброго дня, будь ласка повідомте номер Вашого замовлення.
Елла: він виглядає так само як на картинці? якщо у мене розмір S не буде він на мені висіти?
→ One size - ідеально підходить на фігуру S і М. Фотографія даного товару.
Ігор: Цікавить розмір XS, або S
→ Розмір S зявився в наявності
Максим: Прошу зарахувати бонуси на логін demi-lune-max за замовлення
→ Бонуси зараховані
Олег: White Espetaculo Thong. White Espetaculo Thong,у цих трусиків як вид спереду
→ Доброго дня. У них вид спереду як у цього товару http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13304
rashad276: точно ніякого ефекту дав їй бачу вона як дуб випив сам розболілася голова
→ Просимо звернути Вашу увагу на те, що алкоголь перекриває дію препаратів.
Христина: ви прислали мені не справний вібратор, він гуде, але не вібрує, я отримала його вчора, як я можу його змінити, він не використовувався за призначенням)
→ Привіт товар Ви можете вислати нам зворотним реквізитами, після перевірки ми повернемо Вам гроші зручним для Вас способом. Швидше за все що йому не вистачає заряду батареї, спробуйте вставити нову батарейку.
Лілі: Можливо замовити IXI22613 ?
→ на даний момент товару IXI22613 не в наявності
Андрій: Оперативно виконується замовлення. Всі питання вирішуються, обговорюються можливі варіанти. Хлопці спасибі!!!
Растаман: Замовив купальник і нашийник. Все отримав. Моя с*ка задоволена.
Алла: Добрий вечір. Курєр привіз зовсім не ту модель леггенсов Я не мала можливості перевірити при ньому. Але буквально через кілька хвилин після його відходу, я побачила, що в пакеті не те, що я замовляла. Додзвонитися йому я не можу вже протягом 30 хвилин. Артикул збігається, але штани, які привезли з гумкою замість пояса і З МЕРЕЖИВНИМИ ВСТАВКАМИ, плюс з високою посадкою. Коротше це взагалі не та модель. Дуже прошу звязатися зі мною найближчим часом, щоб ми могли вирішити питання із заміною. Мій ел.адреса у вас є в замовленні 89099 Я планувала замовляти у вас на постійній основі, оскільки із-за специфіки роботи не маю можливості ходити по магазинах. Дуже не хочеться з вами сваритися і відмовлятися від ваших послуг З повагою, ваш клієнт з дуже невдалим першим досвідом
→ Доброго дня. Завтра обовязково звяжемося з Вами і повідомимо як оформити повернення або заміну товару.
Валера: Зробили замовлення одягу, прийшов не той товар, який вказаний. Знайшли на сайті два однакових костюма таких, але з різною ціною, мабуть ви не поставили правильні картинки. Бажаємо повернути свої гроші або доставити потрібний нам товар.
→ Доброго дня, напишіть будь-ласка який товар Ви замовляли і який товар Вам прийшов місце нього.
Денис: Спасибі, все чітко і оперативно. Що ще потрібно?
→ Дякуємо за позитивний відгук.
Alexsandr: Скажіть, будь ласка, які кошти краще застосовувати для сильної і стійкої ерекції – пігулки або мазі? Їх назва?
→ Рекомендуємо застосовувати мазі, наприклад MIL18, а препарати бажано приймати після консультації у лікаря.
Ірина: Здраствуйте, мною був замовлений товар у 30-х числах місяця серпня, досі в очікуванні, номер замовлення 16509, скажіть, мені варто ще чекати і скільки часу це займе?
→ Здрастуйте, по Вашому замовленню очікується надходження товару, про що Вам повинні були повідомити наші оператори. Як тільки товар зявитися в наявності, ми звяжемося з Вами.
Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування.
→ Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію.
Тетяна: Добрий вечір. Отримала замовлення 87695 . Хотіла б повернути назад. Не підходить розмір. Куди відправляти товар і коли буде повернення грошей? Дякую
→ Добрий день, ми вам передзвонимо і повідомимо подробиці повернення товару.
Анонім: Доброго дня. Скажіть ось хочу вибрати вібратор але є латексні, а є силіконові(гелеві) на скільки силіконові менш довговічні (не стирається у них рельєф від використання) ? Спасибі.
→ Здрастуйте, великої відмінності між латексом і силіконом ні, на рахунок довговічності, термін використання інтим-товарів не обмежений, обмежений лише терміном експлуатації механічних деталей виробу.
Андрій: Рукавички в комплект входять?
→ Швидше за все ні, це новинка і до нас ще не приходила. Точно можемо сказати коли товар надійде на склад.