→ Замовлення відправлено вчасно, повинен бути у Вашому поштовому відділенні.
Богдан:
gomunkul:
MSLIM: Дуже якісні трусики.
Аноним: Дякую за оперативну доставку. Не дуже зрозуміло з бонусами, на телефон прийшла СМСка, що бонус нараховано а в особистому кабінеті бонусу не видно.
→ Прикріпили Ваше замовлення до нового облікового запису.
Андрій: Скажіть а яка довжина Артикул: IXI47423
Array: підкажіть для чоловіка вагою 68 кг зріст 170 підійде? і маетриал на дотик який?
→ Здрастуйте, та розмір повинен підійти, на дотик гладка, прогумована тканина.
Array: увімкніть перегляд фоток - з-за цього сайт даремний - і навіщо мені щоразу відкриває нове вікно.
→ Дякуємо за зауваження, ми давно хотіли вдосконалити дану функцію.
Влад: Це ви так під 8-е березня ціни крутнули (майже в два рази)? Курс євро/уе так не виріс...
→ Доброго дня, ми були змушені підняти ціни на 20-25%, не більше.
Анатолій: Хочу висловити особливу подяку менеджерам цього сайту, люди дійсно на своєму місці. Замовляв гойдалки зі знижкою -50%, ціна дійсно в два рази нижче конкурентів. Замовлення обробили дуже швидко, через пів години звязалися, підтвердили замовлення і вже в наступний ранок було на моєму поштовому відділенні. Товар перевершив всі мої очікування. Висока якість продукту, добре укомплектований усіма необхідними кріпленнями. Загалом рекомендую!
святий: Купив його вчора. Перша така купівля )). За зовнішнім виглядом нарікань немає, мякий, але тримає форму. Вставив батарейки АА - запустився, пішла вібрація, на максимальному режимі - теж витримав. З мінусів - є специфічний запах, злегка нагадує гуму.
Антон: Давно вже є клієнтом вашого магазину, і сьогодні ходив на пошту отримувати чергове своє придбання, я реально був шокований коли мені винесли посилку обмотану фірмовим скотчем вашого магазину (IXI – приємні покупки, магазин нового покоління, ixi.ua), це ви так жартуєте????? Де конфіденційність хлопці???? Я не лаю вас, просто хочу сказати що ця фішка мінус вашому магазину, і зайва трата грошей на замовлення цього скотчу, до всього ж цей фірмовий пакетик від магазину, я його відразу в смітник! Я розумію, що деякі покупці роблять замовлення на подарунок і пакетик в даному випадку актуальним, але не для тих, хто робить покупки для себе!!! Зробіть опцію на сайті, треба чи не треба цей пакетик, а скотч зовсім не по темі, поверніть старий!!!! )))))) А взагалі обожнюю ваш магазин, супер, дякую за існування!!!!
→ Доброго дня! Спасибі за увагу до нашого сервісу. Запустивши новий проект IXI.UA ми не позиціонуємо її як секс-шоп, тому та на фірмових продуктах ніде не вказано що-небудь стосується інтим-товарів. Незабаром під брендом IXI буде продаватися велика група товарів, не повязаних з інтимом, тому, якщо Ви є нашим клієнтів, це не означає, що Вам необхідна повна конфіденційність. Якщо Ви все ж таки проти, можете в наступних замовленнях вказувати що б ми відправили посилку в звичайному вигляді.
Сема: Прошу зарахувати бонуси з замовлення №69154 Логін SemaSTALKER
→ бонуси зараховано !
То: Як замовити кілька замовлень за один раз не заповнюючи анкету замовлення при купівлі одного акссесуара?
→ На сайті є кошик замовлення, в яку ви додаєте будь-яку кількість товарів, а потім вже оформляєте замовлення.
Артем: Здрастуйте, замовляв 15934 ( конопл канати) більше місяця тому. Їх не чекати?
→ Здрастуйте, та поставка очікується на початку наступного тижня.
Людмила: Як можна замовити і скільки чекати
→ Ви можете оформити заявку на повідомлення про наявність, товар під замовлення. Близько 1-2 тижнів.
Александр:
Пітер: Замовляв трекер, забрав не перевіряючи, тому що його реально перевірити тільки вдома, активувати його потрібно за допомогою СМС команди з паролем, підозрюю що пароль змінено, а не стандартний (123456) або купив не справний апарат - товаром користуватися не можу, з кам можна звязатися щоб допомогли в цьому питанні.
→ Здрастуйте, додали керівництва користувача, Інструкція 1 | Інструкція 2
Макс: На посилці Ви пишіть назву контори або посилка йде як-би від приватної особи?
→ Від приватного особи. Повна конфіденційність.
Анна: Дуже задоволена покупкою (капелюшок класна), дуже швидка доставка. Але претензії до упаковки, хотілося б, що б товари доставлялися в коробці, а не в пакеті, так як деякі товари можуть деформуватися при транспортуванні. І до речі VIP карту не поклали. :((
→ Здрастуйте, у нас претензій до пошті немає деформація товарів не відбувається . знижка ваша активна, повідомте менеджеру при наступному замовленні про картку VIP клієнта, дякуємо що ви є нашим клієнтом.
Юрій: дуже порадувала оперативна доставка.. от тільки подарунок у квитанції вказали а вкласти забули)
→ Приносимо свої вибачення, машинально помилка пакувальників, ми їх за це дуже лаємо...
Макс: Спасибі! всі отримали. Всі задоволені. Відмінний магазин, і обслуговування.
→ Спасибі Вам за позитивний відгук.
Сергій: нова пошта відстій 3 рази їжджу на 4 сподіваюся отримати своє замовлення
→ Привіт, а в чому проблема? Що Вам кажуть у відділенні НовойПочты у Вашому місті, ми відправили вчасно 18 червня.
Антоніна: Дякую-вже придбала такий корсет-вже не потрібен
→ Видалили Вашу заявку.
Лена: Доброго дня. Прошу зарахувати мене бонуси за замовлення №71049 (1533) на цей аккаунт, так як в момент здійснення замовлення не була зареєстрована і замовлення було оформлено на електронну поштову скриньку.
→ Повідомте Ваш логін та вкажіть у Вашому акаунті контактні дані.
Адександр: За замовленням №99065 тільки що, 16:48 11.05.17 р. Перевів 435 грн. на карту через приват24 від імені Кравченка Олександра Олександровича. Одержувач замовлення р. Дніпро, як у формі замовлення Гелю Мирослав.
Марина: Два роки ношу тільки такі, дуже зручно і приємно, або взагалі без нічого теж ношу )
Аноним: скільки батарейок в 44775
→ У даній моделе акумулятор, блок живлення 220.
Дмитро: Яка максимальна довжина екстендера?
→ максимальна довжина 14,5 см
Володимир: Добрий день. У вас є філія у Львові?
→ Доброго дня, доставка товару здійснюється у всі регіони.