Ольга: Спасибі величезне ! Все прийшло в цілості й схоронності ) Поповнюйте асортимент, обовязково буду і далі співпрацювати з вами ! P. S. але оперативність все таки удоскональте
Саша : дуже прошу, якщо є така можливість перерахувати бонуси з мого замовлення 69068 на логін karapyzik!
→ Бонуси нараховуються автоматично протягом декількох днів після отримання оплати за замовлення.
Agentnikita: Скажіть будь ласка, коли зявляться ціни в бонусах? І чи можна буде оплатити товар частково гривнями, частково бонусами?
→ Доброго дня ! Найближчим часом відредагуємо бонуси. Товар можна купувати або в бонусах, або в гривнях.
Ірина: Добрий вечір. отримала плаття, яке у вас замовила, як я можу його вам повернути. Жодного разу не одягала. Маленький розмір (хоча по вашій таблиці розмірів я просто идиально повинна була ввійти в неї). Отримала по новій пошті. Післяплата відправила назад.
→ Здрастуйте, карнавальні костюми та сукні після відповідних свят поверненню та обміну не підлягають.
Наталія: Добрий день! Замовлення 84699. Ви мені прислали інший дизайн жіночого шкіряного білизни. У присланом бюстгалтере відсутня зручна оксамитова підкладка. Нв чашечках шість центральних ремінців. Чашка повністю закритого дизайну. На картинці була представлена інша модель. Чотири центральних ремінця і чашка напіввідчинені. Присланая інша модель. Як оформити повернення?
→ Здрастуйте, повертайте товар за зворотньою адресою на склад нової пошти, ми повернемо повну суму за товар. Опис та фото товару обовязково змінимо, таке іноді трапляється. Приносимо свої вибачення.
nkknn: Оплата замовлення (71185) до реєстрації можна зарахувати бонуси на логін (nkknn)
→ Очікуйте зарахування бонусів на Ваш аккаунт.
Артем: Чому така велика різниця в ціні у ProExtender і AndroPenis?
→ AndroPenis - добре розкручений бренд,а в іншому прилади ідентичні.
коркін: вже 10 вересня, а бонусна система так і не запрацювала :(. Чи буде вона працювати взагалі? Або це замануха?
→ Здрастуйте, до кінця місяця точно запустимо.
Оксана: Сподобалися деякі вінілові комбінезони, але не розібралася з розмірами. Ви шиєте під замовлення?
→ Більшість вінілових комбінезонів в одному універсальному розмірі - one size (S/M).
Олександр: Трохи неприємно, що доставлено у відкритій упаковці. А так, все в порядку.
→ Привіт Олександре. Всі курєрські замовлення доставляємо в непрозорих пакетах, запаковувати в коробку скотчем не має сенсу.
Андрій: Скажіть, які умови експлуатації, терміни придатності, гарантії? (якщо є). Спасибі.
→ Про гарантії промовчу, а на рахунок експлуатації то ламаються вони дуже рідко.
Міла: Як вибрати парфуми, у вас є офіс?
→ Магазину немає, є офіс, де Ви можете підібрати собі бажаний аромат.
Наташа: Дякую! Костюмчик прийшов оперативно. Чоловік задоволений)))
другий: >300 гривень звичайно шкода як і майже сумарно місяць очікування і зясування чи є позиція чи ні і на що можна замінити, а ось погані відгуки покупців видаляти це вже звичайно дійсно цирк і самий натуральний дитячий садок, може бути справа не тільки в самих відгуках? більше так не робіть, бо це як мінімум не гарно і все у вас буде добре і чудово
→ Здрастуйте, для більш швидкого контакту ми рекомендуємо клієнтам, все-таки, залишати контактний номер телефону. З приводу суми в 300 грн можете уточнити? А з приводу поганих відгуків - ми залишаємо всі відгуки які мають інформаційну цінність і не є накрученими або неправдивими з боку клієнта.
Роман: ось здається все нормально тільки коли на пошту приходить товар, то ваша коробочка заклеяна скотчем на якому назву вашої фірми, ну от особисто я проти того, щоб працівник пошти знав що я поку паю товар на вашій фірмі і тим паче товар еротичного характеру!
→ При відправці Укрпошта вимагає опечатку коробок фірмовим скотчем, до того ж на нашому скотчі відображений тільки наш логотип і основний вид діяльності нашого магазину продаж не інтим товарів, за цим думаємо Вам турбуватися з цього приводу абсолютно нема чого.
Ігор: Замовлення №23034 зроблено 5 листопада 2010. Зараз вже 15 листопада. Де моє замовлення?
→ Ваш заказ був відправлений, посилка вже повинна чекати Вас на пошті.
Андрей:
Антон: Добрий день! Замовлення 99332 Сплачений 27.05.2017 в 11:49! Сума 172 грн.!
Ірина: Я хочу замовити у Вас парфум Дольче Габаннв аромат Лайт Блу в оригіналі він мені дуже подобається.Скажіть наскільки дані парфуми схожі ароматом на свій оригінал? І наскільки вони стійкі?? Спасибі!!
→ Здрастуйте, 99% відповідність стійкості і аромату.
Анонімний: Дякую за виконане замовлення.
Оксана: якщо я закажу постери середніх розмірів через укр. почту накладним платежем, яким чином вони будуть вислані так що би при цьому не помнулися???
→ Привіт Оксана. Всі постери відправляються в твердих, стійких до деформації гільзах. Ви можете не турбуватися про їх цілісності.
Віталій: логін winter wolf2
→ Обліковий запис не знайдений, повідомте номер телефону або номер замовлення !
Аноним: Добрий день. оплату зробив, хотів дізнатися, коли буде відправка? Дякую
→ Здрастуйте, уточніть номер замовлення
Оксана: Вид зі спини
І: Підкажіть який діаметр у онования рукояті і можо її носити під одягом?
→ Діаметр 5 див. Якщо у Вас вийде то чому б і ні.
Наталія: А ззаду вздовж трусиків йде драпірування, яка підкреслює форму сідниць?
→ Так, є.
Василь: є блискавка в промежині в артикле IXI15729
→ На жаль, поки не можемо уточнити, так як даного товару немає в наявності.
Сергій: Так, я розумію, що Китай, але це оригінальний кляп Fantasy (Виробник: Pipedream) або, скажімо так, його репліка?
→ Даний товар без оригінальної упаковки, якість товару аналогічно.
Алла: Добрий вечір. Курєр привіз зовсім не ту модель леггенсов Я не мала можливості перевірити при ньому. Але буквально через кілька хвилин після його відходу, я побачила, що в пакеті не те, що я замовляла. Додзвонитися йому я не можу вже протягом 30 хвилин. Артикул збігається, але штани, які привезли з гумкою замість пояса і З МЕРЕЖИВНИМИ ВСТАВКАМИ, плюс з високою посадкою. Коротше це взагалі не та модель. Дуже прошу звязатися зі мною найближчим часом, щоб ми могли вирішити питання із заміною. Мій ел.адреса у вас є в замовленні 89099 Я планувала замовляти у вас на постійній основі, оскільки із-за специфіки роботи не маю можливості ходити по магазинах. Дуже не хочеться з вами сваритися і відмовлятися від ваших послуг З повагою, ваш клієнт з дуже невдалим першим досвідом
→ Доброго дня. Завтра обовязково звяжемося з Вами і повідомимо як оформити повернення або заміну товару.