Влад: Оплата замовлення(68793) проводилася до реєстрації( логін vladet).Все ж прошу зарахувати бонуси.
→ Бонуси за замовленням 68793 зараховано !
Олена: Скажіть, а при курєрській доставці, потрібен паспорт? Якщо платити через банк, то за якими реквізитами?
→ При доставці по Києву - не потрібен, при курєрській доставці по Україні потрібен паспорт, реквізити ми виставляємо Вам після підтвердження Вашого замовлення.
Павло: Дякую за швидку реакцію на замовлення, мені сподобалося обслуговування і швидкість. Тільки одне зауваження: не варто, якщо клієнт не знає замовлення номера, намагатися уточнити замовлення розпитуючи що саме замовлено, т. к. перераховувати не завжди зручно (клієнт може перебувати в громадському місці або на роботі). Спасибі за обслуговування.
→ Спасибі, менеджер в першу чергу після замовлення номера повинен був уточнити Ф. В. О, номер телефону чи прізвище а не зміст замовлення, проконтролюємо роботу операторів і надалі постараємося виключити дану ситуацію.
Дарина: Привіт мені не підійшов розмір можна зробити повернення? Або ж обмін на інший товар з вашого каталогу.
→ Ви можете повернути товар на склад Нової Пошти з зворотньою адресою за свій рахунок або обміняти на інший товар.
Ритка: привіт скинте поштовий ідентифікатор плизз хотілося б відслідковувати посилку)номер замовлення 69310
→ Чекайте, скоро надішлемо номер посилки.
Дмитро: Коли можна забрати замовлення №38432? І можна це зробити з складу вул. Кричевського, 19 ?
→ Доброго дня. Ваше замовлення відправлено на склад Нова Пошта вул. Кричевського, 19. Дата прибуття вантажу 17.09.2011
Влад: здрастуйте яка комплектація ікс тендеру? яка в ньому максимальна сила натягу ? яка у нево макс довжина ?скільки в ньому Металеві штанги ? і чим він відрізняється від Екстендер ProExtender ?
→ Комплектація як на фото. Відмінність в кріпленні до пеніса.
Вікторія: Спасибі за оперативність))) Замовленням дуже задоволена)))
Данило :
Макс: Замовив товор... сказали чекати 1-3 тижні .......пройшло вже 6 тижнів і нічого нема....
→ товар (дві позиції), який Вас зацікавив, буде в наявності в кінці жовтня (30.10)
Євген: Великий вибір, доступні ціни,оперативне обслуговування.
→ Спасибі, намагаємося :)
Дмитро: Яка максимальна довжина екстендера?
→ максимальна довжина 14,5 см
Анонімний: Величезне вам спасибі за минулий замовлення!!! Дівчина була просто в захваті!!! ВИ подарували нам дещо не забуваємих днів і ночей!!!
І: Підкажіть який діаметр у онования рукояті і можо її носити під одягом?
→ Діаметр 5 див. Якщо у Вас вийде то чому б і ні.
Александр:
Сергій: як можна ,використовувати бонус.при замовленні товару.
→ При достатній кількості бонусів на рахунку Ви можете за них додавати в кошик товар, вартість у бонусах вказана біля кожного товару в докладному описі.
Іра: купила і не шкодую - дуже класна мастило
Яна: замовлення оплачено
→ дякую
Дамір : Привіт, я хотів замовити але не знаю як допоможіть будь ласка
Наталія: отримали свій заказ купальник ixi15550 гарної моделі,але коліром відрізняється як на фото. Замовляю у Вас часто, але з таким стикнулась уперше, попереджайте про такі деталі щодо товарів. трохи розчарована ((((
→ Здрастуйте, у всіх моніторів налаштування яскравості, контрасту і квітів абсолютно різні, і на різних екранах колір може відображатися по-різному.
Олександр: Велике спасибі за оперативне вирішення претензії!
Андрій: Доброго дня, скажіть, чи підійде цей комплект, якщо Груди - 110 Талія - 100 Стегна - 120
→ Так, без проблем
Антон: Я нічого не замовляв, а мені на пошту приходить лист типу ви замовили лот №23476 на 170 грн. Нічого мені НЕ ТРЕБА!!!
→ Мабуть хтось інший оформив замовлення вказавши Ваш email. Так як замовлення не підтвердився ми видалили його.
Андрій: Хочу задати питання реально збільшує член, і є побічні ефекти?
→ Це якісний німецький препарат ефективний який не має побічних дій.
Віталій: Замовив товар на велику суму 1300гр......чекав 6 тижнів..обіцяли доставити за 2 тижні. Коли отримав товор, він мені не підійшов. Згідно ст. 18 Закону Про захист прав споживачів Споживач, якому проданий товар неналежної якості, може повернути товар у 14-денний термін. Обговорив з оператором і вирішив повернути, коли я їм відправив вони зараз не забирають з відділ. НОВОЮ МАЙЖЕ. Дзвоню оператору вона як тільки слышет що ето я кидає трубку і вимикає телефон. Зараз чекаю ще 2 дні, якщо не заберуть товар і не повернуть гроші або не нададуть на цю суму інший товар, то я буду подовать в суд. Раджу всім так робити, захищати свої права.
→ Доброго дня, напишіть будь ласка номер замовлення та детальніше про шлюб на email ixi@ixi.ua дякую, обовязково розберемося з Вашим питанням.
Павло: Ось,знайшов ,нарешті, цю сторінку для відгуків:). Магазин хороший, порівняно з іншими київськими інтернет-магазинами, що продають секс-товари: радує тут те, що обраний на сайті товар має місце бути в наявності:). Загалом, виконанням замовлення я задоволений,дякую:). Знову-таки, якщо товар має інший колір, тим більше -більш високу через ціну-будь ласка, ставте до відома-все можна вирішити.
→ Дякую за позитивний відгук, обовязково простежте що б менеджери чітко виконували свою роботу.
Анастасія : Добрий вечір , товар прийшов . Все як на картинці ,спасибі ! Скажіть ,будь ласка , а скільки повинна була вийти доставка ? А то щось забагато вийшло. І Ви надіслали дисконтну карту , як наступного разу її користуватися ?
→ Здрастуйте, у випадку післяплати, транспортна компанія стягує додаткову комісію за пересилку грошей в розмірі 2%. Номер дисконтної картки необхідно ввести в спеціальне поле на сторінці оформлення замовлення, при введенні контактних даних.
hdd2: я радий, що товар є в наявності, але як скоро я його отримаю? при оформленні замовлення я наголошував, що оплата - накладеним платежем.
→ Посилку сьогодні відправимо, днів через 5-6 зможете забрати у поштовому відділенні.
Олена: IXI15542 one size (S/M) Скажіть будь ласка чи підійде мені ця модель,ОГ 96см ВІД 74см ПРО 98см
→ Буде малуватий, Вам необхідний розмір L, а дана модель в одному універсальному розмірі.
Василь: є блискавка в промежині в артикле IXI15729
→ На жаль, поки не можемо уточнити, так як даного товару немає в наявності.