хочу: У мене проблема швидко кінчаю іноді менше ніж за 1 хв! Підкажіть як можна виправити. Може препарати які?
→ Рекомендуємо MIL37.
Наталія: Оплатила замовлення 100727
Андрій: Магазин в якому товар не надсилають відповідний замовленням, при цьому пообіцявши виправити свої недоліки, обманюють. Ми так і не дочекалися обещенного товару
→ Будь ласка, викладіть всю суть питання на info@ixi.kiev.ua. Всі обіцянки ми стримуємо.
Олександр: як правильно вказати адресу нової пошти у замовленні
→ Номер складу та адреса відділення Ви можете вказати у примітках до замовлення.
vasiliy78: Доброго дня.Як мені бонуси привязати до мого акаунту ? зарегестрировался після покупки.Прийшло смс про нарахування бонусів - замовлення №55730
→ Готово, замовлення прикріплюються до акаунта автоматично протягом доби після реєстрації.
Віктор.В: Дякуємо за товар !!! Доставка супер, точно як за графіком. Товар такий, як видно на сайті. Дружина дуже задоволена!! Будемо замовляти ще!!!!!
→ Будемо раді бачити серед наших постійних покупців
Антон: Що то ціна на цю мастило у вас невиправдано висока, тому що у конкурентів за 199грн, а якщо пошукати то і 150грн. І це без знижкових карт 10%. Скажbте, купи у них,... так і зробив.
→ Рекомендована роздрібна вартість виробника 271 грн.
Василь: є блискавка в промежині в артикле IXI15729
→ На жаль, поки не можемо уточнити, так як даного товару немає в наявності.
Євген: Я в замовленні не вказав номер телефону. Тоді зі мною через електронну пошту свяжуться? Домашній адресу не обовязково вказывать?
→ Здрастуйте, відповідь на ваше замовлення вже на Вашій пошті, в майбутньому рекомендуємо залишати контактний номер телефону. Спасибі.
Олександр: Привіт заказли з дружиною пояс вірності бентежить одне якщо буде велике кільце то ми вам зможемо повернути товар.
→ Доброго дня, на жаль Інтим-товари, без винятків, не підлягають поверненню і обміну.
Павло: Доброго дня! Оплатив замовлення номер 100090 через liqpay. ID транзакції 457533566 Коли можна чекати доставку (Київ, Нова Пошта)?
→ У понеділок замовлення буде відправлене
Іра: Доброго дня. замовляла анальну пробочку з кристаликом.. прислали не того кольору, але пов таке... на вигляд вона зверху зовсім покоцаная, шматочки клею, а при близькому розгляді взагалі виявилося, що камінчик вивалюється. і це я його з мішечка даж повністю не діставала. І що робити?! артикул IXI13302, замовлення №60377
→ Здрастуйте, Ви можете на сайті оформити замовлення на новий даний товар і повідомити оператору що хочете обміняти вже придбаний товар у звязку з браком.
Аноним: замовляв у Вас чорний чоловічий пояс вірності CB-6000, вчора одяг, хочу подякувати за ульотні відчуття! Спасибі!
Анонімний: він нормально гнеться?
→ Так, цілком.
Олександр: прошу перерахувати бонуси з мого замовлення (69334) на логін користувача (shout)
→ нараховані бонуси !
Юля: У мене в автомобілі висить ваш брелок (маленький презерватив з написом бережіть кохання), мій кращий друг дістав мене, хоче такий же. Чи існує у вас зараз ця акція? Якщо так, то при яких умовах. Заздалегідь дякую.
→ Це акція компанії Contex, у нас ще залишилося багато упаковок презервативів з цим брелочка. При оформленні замовлення в коментарі вкажіть що хочете з брелочка, ми Вам підберемо.
Олена: замовлення виконано дуже швидко!!!!!!! не минуло й тижня. спасибі. сподіваюся парфуми з феромонами мені допоможуть.........
Андрій: А який час доставки до Краматорська Донецької області буде?
→ Все залежить від вибору способу доставки поштова доставка - до 5 днів, Автолюкс або Нова Пошта - 1-2 дні.
Дарина: Здравствуйте,яка доля замовлення №66645???????77
→ на даний момент задежрка на митниці, якщо товар через тиждень не прийде, значить знятий з виробництва.
Array: увімкніть перегляд фоток - з-за цього сайт даремний - і навіщо мені щоразу відкриває нове вікно.
→ Дякуємо за зауваження, ми давно хотіли вдосконалити дану функцію.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з курєром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує курєр і говорить що він близько і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого курєра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого курєра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції товар дня. А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в тіхаря продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть уцінка через брак: такий то брак чи уцінка через погану/відсутню упаковку. А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим off. Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Анонімний: Відгук хочу це плаття одягнути на хлопця і звязати його в ньому.
Анонімний: Зовсім не продумана штука ваще ніяк купила і валяється...
Назва: Чому видаляєте замовлення ?
→ Товару немає в наявності.
покупець: прикольна іграшка
Para_Frankovsk: Тільки що отримав замовлення, все швидко і грамотно. При відсутності одного з товарів, дівчина грамотно порадила іншого, велике спасибі. Ми залишилися задоволені. Приємні ціни, все чесно, і конфіденційно. Будемо робити замовлення в подальшому, і рекомендую іншим. Спасибі за Вашу роботу.
→ Дякую і Вам. Завжди будь ласка.
Юля: Привіт! Я хочу своє фото на постері.Як це зробити?
→ На сторінці http://posterok.com.ua/load.php
Анастасія: Панчохи входять в комплект ?
→ Ні
Андрій: Скажіть мені, чи можливо просто за бонуси купити товар??? Ато система говорить мін. замовлення 90 грн!
→ Здрастуйте, мінімальна сума замовлення 90 грн.
Анна: Спасибі!!!! Це дуже зручно, так як часу на упаковку завжди не вистачає, і ти кидаєшся куди б заїхати по дорозі, втрачаєш час.
→ Здрастуйте, ще прошу зауважити, що вартість упаковки у нас в рази менше ніж в будь-якій точці оформлення подарунків.