Сергій: У порядку досудового врегулювання спору прошу повернути гроші за замовлення 75733 так як не підійшов розмір
→ Здрастуйте, товари інтимного призначення поверненню та обміну не підлягають.
Яна: хотілося б дізнатися страпон DEL274 порожній всередині чи ні?
→ Ні, всередині немає отвори.
Надя: Спасибі за оперативність! все підійшло і вчасно. Чоловік залишився задоволений)
→ Спасибі.
ЮРРА: скажіть а якщо я заповнив своє прізвище при замовленні, а за адресою буде приймати сестра - це не проблема? і ще, якщо я замовив доставку курєром до дверей в Одесу то оплата на руки курєру можлива?
→ У разі курєрської доставки, не має значення хто отримує товар, а у всіх інших, строго конкретна людина.
Array: Здійснюєте доставка автолюксом?
→ Так, звичайно. Інформація вказана вище.
Євген : мені дуже важливий точний ВНУТРІШНІЙ діаметр кільця. тому що 4 см - це може бути зовнішній діаметр, тоді внутрішній буде, дещо менше (на пів сантиметра). у такому разі мій статевий член у такий отвір з труднощами проходить. Є у вас можливість вимірювати точний внутрішній діаметр, аж до міліметрів? Заздалегідь спасибі!
→ Внутрішній діаметр 4 см 0 мл.
Оксана: Перший раз скористалася послугами вашого магазину, підкажіть, будь ласка, вчора коли сформувала замовлення і сьогодні вранці в статусі замовлення всі 3 позиції були в наявності, сьогодні після підтвердження замовлення в статус замовлення відображено, що тільки одна позиція є в наявності , решта під замовлення. Це означає ,що прийдуть всі 3 позиції в одній посилці або тільки одна позиція , а оплачувати за 3 ,решта потім дошлете без оплати за доставку? Або ваш варіант відповіді?
→ Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер замовлення.
Юрій: Доброго дня! Дуже розчарувався у вашому магазині, замовляв одне, а прийшов чорт знає що!!! Як виявляється, менеджер з яким я спілкувався, а точніше вона, і який відправляв мені замовлення чи то сліпий чи глухий то безрукий, довго з ним общавшись вона мені доводила, що у неї артикул товару за номером збігся значить все в порядку, хоча мені прийшов зовсім інший товар???!!! І чому ваш магазин не хоче приймати товар назад або обмінювати його відповідно до закону України Про захист прав споживачів, я буду на Вас жалітись, у мене всі накладні на руках, номер мого замовлення №64339. Дякую за увагу.
→ Здрастуйте, розпишіть будь-ласка на ixi@ixi.ua ситуацію, якою товар Ви замовляли і який отримали, дошлем, обміняємо, без проблем, менеджер буде покараний.
Андрій: Доброго дня.Чому в описі товару була безкоштовна доставка, а на пошті мені сказали з вас 21грн.В чому справа?
→ Здрастуйте, скоріше всього помилка оператора Нової Пошти, вартість доставки всіх відправлень оплачує наша компанія.
Олена: Здраствуйте!Скажіть будь ласка, ми з чоловіком вже зробили кілька замовлень, але не реєструвалися,з араз ми задоволені і якістю. і термінами доставки! Ви Можете додати наші замовлення до нашої бази даних, в нашому кабінеті, ми вже зарегестрировались і хочемо надалі набувати у Вашому магазині. Спасибі!
→ Доброго дня, після реєстрації всі Ваші попередні замовлення автоматично додаються в акаунт протягом 2 діб, дякую за співпрацю.
Олена: Добрий день.Цікавить плаття.Хотіла б його придбати,але вже з досвіду покупок подібних суконь знаю,що є настільки тонка тканина,що ходити в ньому не реально так як тканина світиться,практично як нічна сорочка...як в цьому платті?
→ У даній моделі сукні щільна тканина.
хочу: У мене проблема швидко кінчаю іноді менше ніж за 1 хв! Підкажіть як можна виправити. Може препарати які?
→ Рекомендуємо MIL37.
Ведмедик: Доброго дня! На ваше прохання, отриманої за цією адресою електронної пошти, я відмовляюся від замовлення №56435 і замовлення №55956. Вибачте, що не зробила цього раніше. Причина: на сайті було обіцяно, що замовлений товар зявиться в наявності в протягом 10-20 днів. Мало того, що ви до акції підняли ціни на ті самі 8%, які пропонували в якості знижки, так ще й пройшло, вибачте, майже півтора місяця з моменту заявки! Я замовила речі в іншій організації, і надалі і сама не подумаю скористатися вашими послугами, та інших отговорю. Розумію, що моя скарга - крапля в морі для такої великої фірми, але все ж плекаю надії, що в майбутньому ви будете більш шанобливо ставитися до своїх клієнтів. Всього доброго!
→ Доброго дня. Ціни були підняті за 2 тижні до акції на третину товарів нашого каталогу (і збереглися до поточного дня). 90% товарів яких немає в наявності встигають надходити вчасно (1-2 тижні), інші можуть зявлятися протягом 2-4 місяців з різних, незалежних від нас причин. Ми намагаємося максимально швидко виконувати всі замовлення, дякую за зауваження...
Віталій: Замовлення №99593 сплачений у 11.56 13.06.2017 від Пилипенко
Анонімний: випробувач ))
Наталія: Комплект дуже сподобався! Виглядає супер! Особливо приємно, що придбала його за накопичені бонуси. Така бонусна система дійсно робить покупки вдвічі приємніше. Спасибі!
Олена: Все підійшло і сидить просто супер! Спасибі за вчасну доставку і високу якість сервісу! Сподіваюся і далі купувати ваші товари!
→ Дякую, дуже приємно.
Пітер: Добрий вечір, зробив проплату за замовленням №115028 на 230UAh
→ Доброго дня, оплата отримана. Замовлення буде відправлено завтра.
Олександр: брав ваше ліки PENIS результат нульовий, можна сказати, що ще гірше ніж було поверніть гроші або замінити іншими ліками
→ Можете спробувати ще препарат http://www.ixi.ua/product.php?id=MIL8
Олександр: прошу перерахувати бонуси з мого замовлення (69334) на логін користувача (shout)
→ нараховані бонуси !
Анонімний: Величезне спасибі!! Сервіс супер!! Оперативненько! А головне - конфіденційно - товар доставили в пакетику D
→ Дякую за довіру до нашого інтернет-магазину. Намагаємося :)
Світлана: Добрий день.моє замовлення 79835 .чорний пеньюар. Зовсім не тримається на грудях мереживо.чи можна повернути товар або обміняти на щось інше.дякуємо за розуміння.товар вам вже відіслала.
Яна: За описом вініл - а на картинці латекс При отриманні взагалі третє навіть фасон не збігається, розмір S ніж М
Лілі: Підкажіть, чи застосовується в сучасній медицині такий метод лікування, як активація теломерази? Наскільки цей метод ефективний при профілактиці РР.?
Марк: Що входить у замовлення з цього артикулу IXI51634? На сайті вказані різні комбінації.
→ В комплекті: наручники з наножниками і нашийник.
Cornhuskin Руслан Валентинович: Я оформив замовлення під № 71868( це 7 постерів з анатомії людини), без логотипу Вашої фірми. В даний час у нас виникло питання: якщо оформляти замовлення з логотипом, логотип буде займати саме зображення? В даному випадку це дуже важливо так як навіть самі дрібні деталі на анатомічному плакаті (судини, нервові закінчення і інші моменти анатомії) відіграють важливу роль при демонстрації того або іншої ділянки людського тіла. У той же час наявність на Вашій продукції фірмового логотипу дає можливість нашій бухгалтерії поставити на матеріальний прихід ці плакати. І ми в цьому зацікавлені, бо це вже буде вважатися майном організації. Навколо самого зображення є вільні поля. Можливо поставити логотип на ці поля не зачіпаючи картинки зображення.
→ У кожному постері є можливість, що буде закривати про які потрібні частини малюнка. Замовлення вже готовий, сьогодні ввечері чекайте смс з номером накладної.
Василь: прошу перерахувати бонуси з замовлення 69872 на логін hammi
→ Дорогі клієнти, бонуси нараховуються автоматично, немає необхідності інформувати нас про це.
Анонімний: Я дуже розчарована , купувала у Вас і туалетну водичку запах -хороший феромонів 10%, потім купила масло - 50% феромонів - результату 0 . навіть на кохану людину перевіряла - нічого.
Оксана: номер замовлення 68709
→ Вам буде надіслано всі три товару. Очікуйте смс з номером ТТН посилки.