Лариса: Здравствуйте, якщо товару немає в наявності і він йде під замовлення, які терміни доставки?
→ Здрастуйте, термін доставки 1-2 тижні.
Олег: Я хочу купити секс машину machine gun артикул IXI13496. Можна попросити більше фото цієї машини, фото і розміри насадок. Є можливість встановлювати інші насадки якщо ті що йдуть в комплекті не підійдуть.
→ Здрастуйте, додали по Вашому проханню кілька фотографій додатково. В комплекті 2 насадки на вибір.
Андрій: Взагалі-то, це не панчохи, а гольфи, ледве закривають коліна, я очікував на довжину як на фото...
→ Уточніть будь ласка зростання дівчини.
Оксана: Вид зі спини
→ Зображення тільки ті, які представлені на сайті, додаткових фотографій немає.
Віталій: Замовив товар на велику суму 1300гр......чекав 6 тижнів..обіцяли доставити за 2 тижні. Коли отримав товор, він мені не підійшов. Згідно ст. 18 Закону Про захист прав споживачів Споживач, якому проданий товар неналежної якості, може повернути товар у 14-денний термін. Обговорив з оператором і вирішив повернути, коли я їм відправив вони зараз не забирають з відділ. НОВОЮ МАЙЖЕ. Дзвоню оператору вона як тільки слышет що ето я кидає трубку і вимикає телефон. Зараз чекаю ще 2 дні, якщо не заберуть товар і не повернуть гроші або не нададуть на цю суму інший товар, то я буду подовать в суд. Раджу всім так робити, захищати свої права.
→ Доброго дня, напишіть будь ласка номер замовлення та детальніше про шлюб на email ixi@ixi.ua дякую, обовязково розберемося з Вашим питанням.
Олена: Здраствуйте!Скажіть будь ласка, ми з чоловіком вже зробили кілька замовлень, але не реєструвалися,з араз ми задоволені і якістю. і термінами доставки! Ви Можете додати наші замовлення до нашої бази даних, в нашому кабінеті, ми вже зарегестрировались і хочемо надалі набувати у Вашому магазині. Спасибі!
→ Доброго дня, після реєстрації всі Ваші попередні замовлення автоматично додаються в акаунт протягом 2 діб, дякую за співпрацю.
Значення enomem: Скажіть будь ласка, яка вакуумна помпа для грудей краще з тих, що є в наявності? спасибі!
Майор: Розкажіть детальніше про отримання товару засобам курєра, можна зустрітися з курєром наприклад біля станції метро?
→ Курєрська доставка у нас тільки по Києву, в будь-яке зручне для Вас місце (квартира, офіс, біля входу в магазин, на зупинці...)
Антон: Доставлений товар відрізняється від того, що на фото :(
→ Доброго дня ! Товар відповідає опису, розмірам і зовнішньому вигляду, єдине, що постачальник поліпшив упаковку, зробивши її в подарунковому варіанті.
Антон: Неквапливо працюєте. Постер друкувався 2 тижні. 15 січня замовив, тільки 30го був відправлений поштою.
→ Доброго дня ! Уточніть Ваш номер замовлення ? Впевнені ми зможемо вирішити цю неприємну ситуацію. Швидше за все проблема в транспортній компанії.
Євген: Здрастуйте, номер замовлення №21939 прийшло на e-mail лист , що відправлено. На пошту ще не дійшло!!!
→ Можливо Ви просто не отримали повідомлення з пошти, вони дуже часто губляться, з цього рекомендуємо звернутися з паспортом у Ваше поштове відділення.
Catharsiss: Дуже хороша і міцна штука і неймовірно красиво сидить. Довелося трохи модифікувати для зручності.По конструкції там передбачається гумка, яка йде як труси і трохи закриває доступ. Її можна при бажанні відрізати, тоді вона нічого не перешкоджає. Мені особисто дуже подобається елегантна форма виробу, її вигляд і зручність використання. Спасибі )
Олександр: А мотузка 100% бавовна або який склад?
→ Вона повністю бавовняна.
Назва: Прошу нарахувати бонуси замовлення 73830
Незнайомець: Хочу замовити плаття, але в замовленні немає графи розмір. Підкажіть як замовити сукню відповідного розміру
→ Вся додаткова інформація за розмірами, кольорами і т. п. вказується при оформленні замовлення в полі коментар.
svetf: ух ти купити і за доставку заплатити, щоб вас рекламувати? безкоштовно роздавайте!
→ Ми готові їх роздавати безкоштовно, можливо скоро запустимо акцію. Якщо є бажання можемо Вам доставити безкоштовно при умови що Ви надішлете фотографію нашої рамці на Вашому автомобілі.
Array: підкажіть для чоловіка вагою 68 кг зріст 170 підійде? і маетриал на дотик який?
→ Здрастуйте, та розмір повинен підійти, на дотик гладка, прогумована тканина.
Микола: Відмінний магазин. Все швидко і якісно. Хотілося б ще бачити одяг з латексу в асортименті.
Оксана: Хороша і швидка організація та доставка.
buthet: А без паспорта можна, а то я втратив але скоро відновлю.
→ На жаль правила пошти зобовязують предявляти паспорт при отриманні посилки.
Марина: Підкажіть є таке плаття (Артикул: IXI44478) 42 розміру. І якщо додаткові фото суконь?
→ Додали 4 фото, в наявності 44 розмір
Віталік: Який матеріал?
→ Матеріал - силікон.
Анна: Дуже задоволена покупкою (капелюшок класна), дуже швидка доставка. Але претензії до упаковки, хотілося б, що б товари доставлялися в коробці, а не в пакеті, так як деякі товари можуть деформуватися при транспортуванні. І до речі VIP карту не поклали. :((
→ Здрастуйте, у нас претензій до пошті немає деформація товарів не відбувається . знижка ваша активна, повідомте менеджеру при наступному замовленні про картку VIP клієнта, дякуємо що ви є нашим клієнтом.
Аноним: Оплатив замовлення Замовлення №100086
Микола: Зміст повідомлення: а скільки смуг у флоггера? їх довжина? і довжина рукоятки? Дякую за відповідь!
→ Довжина рукоятки 13 см, загальна довжина 40 см, складається з 25-ти елементів.
Їх: Здрастуйте, посилку отримали величезне спасибі за оперативність і за сервіс!
Дільфуза: Доброго дня, мене звуть Дилфуза я замовила товар... ви подзвонили мені чекаю лист електронну пошту, ще не настав
Олеся: Доброго дня. Я сьогодні отримала комплект артикул ixi12306. Він прийшов без трусиків, як вказано на малюнку(немає там комплектації) і блідо блакитного кольору-зовсім не такого кольору як на картинці. Чи можу я обміняти його на комплект артикул ixi12249 з доплатою різниці вартості. Комплект не одягали. Дякую
→ Здрастуйте, з 1 листопада 2011 р. ми вирішили дотримуватися закону і скасувати можливість повернення/обміну товарів з категорії Нижня білизна.
Ольга: Добрий вечір,підкажи будь ласка а коли мій заказік буде 64395 ,повинні були ще на тій неделбке відправити заздалегідь спасибі